Оплата есть , билет не пришёл
Добрый день! Я вчера купила билет на поезд, оплатила . На почту пришло письмо об оплате билета , но самого билета нет ни на почте , ни в приложении.только статус «Оплачен».Писала несколько раз в службу поддержки . Ответа нет.Номер заказа 12463270. Пришлите мне билет или верните деньги .