оплата есть - билетов нет
4.12 заказывал 4 жд билета. Приват банк уведомление об успешной оплате прислал, а от тикетс.юа полная тишина, ни на почту, ни в личном кабинете никакой информации нет (только ID оплаты в привате)служба поддержки не отвечает ни на мейл, ни по телефону. Какую информацию нужно предоставить, чтоб решить проблему или с билетами,,или с возвратом денег?