Отличный сервис
очень хороший сервис, мне вернули деньги, что было невозможно без ticket.ua____________________________________________________________________
Tickets.ua — отзывы
1999 отзывов • Плохо
Не рекомендую данный сайт
Работа Службы поддержки клиентов-продали билеты,а дальше-ваши проблеммы.в итоге нерешенная проблема .не рекомендую данную компанию
Деньги не возвращают уже 8 месяцев
Эта компания покруче кидалова 90х. Ждем возврата денег уже 8 месяцев. Была заказана услуга Мгновенный возврат денег и доплачено за неё. Но компания плевать на это хотела.
Жаль ещё меньше нельзя рейтинг поставить
Возврат денег
Спасибо сервису за возврат денег за неиспользованный перелет. В трудные времена компания честно выполняет свои обязательства.
Шарашкина контора
**бучая шарашкина контора .Купила билеты онлайн на двоих с ребёнком 3096грн ,бежали с зоны боевых действий ,в автобус не взяли ,так как сказали нет биометрии штраф из за вас платить не будем.На сайте перевозчика и посредника такой инфо не указано .Горячая линия сказала что проблемы индейца шерифа не *бут ….Как итог ,я осталась на вокзале, в чужом городе с ребёнком под дождём и без денег
Не вернули деньги
Покупали билеты на самолёт,была оплачена услуга дополнительного багажа 58 эвро,услугу не предоставили ,на почту пришло уведомление что в течение 10 рабочих дней,вернут деньги,прошло два месяца,звонили более 10 раз,один ответ,подана заявка.Непорядочная компания,не рекомендую ни в коем случае!!!!
Не возвращают деньги за отмененный билет
Ужасная контора. Отменил поездку на автобусе за 8 дней до рейса, но деньги 1079 грн. не вернули. Говорят такие условия провайдера.
Не купуйте квитки на tickets.ua
Не купуйте жодного разу квитки на цьому сервісі. Якщо ви купуєте напряму у авіакомпаній, то всі питання вирішуються з авіакомпанією в той же день - скасування рейсів, перебукання на інший день, повернення грошей - все в той же день. Цей сервіс лише дешева обгортка до Амадеусу (доречі Амадеус Україна перестав взагалі існувати) та купка людей, які назваються підтримкою і щось десь можуть вам відповісти, а по факту в 90% випадків просто вам пишуть відмазку роками.
tickets.ua ніяких додаткових гарантій вам не дає - тільки додаткові проблеми. Навіть якщо ви доплатите за "Миттєве повернення грошей" - цю сплату керівництво тупо покладе у кишеню і у разі скасування рейсу можете попрощатися з грошима. Здається, що авіакомпанії просто забили на tickets.ua як на потенційно мертвий в умовах війни і нічого повертати їм не збираються. Так що просто перестаньте користуватися цим ледве живим сервісом і не будете мати жодних проблем.
Нет гарантий что Вы доедите!
Предостерегаю, у меня был такой случай: ехали на автобусе из Днепра до Кракова (в Кракове пересадка на самолет).
Застрял автобус на границе с Польшей - не пускают по причине НЕ ПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЕННЫХ ДОКУМЕНТОВ НА АВТОБУС! Простояли 10 часов и решили ловить попутку, чтобы не опоздать на самолет (пассажиров пешком выпускают и очереди из машин нет). Потратили еще 1500грн и кучу нервов чтобы добраться до самолета. Стоимость билета не компенсировали, сказали " мы свои обязательства выполнили", а то что В БИЛЕТЕ УКАЗАННО ЧТО ПРИБЫТИЕ В КРАКОВ В 6 УТРА это не важно...
И еще Тiket ua это сайт по продаже билетов, вы им платите, а они не какой ответственности за перевозчика не несут.
все очень плохо
просила добавить доп услуги в билеты, неколько раз звонила, писала - обещали сделать "быстро" в итоге просто "забыли" о запросе.
Отвратительный сервис.
Возврат билета невозможен, хотя так и не выслали подтверждение о такой невозможности от авиккомраний, похоже на обман со стороны Тикетс.