www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

1999 отзывов • Плохо

2: Плохо
5: Отлично

Быстрая покупка ж/д билетов

Часто покупаю ж/д билеты и наконец-таки нашла способ делать это быстро. Реально покупка занимает не больше 15 минут. Разумеется, есть комиссия, но зато не нужно тратить время на очереди в кассах и на дорогу

1: Ужасно

Работа сервиса tickets.ua

Заказал билет на поезд 137*ДБ на 27,04 лубны-киев вагон 17 место 35. Сняли деньги. Прислали билет поезд 137*ДБ на 28,04 лубны-киев. Не теряйте время и деньги, не пользуйтель этим сервисом! Еще и комисию берут.

5: Отлично

Сервіс-супер

Сміливо можу рекомендувати всім цей сервіс. Встигла купити квиток на Інтерсіті, коли на інших сайтах вже не залишалося квитків в моєму напрямку. Скористувалася послугою автоматичного викупу і як тільки квиток з'явився, одразу надійшов мені на пошту.

1: Ужасно

мнение о работе сервиса

Бронировал билеты на поезд, в фильтре указал отображать только нижние места, после оплаты оказалось что я приобрел билеты на верхние полки. Попытался вернуть билет через сервис на сайте но он не работал. Смог сделать это на сайте УЗ. Потратил зря деньги и время.

4: Хорошо

Работа сервиса tickets.ua

Сайт работает средне. На странице подтверждения заказа возникла ошибка и билет оплатить так и не удалось. Написал на страницу в Facebook - ответили быстро, но проблему решить не помогли. Позвонил в службу поддержки. Там девушка помогла купить билет. Оказалось, что место, которое я выбрал, было забронировано, но информация на сайте еще не обновилась.

5: Отлично

Служба поддержки клиентов

Сегодня звонил в колл-центр уточнить условия возврата. Менеджер Роксолана уделила время, ответила на все вопросы, помогла своевременно аннулировать билет. Большое ей спасибо. Поддержка с работой справляется отлично!

4: Хорошо

жду ответ от компании TICKETSUA

Во время бронирования билета 1 апреля 2019 года, мне было предложено оплатить за полцены дополнительный багаж 23 кг за 653 грн, рекламируя возможность ранней оплаты за 50 процентов от стоимости оплаты багажа в аэропорту в день отлета. Веря в корректность предоставленной мне информации, я оплатила дополнительный багаж за 653 грн. - 50 процентов от стоимости , т.е. от 1306. При регистрации и моим данным стоимость дополнительного багажа в 23 кг в аэропорту "Бороисполь" стоит 483 грн. Почему у Вас такое ценовые предложение на оплату багажа? Верните мне деньги 170 грн, разницу в ценах, если это возможно. Если возвращение денег не возможно, то обоснуйте причину невозврата и Вашей рекламы стоимости багажа в полцены при оплате за две недели.
Мое письмо было отправлены на Ваши почтовые ящики: [email protected], [email protected], [email protected]

4: Хорошо

Билеты из Tickets UA

Покупала авиабилеты около месяца назад. Покупка заняла от силы минут 5, оплатила, получила на почту письмо с билетом, всё ОК. Но потом решила почистить почту от лишних писем и случайно удалила письмо от tickets.ua. Заметила это только когда до вылета оставалось 5 дней :) Позвонила в службу поддержки, объяснила проблему - сказали вышлют билет в течении 15 минут. Билет действительно пришел, но аж через 2 дня, я чуть ен посидела. Не повторяйте моих ошибок))

5: Отлично

Моё мнение о сервисе

Услугами покупки билетов в интернете пользуюсь не в первый раз, так что есть с чем сравнивать. Первое, что мне понравилось на сервисе, - опция +/- 3 дня. Казалось бы мелочь, но она очень упрощает поиск рейсов по лучшей цене. Второе - свой рейтинг авиакомпаний, где можно узнать мнение других людей или оставить свой отзыв. Из явных минусов следует отметить отсутствие формы или кнопки для связи с менеджером/службой поддержки на страницах сайта. Её "спрятали" в разделе О компании. Еще к минусам добавлю автоматическое открытие вкладки с сайтом booking.com. Возможно это отключается, но я не нашла, где это сделать. А в целом, очень достойный сервис.

1: Ужасно

Полное разочарование сервисом.

Заказ № YC835VXG62
08.04.19 заказал билет на автобус Киев - Черновцы, произвёл оплату, после странички оплаты сразу "отрисовалась" страница билета статус которого "Заказана отмена". Обратился по поводу странного статуса (отмену не заказывал) в техподдержку сервиса, ответила некто "Неля", ответила, что мол "ок, сейчас техподдержка разберётся и вам перезвоним". Ждал я звонка до следующего дня, никто так и не связался со мной. Повторно обратился в поддержку, в ответ "ну вам вернутся в течении 5-ти дней". Ну ок думаю я, иду искать билеты по этому маршруту - а билетов то уже и нет. И вот и сижу и думаю как мне теперь добраться к родным на пасхальные праздники.