Tickets.ua отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Повернення квитка

20 грудня о 12.56 купила квиток Львів-Вроцлав на 22.12 виїзд 19.30. Ціна 950+ доплати- 1005 грн. На ранок змінились обставини , треба змінити дату виїзду. Дату не міняють, тільки через повернення. Оформила повернення 21.грудня 13.15. це за півтори доби до рейсу! Квиток провисів на мені всього добу. Повернули кошти у сумі 322.75 . Це взагалі нормально??? я вважаю це шахрайством і обманом клієнта! Я дуже рада, що повторно не купила у вас квитки туди і назад! Повністю безправний клієнт! Не рекомендую!

Надійний сервіс

Дякую за швидкий та якісний сервіс щодо повернення квитків. Оперативно відповіли на питання та вирішили проблему з квитками.

Списались деньги за билет с карты, билеты на почту не пришли

Приветствую, решил воспользоваться услугами данного сервиса. Совершил оплату авиабилета, деньги списались, подтверждение оплаты от компании не пришло и билет соответсвенно тоже. Банк-эмитент карты сообщил, что билет оплачен и деньги пришли на счёт получателя.
Пытался позвонить на горячую линию, никто не берет уже в течении 6 часов трубку)
Написал на почту, попросили скинуть квитанцию, скинул ее и сказали что передали на рассмотрение в какой-то отдел. Отвечают крайне долго, просьба о возможности не отменять бронирование, ибо деньги были оплачены была проигнорирована.
Не знаю что делать, впечатления отвратительные, никакой оперативности и нормальной работы. Вместо того, чтобы оперативно как-то все это уладить, убиваю целый день на эти разборки, при чем по вашей же вине из-за недоработки вашей системы. Это позор для вас.

Спасибо, tiket ua!

Когда бронировали билеты, то изначально в багаже не нуждались. А вот на обратном пути возник вопрос: что делать? Обратилась в службу поддержки. Ответили очень быстро, оформили доплату. Вопрос решен, а я довольна:)Спасибо вам за поддержку клиентов, это очень ценно!

Отличное качество обслуживания

Неправильно был указан адрес электронной почты, в связи с чем не пришли купленные билеты. Но благодаря точным и понятным обьяснениям работника Melaniia 3138 был успешно изменён адрес электронной почты на правильный и получены билеты...

Чудова якість обслуговування

Швидко і чітко вирішили проблему з невірно вказаною ел.адресою.
Дівчина Меланія надала рекомендації та посприяла вирешінню проблеми

Возврат билета.

Заказывал билеты, случайно перепутал направления. Специально на все билеты оплачиваю возможный возврат. Но как я вижу по отзывам это нереально. Звонил уже несколько раз в поддержку, они куда-то там отправляют мой код с сайта и после этого ноль на массу. Не особо расстроился, сумма 1500 грн., но всё же больше не воспользуюсь данной компанией и не посоветую.

Что делать если вы очередной клиент обманутый Tickets.ua?

По всем случаям обмана обращайтесь в киберполицию. У них есть специальная форма подачи электронных заявлений. Всё регистрируется. Всё легко и просто и не требует много времени. Любое отдельное заявление они объяснят коммерческими разногласиями, а десяток заявлений будут уже основанием рассмотрения ситуации совсем под другим углом. И никакая крыша им не поможет. Есть силы напишите ещё в прокуратуру или суд, налоговую или Департамент по защите прав потребителей.

Что делать если в Ticket.ua вас кинули?

Что делать если вы очередной клиент обманутый Tickets.ua? По всем случаям обмана обращайтесь в киберполицию. У них есть специальная форма подачи электронных заявлений. Всё регистрируется. Всё легко и просто и не требует много времени. Любое отдельное заявление они объяснят коммерческими разногласиями, а десяток заявлений будут уже основанием рассмотрения ситуации совсем под другим углом. И никакая крыша им не поможет. Есть силы напишите ещё в прокуратуру или суд, налоговую или Департамент по защите прав потребителей.

Совет тем кого обворовали

Писать в отзовик о них хорошо и полезно, но лучше пишите в киберполицию, прокуратуру, департамент защиты прав потребителей, налоговую. Кто бы эту шайку не крышевал при большом количестве заявлений это не поможет,накроют и их и крышу.
Написать заявление не трудно. У всех гос.департаментов есть сайты, там почты. Чем быстрее напишете, тем быстрее будет результат.

Tickets.ua — отзывы

1999 отзывов • Плохо