прокручивают деньги, не рекомендую
В связи с отменой рейса компании Туркиш эйрлайнс билет аннулировали. Сначала его аннулировали, когда я в сообщении подтвердила желание аннулировать и в моем кабинете сделала аннуляцию. Пришло сообщение, что билет аннулирован и следом, письмо о сумме возврата из бухгалтерии, и о том, что возврат будет в течение 5 рабочих дней. Через 3 дня пришло сообщение о необходимости уточнить банковские реквизиты. В тот же день я реквизиты прислала. Через 7(!!!) дней пришло письмо, в котором был файл для заполнения "Заявка на аннуляцию", в которой я доложна была им снова написать банковские реквизиты и информацию, которая есть в моем кабинете и работники тикетс имеют к ней доступ. По факту, руководство таким образом просто тянут время с возвратом. Я заполнила и отправила заявку на аннуляцию опять, мне сообщили, что возврат будет в течение 10(!!!!) рабочих дней! Таким образом с момента аннуляции до возврата денег пройдет более 3-х недель. На рейсе было минимум 90 пассажиров. Не сложно посчитать сколько денег компания заработает на процентах, если продержит эти деньги на счетах в банке! Я звонила в авиакомпанию, возврат средств на счет тикетса они осуществили в день аннуляции. Тикетс просто зарабатывает на туристах.
