Ужас, а не сервис, кидают даже не смотря на войну!!!
Вот уже почти 3 месяца не возвращают деньги за рейс, который отменила КЛМ. В КЛМ сказали не могут вернуть деньги напрямую, т.к. билеты покупались через tickets.ua. Причем КЛМ говорит, что для таких компаний как tickets.ua есть специальный helpdesk для разрешения таких вопросов. Но от tickets.ua ответ один - мы создали запрос на возврат и ничего больше делать не будем. Ждите хоть год... Раньше постоянно пользовались этим сервисом - теперь ни за что больше. Не смотря на войну кидают своих же граждан на огромные деньги