Не прийшов квиток на пошту
Не прийшов квиток на потяг та смс, як обіцяли на пошту. Потяг Ясиня- Харків 07.08.2023. Що тепер робити, ?телефонів на сайті немає!
Не прийшов квиток на потяг та смс, як обіцяли на пошту. Потяг Ясиня- Харків 07.08.2023. Що тепер робити, ?телефонів на сайті немає!
Купила 2 билета на поезд, оплатила доп услугу по возврату билетов. Когда вернула билеты деньги так и не вернули мне. Воры и мошенники!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!
Замовила квитки через сайт цієї організації, оплатила додаткові послуги, за повернення квитки, але когтів вони так й не повернули!!!! Будьте уважні не звертайтесь до цієї організації!!!
Купила автобусний квиток за місяць Тернопіль - Катовіце. В квитку написано, що рейс без пересадок, з кондиціонером (тому і ціна висока). Насправді нас чекав якийсь маленький зачуханий бусік, в який ледь влізли чемодани, кондиціонера нема, незручно сидіти. Коли я почала казати про це водію, він "заспокоїв", що у Львові буде пересадка на інший автобус (Який? Де? Чому?). Це я повинна вірити тільки водієві, бо у квитку цієї інформації не зазначено, у підтримці tickets.ua відповіли, що рейс повинен був бути без пересадок, а потім просто відморозилася. Що робити? Шукати іншого перевізника? З чемоданами посеред Львова. Дякую за цей жахливий сервіс, нікому не раджу, якщо хочете витратити свої гроші на вітер на сервіс без сервісу на цю гробовозку колхозну, ще і з пересадками і без кондиціонера у таку спеку, ласкаво просимо! Жодної страховки і прав у клієнта, і підтримки..
Дуже не задоволена роботою цього сайту та співробітників. Замовила квиток, оплатила. А приїхавши на вокзал дізналася, що рейс відмінили. Зателефонувавши на гарячу лінію мені сказали, що вам прийшов лист 21:40 на ел пошту. Чому смс не повідомили чи не зателефонували? Не рекомендую користуватися даним сайтом!
Ви економите на співробітниках? Я сплачую зв'язок з вами щоб уточнити інформацію після сплати за послуги. Не ви мені передзвонюєте, як це має відбуватися, а я. Чому немає безкоштовної лінії? А якщо лінія платна то навіщо автовідповідач на 5 хвилин??? Якщо консультація платна так візьміть достатньо співробітників. Чесно це неповага до клієнтів.
По-друге я 3 години вже чекаю на рахунок на доплату за багаж. Мені ще раз подзвонити і послухати за свої гроші автовідповідач і ще раз попросити рахунок?
Номер моего бронирования 9F6OSAU5жду когда ви виясните ситуацию и вернете деньги за непредостпвление услуги.
Падли, скоти, замовили квитки, квитки не скинули сказали у водія ! Оказалося нас не було в списку, писали і звонили два дні! Рахіти кончені
Навіть не уявляв що існує такий відветро дибильний і найгірший сервіс, за пів години повідомили що рейс скасовано, ми можемо повернути коти. Купили білети заздалегіть, прилетіли літаком с греціє в краків, за пів години до відправки автобуса приходить тупо смс , рейс скасовно, і це все так просто.
Кончена контора, в суд подам за відшкодування збитків і нерів
Хочу віддячити компанію tikets.ua, за чудову роботу, за турботу про своїх клієнтів. Одна з найкращих компанії з якою довелося працювати. Ввічливий та приємний персонал, завжди швидко відповідав на наші звернення та будь які питання, що до авіаквитків вирішувались швидко та безперешкодно. Завжди пропонують найкращі варіанти. Рекомендую всім! Буду і надалі співпрацювати з цією компанією. Дякую Вам, що ви є!