www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

2013 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Не повертаюсь кошти!

Чекаю на повернення коштів за білети Одеса-Київ вже тиждень! Телеграм бот-мовчить, додзвонитись неможливо! Добилась відповіді в інстаграмі «Доброго дня!
Хочемо повідомити, що сьогодні було проведено повернення коштів на Вашу карту і наразі все залежить від термінів роботи Вашого банку. Як правило, зарахування коштів на карту покупця відбувається від 1 до 2 робочих банківських днів. Рекомендуємо очікувати.» Звернулася в банк - ніякої транзакції на мій рахунок не було! В особистому кабінеті написано що квитки повернені! ШАХРАЇ! Попросила у них документ що підтверджує що була транзакція, відповідь одна «очікуйте»
Нікому не рекомендую звʼязуватися з цією конторою, купу те білети напряму в Укрзалізниці!

Замовлення №46745978

5: Отлично

Благодарность команде

Большое спасибо ! Отличная команда. По техническим причинам возникла проблема и в итоге всё было решено положительно. Молодцы ! Так держать !

1: Ужасно

что-то с чем-то

возврата денежных средств, по всей видимости, у них просто не существует, мошенники! не рекомендую никому

5: Отлично

ДЯКУЮ ЗА ВИСОКОПРОФЕСІЙНЕ НАДАННЯ ПОСЛУГ!

Бронювання авіаквитків на рейс "Варшава - Торонто" відбулося швидко і безпроблемно. На вказану електронну адресу зразу надійшло підтвердження бронювання і через пів години - електронні квитки англійською та українською мовами та квиток на багаж українською мовою.
Через кілька днів я звернулася листом на електронну пошту компанії із проханням надіслати квиток на багаж також й англійською мовою. Через годину після звернення англомовний варіант було надіслано на мою електронну адресу.
У сестри - позитивне враження від розмови з оператором і наданої консультації.
Дяеуємо за швидке реагування і професійне доброзичливе надання послуг.
Сподіваємося, що і надалі все буде на найвищому рівні.

2: Плохо

Непотрібний посередник між перевізником і пасажиром

Купував квитки сім'ї на літак. При реєстрації на стійці з них зняли додаткову плату за це, стільки ж як коштує сам квиток, але цього можна було б уникнути якби я сам заходив на сайт перевізника і читав всю інформацію про реєстрацію, або як би я літав щомісяця і тоді знав би як це влаштовано. Тобто тікетс.юа навіщо потрібен? Взяти комісію за купівлю квитка а підтримки від них ніякої, хоч якось би повідомили, попередили.

1: Ужасно

Вводять в оману, не роблять те, що пропонують

Купував чартерний рейс. Його перенесли на незручну для мене дату. Компанія запропонувала повне повернення коштів, або перенесення на іншу дату, в яку відбуваються рейси авіакомпанії. В цей час мені надзванювала одна й та сама(по голосу) співробітниця й задавала одні й ті самі питання декілька разів(напевно, щоб не робив заявку на повернення).

Зробивши заявку на повернення через час мені дали відповідь, що вони не можуть нічого повернути, бо чартерним рейсам властиво переноситись. На питання чому компанія надала пропозицію повернути всі кошти - я відповідь досі не отримав, хоча співробітники обіцяли мені це надіслати на пошту впродовж декількох днів.

Далі зробив заявку на "перенесення на будь-яку зручну дату", яку запропонувала компанія. У відповідь отримав те, що я за зміну одного направлення в білеті повинен оплатити суму, майже ту, яку я заплатив за два направлення(Точка1-Точка2-Точка1).

Спілкувавшись у чаті зі співробітниками або на пошті жодної обіцяної інформації досі не отримав. Співробітники навіть не знають як працює сайт (пропонували в коментарях на підтвердженні перенесеної дати написати зручну для мене дату, проте я міг лише підтвердити перенесення, а поля для коментарів взагалі там не було).

Компанія вводить в оману, не виконують те, що пропонують та обіцяють, мають некомпетентих співробітників які не знають як працює сайт, не надають жодної інформації чому я декілька разів підряд отримував некоректну інформацію.

1: Ужасно

Поїздка Запоріжжя до Одеси

Їхавши із Запоріжжя до Одеси, без кондиціонера в 40 градусну спеку не працює як слід, не зарядного пристрою, потім не попередив що ми в Одесі проїхав повз Одесу, і залишив мене на трасі, добиралась далі також за свій рахунок 500 грн до Одеси, , завжди користуюся але цей випадок це жах

1: Ужасно

Шахраї. Гроші не повертають.

Вкрали кошти з карти, а казали що знімуть стільки скільки написано. Обдурюють людей. Потім просять надавати документи то ті то інші та якісь заяви. Але в решті решт витрачений час

3: Нормально

Гроші повертають

Нормальна компанія . В разі , якщо щось йде не так - в моєму випадку не змогли мені взяти квитки , але гроші списали . Всю суму повернули назад

1: Ужасно

Отзыв за билеты

Вы издеваетесь,я сегодня из за вас не уехала в Болгарию,а у меня завтра уже там свои дела!!!!верните деньги,что за безпредел такой, билет на руках есть а в списках меня не оказалось!!!!я сейчас буду подключать все инстанции и подавать в суд,если вы мне сейчас не вернёте деньги