Поверніть кошти!!!
Придбала квиток 17.11.2022 року на потяг 749 Ш, квиток так і не з‘явився і не прийшов на пошту.
Не обманюйте людей, поряд стояв чоловік з такою проблемою
Tickets.ua — отзывы
2013 отзывов • Плохо
Автобус не прибыл. Деньги не вернули
Первый и последний раз заказываю билеты через эту контору. Автобус не приехал в назначенное время. Деньги не вернули.
Верните наши деньги!!!!!!
Купили два билета Киев-Днепр, деньги с нас сняли а билетов нет. Это были мои последние деньги и теперь я не знаю как мне попасть домой. На горячую линию дозвониться невозможно, в банке сказал автоответчик что нужно указать сумму меньше потому что средств на карте недостаточно. Ну мы убрали пункт «постель» сумма стала меньше но уведомление всё равно пишет “відмова». Деньги мне не вернули, билетов нет.
Не рекомендую категорически !
Больше месяца ожидаю возврата денег за авиабилет.
Причём заказывала билет с дополнительной оплатой опции «срочный возврат денег».
На все вопросы о сроках возврата денег , так называемая «служба заботы о клиентах» отвечает по разному , сначала что авиакомпания не вернула деньги, затем что финансовый отдел очень перегружен работой .
Собираюсь уже обратиться в Держспоживслужбу Украины с жалобой.
Не рекомендую никому заказывать билеты через этот сайт.
Бронь и возврат денег
Отличный сайт. Можно найти быстро и удобно билеты в нужном направлении. Пользовалась услугами несколько раз: автобусы приезжали вовремя, водители вежливые и внимательные к пассажирам, был вайфай и разъем для зарядки телефона в автобусе.
В последний раз купила билеты, но изменилась семейная ситуация. Служба сервиса сайта очень быстро ответила на мой мейл и подробно проинструктировала как аннулировать билет. Деньги вернули на карту через 5 дней. Единственный минус - условия аннуляции билета и возврат денег перевозчиком указывается только после покупки билета.
Не возвращают деньги , за анулированные билеты .
Не рекомендую компанию , сдали билеты , деньги до сих пор не вернули , на почту пришло смс , что возврат успешен , звоните своему представителю банка . В банке ответили , что деньги не поступила , и так каждый день меня водят за нос , чтоб я обращалась в банк . Подожду ещё немного и общаюсь я в суд ! Больше ни одного билета не куплю через этот сайт и всем знакомым рассказала . Номер бронирования : 43105993
Прошу обратить внимание на мою проблему и вернуть деньги ?
Не рекомендую этот сайт ! Я впервые заказываю билеты через этот сайт раньше не пользовалась осталась не довольной . Ребят будьте оккуратней особенно если это автобусная перевозка если допускате ошибку сделать изменения в заказе не возможно . Заказ билета был Одесса -Кишинев 20.10. Первый билет пришлось онулировать не знаю по моей вине или по вине сайта я выбрала не тот рейст хотела сделать сразу же исправления в билете оператор сказал только онулировать и что деньги придут на счёт в течении 5 дней ( Ждала две недели возврат, слава богу вернули , за это спасибо !)
Перезаказала новый в тот же день , но так сложились обстоятельства что выехать не могла , 21.10 зашла на сайт сделать возврат в личный кабинет и здесь началось самое интересное , отменить бронь невозможно!!! кнопка отмены не работает, начала звонить оператору что бы отменить заказ что б вы понимали все это дело началось с 11 дня , телефон не работает просто скидывает , ближе к 15.00 написала в службу поддержки , все это время с периодичностью звоня на горячую линию . Когда все же у меня получилось по мобильной связи попасть на линию к оператору ещё в течениии 1 час висела на линии что бы попасть к свободному оператору , с попытки 10-й дозвонилась . Объяснила проблему что сайт не работает дозвонится нельзя , попросила сделать отмену бронирования . Но что мне ответили : Извените отмену можно сделать только за 24 часа до отъезда возврата не будет .
Очень все здорово конечно ноо... то что не функцыонировал сайт и не работает линия и я не могу дозвониться вам, есть ли в этом моя вина ? Деньги мне не вернули , на почту пришёл ответ что отмену можно сделать только за 24 часа отказ .
Вины моей в этом не было.
Пользоваться етим сайтом как то больше не охото ! Так и проверяется надёжность фирмы , жалко потраченных средств и времени
Дякую! Для чого вимога про кількість слів у заголовку?
Дякую за швидкий і простий спосіб замовлення й отримання квитка. Водії ввічливі. Забула в автобусі плеєр, чекаю, чим вирішиться ситуація. Ставлю оцінку "відмінно" в сподіванні, що плеєр повернуть.
Ужас на колесах
Я брон бронировала онлайн , стоимост 19 евро, Но при посадке у меня небыло евро ,были доллары и в долларах оказывается 25 хотя курс доллара выше чем у евро . Как выяснилось это было только начало !!!! Телефон зарядить негде !!! Wi-Fi это отдельный разговор! Есть замызганый лист с кьюар кодом названием сети и паролем ))) но сети нет !!! Кондиционер как и wi-fi есть но неработает душно , жарко .Подножка сломана , грязно . Надеюсь руководство обратит на это всё внимание и исправит . Очень жду обратной связи от вашей фирмы
Халатность, некомпетентность, развод?
Вчера вечером, 28.10 оплатила билет Варшава-Париж бронирование заказ №JRDIJ9GW. Деньги списаны сразу.Утром читаю, что заказ аннулирован.Денег нет.Купить новый билет не могу, не хватает средств.Билеты заканчиваются на нужные мне даты.КАК МНЕ КУПИТЬ НОВЫЙ БИЛЕТ????Когда будут деньги на карте?