www.otzyv.eu
Я придбала три квитка , але два повернули і не можу забрати кошти. Замовлення №Z95MDB6C4R - сума 1075 грн
замовлення 34А5GJTYXK- 1426 грн
Ticket пише що наше агентство є посередником і всі питання до перевезника. Але я у вас купляла квитки та на ваш рахунок сплачувала кошти. Жахлива компанія , а я ще авіквитки у них купували .
+380679296161 це мій телефон
Еще в начале марта, когда всё произошло, покупала билеты чуть ли не на последние деньги, чтобы уехать с дочерью. При покупке билетов пришло уведомление о изменении цены на 3000 грн. Я сразу же доплатила. Через день пришло уведомление об отмене рейса и на этом начался ад с tickets.ua. Я всё оформила в соответствии с требованиями, но tickets.ua кормит пустыми обещаниями о возврате, но по факту всё просто затягивается, а им всё равно, что в условиях войны каждая копейка нужна. Просто негодяи и мошенники. Ни при каких условиях не покупайте там билеты. Если покупать напрямую у авиакомпаний - возвращают в течении СУТОК! А наши мошенники нагревают кошельки - позорище!!
Купили билеты через данную компанию. В связи с ситуацией в стране рейс был отменён. Оформили возврат по которому компания tickets.ua дала отказ.
Мол авиакомпания разработала процедуру для возвращения средств непосредственно на карту пассажира.
Сбросили ссылку для заполнения заявки
При заполнении заявки нужно указать компанию через которую куплены билеты, в этом поле я указала tickets.ua
Во вложении можете посмотреть что мне ответили
То есть заполнить форму я не могу!!!
И что дальше?
Обман и только! Оплачены билеты через сайт, пришел ответ что цена изменилась, попросили доплатить. Я отказался и сказал что бы вернули деньги. Вот прошел почти месяц. БОЛЬШЕ НИКОГДА. Щас напишу отзывы везде где можно!
Вот уже пол года не могу вернуть деньги за отменённый рейс. Один отмазки на почту раз в месяц. Пора писать петицию президенту и снимать сюжет про то, как весь мир помогает нам деньгами, а наша же доблестная компания tickets.ua опрокидывает всех подряд на деньги и наживается. Надеюсь, что война вас уничтожит вместе с оккупантами. Вы, кидая свой народ на деньги, такие же оккупанты как и наши соседи.
Первый прикол - начал пользоваться тикетс-уа до захвата Крыма. Зарегистрировал аккаунт на почту mail.ru(которой тогда пользовался). Поменять теперь эту почту нельзя. Это и имя аккаунта, а когда покупаю билеты - они их присылаю туда. Еще все переписка через этот(теперь уже токсичный) адрес.
Второй вопрос - возврат денег за билет. Рейс отменили пару лет назад из-за ковид. Сначала тикетс ждали возврата от авиакомпании, потом просили меня заполнить заявление и отправить с копиями паспорта\кода... Вроде бы никаких косяков и все идет своим чередом... но рейс отменили уже более 2 лет назад!!
Чат поддержки не работает. Дозвониться не получилось ни разу. На письма отвечают очень-очень долго. С учетом того что, в моем случае, это гребаный мэйл-ру, который я не могу проверять регулярно, вообще как-то грустно
Бронювання №
ZOBEKJ
Статус бронювання
У процесі повернення
Вот уже почти 3 месяца не возвращают деньги за рейс, который отменила КЛМ. В КЛМ сказали не могут вернуть деньги напрямую, т.к. билеты покупались через tickets.ua. Причем КЛМ говорит, что для таких компаний как tickets.ua есть специальный helpdesk для разрешения таких вопросов. Но от tickets.ua ответ один - мы создали запрос на возврат и ничего больше делать не будем. Ждите хоть год... Раньше постоянно пользовались этим сервисом - теперь ни за что больше. Не смотря на войну кидают своих же граждан на огромные деньги
воспользовался сервисом tickets.ua , покупал авиабилеты,переплатил 2500 грн,по сравнению с тем,что можно было купить у авиаперевозчика,так как понимал,что будут вопросы и решать времени их не будет. А тикетс.юа просто отфутболили и сказали решайте вопросы с отменой рейса с авиакомпанией. Не советую никому! га**о,а не компания.
Дякую сервіс за роботу. На всі запити одердувала вілповідь. Та порали що потрібно зробити, щоб повернути гроші за рейси, які відмінила аваікомпанія.Дуже вдячна за допомогу, гроші одержала вчасно і в повному обсязі.
З цим потрібно, щось робити, але кидати людей в час війни.... це вже занадто! № KT8A54G8. Все як пишуть у відгуках, рейс відмінено, кошти не повертають, пішов 2 місяць. Йдемо до суду. Ціна питання 110 000 грн. Не дали можливості змінити маршрут. Постійно кормлять очікуваннями
