Tickets.ua отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Найгірший сервіс для бронювання квитків

1. Не можна подзвонити оператору підтримки на пряму, потрібно витрачати час на прослуховування бота та реклами їх телеграма
2. Якщо ви шукаєте в гугл квиток, при перенаправлені на сайт одразу йде автозаповнення полів відправки (І ЦЕ МОЖЕ БУТИ МІСТО НЕ ВАШОЇ ОБЛАСТІ)
3. Відсутня кнопка ПОВЕРНУТИ КВИТОК, апелюють це "правилами перевізника", але чомусь всі нормальні компанії завжди затримують в себе кошти і передають їх перевізнику коли починається поїздка
4. Номери ПЕРЕВІЗНИКА НЕ ДІЙСНІ в звичайний день, лише за годину до поїздки відповідають, знову ж таки відмазка "такі правила", це взагалі руйнує все ставлення і до компанії і до перевізників, яких вона собі обирає

Висновки були зроблені в описаній нижче ситуації :

Шукала квитки на автобус "Тростянець
СУМСЬКА область - Київ", одразу виліз їх сайт з варіантами перевізників, де маршрут був ВЖЕ АВТОЗАПОВНЕНИЙ (тому звичайно, що я не перевірила чи дійсно пункт відправлення
правильний, адже в гугл пошуку я вказала СУМСЬКУ ОБЛАСТЬ), він був такий "Тростянець, Тростянецький р-н - Київ", по часу поїздки, адресі все співпадало. Мені потрібно було їхати на поховання близької людини (це ще один фактор який повпливав на перевірку місця відправлення), тому я одразу купила два квитки (доречі вони на російській мові) і ОДРАЗУ подзвонила по номеру перевізника щоб уточнити місце відправлення, АДЖЕ наш автовокзал розбомблений. Номер був недоступний, в службі підтримки сказали що зв'язатися з перевізником можна лише за 12 годин до поїздки, це ВЖЕ був червоний маркер, я дзвонила перед поїздкою, та за 3 і 1 годину до поїздки, і нарешті за 40 хв до відправлення я додзвонилася і дізналась що це Тростянець ВІННИЦЬКОЇ ОБЛАСТІ. Квитки повернути звичайно, що не можна, відмазка всі ці дні була одна "за правилами перевізника"! Сайт повне дно, САМЕ ЧЕРЕЗ автозаповнення місця відправки, яке людина не перевіряє і купує квиток, а потім його навіть повернути не може. Прямих номерів телефону операторів нема, потрібно вислуховувати бота і рекламу телеграму, непрофесійна робота всіх хто створив цю компанію і правила.

Це якась « шарашкіна контора». Неможливо повернути квиток, змінити мар

Неможливо зв’язатися з оператором, повернути квиток, змінити маршрут. В службі підтримки тільки робот. На все одна відповідь: неможливо. Сама ніколи не звернуся більше до цієі компаніі і і ншим не раджу. Бережіть своі нерви і гроші. З Тісket .us вам це точно не вийде!!!

Не всё так плохо

Пишу этот отзыв для тех, кто как и я сначала купил билеты, а потом почитал негативные отзывы и разволновался, что они вообще фейковые и всё пропало.

Купила 4 билета с пересадками подозрительно дёшево. Потом Ryanair прислал мне 4 электронных письма с просьбой верифицировать билеты и предупреждением, что я купила билеты через посредника, и что в случае чего деньги вернутся именно ему а не мне. Не прикольно, конечно. Я прошла 4 верификации и все билеты появились в моём личном кабинете на сайте и в приложении авиакомпании. На протяжении всех поездок авиакомпания уже сама полностью обо всём меня информировала.

Если бы и возникли какие-то проблемы, то это случилось бы в случае отмены рейса. Но у меня не возникло.

Змінена дата

25.11.2023 придбав квитки на літак на ticket ua, при замoвленні вводив усю необхідну інформацію в тому числі і дату повернення 21.12.2023. Коли усе було оформлене і оплачене прийшли квитки зі зворотньою датою 21.01.2024. Побачив це через 30 хвилин після замовлення і одразу повідомив службу підтримки. За зміну дати було запропоновано сплатити штраф у розмірі вартості квитків.Сенсу ніякого не було. Тому спробував оформити повернення. Отримав наступну відповідь: Tickets.ua: Добровільне повернення квитка за замовленням №———- неможливе. Таким чином попав на вартість квитків. Не розумію на якому етапі але відчуття що десь порушені мої права. Буду звертатися за захистом, а сервіс ticket ua категорично не рекомендую!

Списали деньги за оплату билетов, билетов нет

Забронировали и оплатили 2 авиа билета, оплата с карты списалась, билетов нет и статус билета аннулирован
Операторы рассказывают о том что к ним деньги не поступали, заблокированы где-то. Категорически не рекомендую, компания ужасная, сервис ужасный, одним словом мошенники

Категорично не рекомендую!!!

Компанія не повертає кошти,шукає різні підстави аби не повернути взагалі гроші за квитки. Мною було зарезервовано та оплачено 4 квитки( дві особи з пересадкою) Авіакомпанія відмінила рейс другого літака, а запропонований рейс на наступний день нас не влаштовував, ми придбали нові квитки. Сподівались, що гоші повернуть... Але Тікетс.юа сказали, що повернуть тільки за відмінений рейс. Коли ми проінформували компанію, що у нас є оплачена опція повернення квитка( за яку також сплачували), нам відповіли, що вона працює тільки в разі вашої хвороби або смерті когось із рідних. Шахраї!!

Грабунок !

Був придбанный квиток на літак за ціною 4800 грн.
799 грн із ціни це вартість багажу. ( Бронювання JEEOIRJ7 )

За 5 днів до вильоту я оформим поверення.

УВАГА !
Запропонували повернути аж 773 грн.
Тобто 100% вартості квитка, як виявилося це тільки їхній "Тариф" та "Такси".

>>Тариф, що не підлягає поверненню: 2326 UAHТакси, що не підлягають поверненню: 1671 UAH

Це як ?
Де ціна за послугу перевезення ?

Менеджер нічого розумного не відповів...
Просто не має слів...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Найскладніше бронювання в житті

Замовила квитки, ніякої інформації не було, що в країні пересадки потрбіна транзитка віза, пришлось змінювати, попросила найкращий "ціна-якість", в результаті - доплата більша ніж вже оплачені квитки. Маршрутну квитанцію міняли 1,5 тижні.... потрібно було пройти доп.верифікацію від авіаліній, три рази давали неправильні номери броні.... докупити багаж все ще не можу, так як розбираюсь з авіалініями.... одну з броней вони зробили на якийсь лівий імейл.
Тепер боюяь чи взагалі відбудеться похздка, лечу з двома дітьми.
Це капець.... такого сервісу в Україні ще не отримувала(((

Билеты оказались фейковими!

Заказал билеты с сайта на автобус, приехал на автовокзал - водитель автобуса сказал что про меня у него записей не было. Звоню по номеру поддержки на билетах - говорят что "Этих билетов в базе нет, связывайтесь с сайтом на котором их брали". Номер телефона на сайте не действительный. Жулики!

Гірше не може бути

Забронювала білет за 4дні Кременчуг-Одеса на 9.00 Сб.Приіджаю з іншого міста яке 60км від Кременчуга,рейс відмінили…Ніхто не зателефонував,не попередив.Диспетчер на автовокзалі сказав,що про це було відомо ще з вечора.Телефоную сама ,мені кажуть :»ну вибачте,ми вам написали на електронку лист про відміну в 01.00ночі»»,коли стало відомо»🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️Гроші поки не повернули.Перший і останній користуюсь вашими послугами.Ви «супер»!

Tickets.ua — отзывы

2013 отзывов • Плохо