www.otzyv.eu
Придбали квитки на tickets, кошти списались а квитки на прийшли. Звернулись на гарячу лінію, де в нас попросили надіслати розширену квитанцію від банку про оплату, яку ми надали. В тей же день нам відписались чи актуальні для нас білети і я підтвердив що так. Після цього нам вже неділю розповідають що співробітник займається нашим питанням і чекає підтвердження від банку про оплату. Люди добрі!!! Неділю, це немислимо. Яка неповага до клієнтів. Нікому не раджу!
За помилкою купили два квитка замість одного на автобус, помітили не відразу. Через 1.5 години анулювали, так комісія від вартості квитка майже половина ціни квитка. В нашому випадку ця комісія склала 800 грн. На службі підтримки відповіли шо питання не до них, а до перевізника, бо вони встановлюють комісію.
Не рекомендую! Дурять! Тай ще не відповідають. Я вже починаю нервувати і дуже буду злий. І навіщо такий сервіс. До суду і закрити його
Компания Tickets не вернула мне деньги за выкупленный мой билет на автобус аргументируя это технической ошибкой. Сотрудники программисты не дали внятного ответа почему так произошло. А специалисты, каждый раз новый, говорят произошла техническая причина. Не понятно почему за мой счет. Не рекомендую.
Не раджу користуватись послугами. Гроші за повернуті авіаквитки не повертають, радять звертатись до авіакомпанї. На підставі чого-незрозуміло, я не в авіакомпанії купувала квитки.
Вдячна компанії за вирішення організаційного питання! Бронювання онлайн карткою Ощадбанку не відбулось, як уточнили в банку, через великий термін у банку для проходження коштів. Все владнала завдяки консультантам ticket.ua в телефонній розмові та через e-mail. Успіхів вам!
10.01.23р. оформила квиток онлайн на автобусний рейс Краків-Київ. Не квитка, не грошей. За повернення мова не видеться.Передивлюсь своє ставлення до цієї міжнародної компанії.
Вперше замовив квиток на автобус через сайт, та не зміг його повернути. Більше ніколи не буду користуватись цим сайтом принципово. Нікому не раджу користуватись цими послугами(((
Заказала билеты на сайте и ждала когда они прийдут на почту. На почту они так и не пришли. Еще раз проверила все данные. Было все в порядке. Но билеты куда то испарились. Времени до отправления поезда,практически уже не было.Позвонила по телефону тех.поддержки и там девочка тоже не смогла найти наши билеты. Она перенаправила нас в чат бот.На сайте инфо искали билеты в течении 20минут. И только по выписке из банка смогли найти наши билеты и прислали на почту. На поезд мы успели.Плюсы и минусы пусть компания ищет сама.
Вперше замовляла квитки на потяг по інтернету. Щиро дякую всім працівникам сервісу tickets.ua яки допомогли мені все довести до кінця і отримати мої квитки на електронну пошту!❤❤❤!!!
