Tickets.ua отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Огромный негатив

Негатив от "сервиса". Брал билеты из Канкуна в Будапешт. Билет был с пересадкой в Атланте (США). При покупке нигде на сайте не было информации о необходимости иметь визу США для перелета транзитом. Это выяснили в аэропорту при регистрации. Позвонили на горячую линию с просьбой поменять маршрут. Оператор отказался нам помочь. Долго пытались объяснить ему ситуацию и просили подобрать любой альтернативный маршрут, минуя США, но в ответ он только как робот повторял "введите сами желаемый маршрут на сайте". Никакие наши объяснения, что с телефона мы не можем найти расписания всех стыковочных рейсов, а до вылета осталось всего 2 часа, к успеху не привели. Зачем эта горячая линия? Только для отфутболивания клиентов? Я уже не говорю про стоимость звонка из Мексики, потратил на разговор с оператором почти 100 дол. В итоге нам помог работник аэропорта, обменявший билеты на другом сервисе со своего компьютера. Мексиканцы оказались более отзывчивыми и понятливыми, чем соотечественник. Жаль...

Сняли деньги с кредитки

Я просто в шоке!!!!!Пыталась забронировать мужу билет на самолет! В итоге пока я положила деньги на кредитку, цена на билет изменилась и сняли ни за что 510 грн !!!! В итоге билет не купила, а ответы менеджеров вообще убивал: произошла ошибка, сняли деньги в счет будущего бронирования, проверили платежеспособность кредитной карты!!! Это же полное воровство!!! Что значит проверили!!! Звоню в Приват Банк! Деньги зависли! Звоню этой конторе - сбрасывают номер! Работник банка сказал что деньги заморозила контора и в течение 24 часов я их не смогу вернуть!!! Вот и все осталась без билета!!! Все как всегда на Украине!!!

Сняли деньги с карты

Сегодня пыталась забронировать авиабилеты. Конечно, лоукост намного дешевле. Пока звонила туда, уточняла детали, с моего счета (без моего ведома!!!) сняли 230 гривен за "туристические услуги". Читая все отзывы на сайте, понимаю, что еще дешево отделалась. Будьте осторожны или вообще не связывайтесь с Тикетами. Противно очень!

Сдулись при первой же проблеме

9.10.2016 Должны были ехать с другом из Катовице во Львов брали билет на тикетсе, на автобус не сели. В билете от тикетс автовокзал указан, платформа нет. Когда звонили в автобусную компанию(Eastern european travel) нам сказали что автобус приезжает на международную платформу. Мы там прождали полтора часа, но автобуса не было.П позвонили водителю, тот сказал что они В Катовице были и уже в Кракове!! В результате мы сели на другой. Потом началось самое интересное. Звоню в автокомпанию и спрашиваю где в Катовице забирает автобус, мне говорят международная платформа. Говорю хорошо, но ваш автобус нас не забрал. На что мне говорят что странно и что уточнят у водителей и добавляют что в любом случае водители должны были нас набрать. Звоню на следующий день, то есть сеоодня, сегодня другая девушка мне говорит, что автобус был на 3-4 платформе( не международной) и что они ошибочно говорили что приезжает на международную потому что думали что 3-4 является таковой. Хотя международная там 7. И уже заявляет что это мы должны были звонить водителям, а не наоборот. В общем ужасная контора, с сотрудниками, которые, такое чувство, что вообще ничего не знают о своей работе и не несут никакой ответственности за свои слова. И да, деньги за билеты конечно же не вернули.
По этому поводу связываюсь с компанией тикетс.юа, (в которой к слову, билетов на покупал уже на добрые пару тысяч у.е. ну и до этого случая проблем не было). На что после высушивания этой истории меня просто посылают и говорят что они мне только продали билет, а по всем проблемам к перевозчику. Вот и все что нужно знать. При первой же проблеме сдулись.

Возврат билетов

Морочат голову своими отписками и отговорками. Персонал не знает ответов на вопросы! НИКОГДА и НИКОМУ не советую. Берегите нервы!

Ужасная комапания!

Люди будьте внимательными покупаю билеты у компании tickets.ua!!!!
Обманщики и цены завышают! Менеджера некомпетентны в своей работе, не предоставляют полную информацию при покупке билета! а как начинаешь им это говорить ссылаются на договор и ни за что не отвечают!!!! ОБМАНЩИКИ!!!!!!

Tickets.ua воры в законе

Я с мужем заказа и оплатила билеты в Грузию, рейс был перенесен авиакомпанией на день раньше. Мы отказались от рейса и купили другие билеты в этой "Воровской" компании tickets.ua на другой рейс. "Воры" уверяли что деньги вернут в полном объеме , но как оказалось , вернули только часть , даже не половину, а остальное присвоили себе, т.к.в разделе " мои билеты" указано что сумма полностью возвращена. На все мои звонки и угрозы (на которых им наплевать) я получала один ответ : "ни чем помочь не можем , это авиакомпания негодяй" . В свою очередь авиакомпания утверждает о возврате всех средств по отмене рейса. Вот так и живем , смотрим на рас печатанные билеты , и не использован ныне , а они" продолжают обманывать людей . ...

Шаромыжкина компания!!!

Хотите чтобы у вас были проблемы с билетами (особенно при изменении даты вылета или возврата) -- купите у них! Гарантированно что вам ничего не вернут и не изменят!!! Внимательно читайте их условия -- развод лохов по условиям 72 часов---

Повна зневага до клієнта

Сайт працює тільки в одному напрямку, а саме продати. Як тільки виникають питання обміну, повернення, відшкодування страхового випадку - починається повний ігнорування клієнта. Нікому не рекомендую!!!!!!!!!!!

лохотрон и мошенники

Вот буквально в июле 2016 года столкнулась с этой конторой. Купила билеты и оплатила услугу гарантия возврата. И когда мне понадобился возврат ввиду болезни, я предоставив все необходимые документы и справки получаю от них отказ о возврате. Получается, что вся информация у них на сайте заведомо лживая и гарантий они вообще никаких не дают, а только обманывают.

Tickets.ua — отзывы

2013 отзывов • Плохо