www.otzyv.eu
Очень часто невозможно купить билет. На сайте сообщение "Вернитесь к поиску после XX:XX XX:XX:XXXX и мы быстро найдем для вас нужныe билеты.", которое они продлевают бесконечное количество раз. Разве нельзя что-то сделать с этим? Почти каждые 2-3 дня повторяется такая ситуация. Пришлось поехать в кассу, в которой уже не было нужных мне билетов. В итоге потеря времени, денег, сил и нервов.
Летели с мужем в Эмираты. Решили не брать путевку с перелетом, а просто купить билеты и улететь
в теплую страну. Билеты купили на тикетс. Отличный сервис, море предложений по
перелетам, удобная оплата. Никаких вопросов и проблем не возникло.
Заказала услугу, "ищем билет за вас", так они даже не среагировали и не sms-нули мне, что есть билеты, а что уже говорить о брони........ужас а не сервис, главное, что билеты появились, а у них молчание.
Летела с ребенком заграницу. Порадовало то, что на сайте сразу можно оформить билет с выбором места. Очень удобно, т.к. была вероятность, что не получится посадить ребенка возле окна или вообще сесть рядом. Но все супер, билеты купились, места были. Спасибо за сервис!
Летел с Осло в Киев. За несколько дней до вылета внёс изменение в бронь через tickets. По прибытию в аэропорт выяснилось, что в бронировании ошибка и на рейс меня не зарегистрировали. Самолёт улетел без меня. Представители авиакомпаний (билет куплен через LOT, перевозчик AirBaltic) дали информацию что проблема из-за ошибки агента при бронировании. Tickets все отрицает ссылаясь на вину авиакомпании. Я почему то верю авиакомпании. Итог 3 часа на телефоне (Airbaltic, LOT, раз 15 с tickets) испорченый выходной - дома буду за полночь, а не вечером. Больше с ними работать не буду. Не советую. Альтернатив в Украине достояно, будем искать более адекватный клиентский сервис.
часто приходится летать заграницу, и по работе, и в отпуск. билеты всегда заказываю сама и, обычно, пользуюсь тикетс.юа. нравится, что есть система накопления бонусов, которыми в дальнейшем можно расплатиться. довольно часто получается экономить.
Здравствуйте!
19/05/2019 Оплатила два билета на поезд, на следующий день выяснилось, что был сбой в системе.Деньги прошли, места не забронировались. Прошла целая процедура,чтобы купить билеты повторно. В итоге я смогла купит только в одном направлении, перебронировать обратно было невозможно,т.к на тот день в системе уже не было свободных мест, на другую дату НЕЛЬЗЯ!!!
Оператор предложил оформить возврат денежных средст и заверил,что возврат будет в течение 3-5 банковских дней...
Сегодня уже 9-ый, денег нет. Два раза звонила и три раза писала на службу поддержки.
То финансовый отдел не начал рассматриваь, то они рассматривают и финаьная версия ОТМАЗКИ говорит о том,что невозможно произвести возврат в видутрудностей с платежной системой...Ждите еще несколько дней...
Я так понимаю,что трудности у ребят только с возвратом денег, с приемом оплат трудностей нет никаких...
В принципе, моя сума по сегодняшним меркам мала, обиднее,когда люди покупают билеты на самолет и такая лажа.
Пользовалась данным сервисом много лет и советовала друзьям. но отныне НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ данной компании.
Когда долго ждешь отпуска, всегда хочешь, что б прошло без проблем. Спасибо, тикетс.юа прекрасно справились с задачей. Билеты на самолет нашлись, никаких задержек, финансовых вопросов и отмен не возникло. Спасибо за комфортный отпуск!
Заказала билет на самолёт Киев-Варшава, планы поменялись через полчаса как купила билет, сделала заявку на возврат, Деньги не вернули, очень обидно!!!:((
Заказала билет на самолёт, планы поменялись через полчаса как купила билет, сделала заявку на возврат, Деньги не вернули, очень обидно!!!:((
