Верните деньги
Заказ номер 12430627, сегодня 04.12 оплата прошла после аннулирования заказа, деньги сняло а билетов нет! Верните деньги!
Заказ номер 12430627, сегодня 04.12 оплата прошла после аннулирования заказа, деньги сняло а билетов нет! Верните деньги!
Много багов и рекламы, высокая накрутка
добрый день.возможно ли анулировать два ж/д билета,купленных по ошибке?!
Номер заказа 12430441. Если вы аннулировали билеты, верните обратно мои деньги.
Ужас. Деньги снялись с карты, билеты пишут аннулированы. Ни денег, ни билетов. Кому жаловаться и что делать ?
Замовив квиток на потяг з Києва до Миргорода. Провів оплату, гроші з рахунку було знято, але через пів години статус замовлення змінився на "анульовано".
Заказали авиабилеты из Киеве в Афины и обратно на двоих взрослых и двое детей, запланировали поездку по датам - оплатили аренду жилья. Билеты оплатили 17 октября 2018, а 3 ноября 2018 пришло сообщение от Тикетс уа, что обратный рейс отменен и никаких альтернатив.
Более в этой компании билеты покупать не стану и другим не советую.
Здравствуйте, вчера взяла билеты из Винницы в Одессу класса люкс, оплатила через карту, оплата прошла, не проходит минуты, как я увидела что взяла билеты не на то число, сделала возврат, написали что прийдет 660 гривен, билеты стоили 800, но возврата так и не пришло, что делать чтоб вернули деньги, это не 2 копейки!!!!!
Вчера оплатила билет в Мариямполе, но билет так и на почту не пришел и в личном кабинете также нет. Прошу помочь как можно быстрее, мне завтра выезжать...
С 16 сентября веду переписку с данным сервисом с целью возврата средств за неиспользованный билет по вине tickets.ua, а в ответ - сплошные вежливые отфутболивания и нежелание признать свою вину и вернуть деньги!
При покупке билета произошла техническая ошибка, в результате которой система не приняла мой электронный адрес и мне пришлось вводить два других адреса. Но билет, оказывается, ушел не на последний, принятый этой системой адрес, а на...первый! А вот сообщение об оплате поступило как раз на последний адрес. Почему тогда не билет? Моя вина в том, что я не смогла догадаться об этих играх?!
Вдобавок к этому, билета не оказалось и в моем личном кабинете - ни на сайте tickets.ua, ни на сайте его партнера - ж\д poezdato.net, откуда его можно было бы распечатать. И вот ситуация: утро 16 сентября 2018 г. До отправки поезда - 60 мин. Ищу билет, чтобы распечатать в кассе вокзала и не нахожу нигде - ни в принятом системой, третьем по счету! эл. ящике, ни в личном кабинете! Лихорадочно звоню за помощью по указанным на сайте номерам... Интересно, ваши операторы по утрам когда-нибудь бывают на связи? Звонила на скайп и номер тел. пять раз!.. Но так как никто на звонки не отвечал, а поезд ждать не мог, пришлось повторно купить еще один билет, но уже в ж\д кассе вокзала. До сих пор прошу вернуть мне зря потраченную сумму в размере 380 грн 29 коп. за бронь №11130504 для 1 взрослого. Оплата была произведена 14.09.2018 в 22:59 на поезд Херсон-Киев.