Не возвращают стоимость билетов
Собственно, в заголовке уже все сказано! Кормят завтраками и думают, что сойдёт с рук. Нет. Будем добиваться справедливости и наказания за упущенные сроки, согласно Законодательству Украины.
Tickets.ua — отзывы
1999 отзывов • Плохо
В коронакризис тикетс юа вернул все деньги
В коронакризис тикетс юа вернул все деньги за отмененный рейс Киев - Лондон, и сделал это сам, я только один раз подала заявку, никуда не написывала. Уже и заново купила билеты, и вот слетала наконец. Так что пользоваться можно, хотя ожидание сильно долгое было, я тогда понервничала.
Оплатили билет -не пришёл емейл
Добрый день,оплатили билет ,но он не пришёл на почту : [email protected]
Имя пассажира Moskalenko Roman
Киев-Прага 22.1.2022
Лучше не покупайте через них. Не предупредили, что рейс отменен
Купил билет 11.01 , отправление автобуса должно было быть 15.01 в 23:10 с аэропорта Борисполь.
Была масса времени, чтоб проинформировать меня, что рейс отменен! Узнал я об этом от перевозчика, когда сам ему набрал! Через 5 минут после этого набрал Tickets.ua и услышал фразу "да , действительно, рейс оказывается отменился, извините" . "Шикарная" работа агента! И вот, в 23:10 , стою с чемоданом в аэропорту в поисках перевозчика. Деньги сказали будут возвращены в течении 5-10 банковских дней. Вот жду. (Заказ №UFXQSA23RG)
Собираем колективное письмо на суд.
Делают возрат на билети меня кормят завтраками. Давай соберемся и подадим на них в суд. Давайте спишимся или созвонимся и розграмим ету контору.
Скарга не професійна работа та жахливе ставлення до клієнтів
Скарга.
6.01 купила квиток на сайті tickets.ua на 8.01. На рейс 7w-166 Львова-Київ – Харків. Отримала на пошту підтвердження від компанії tickets.ua, що квиток оплачений та виписаний. За годину до вильоту о 6.00 приїжджаю в аеропорт, підходжу до стійки реєстрації, а мені відповідаю, що такого квитка в системах віндроузу немає. Немає на маршруті Львів-Київ, як і Київ-Харків. На запитання, що робити? Працівник компанії Windrose на стійці реєстрації порадив, звернеться до компанії, де придбали квитки. О 6.14 я дзвоню на лінію підтримки tickets.ua, яка як описано на сайті працює 24/7, оператору компанії tickets.ua пояснюю ситуацію в деталях. Так само пояснюю, що ввечері 08.01.2022 у мене виліт в іншу країну (Сейшели), через турецькі авіалінії і що я зазнаю втрат як на вартості квитків так і на вартості готелю. Оператор tickets.ua відповіла, що вони розбиратимуся і чекайте на дзвінок. Я чекають і розумію, що вони створили для мене проблему і фінансові втрати, тому що шукала заздалегідь варіанти вильоту зі Львова, в період різдвяних свят, вилетіти зі Львова не буде можливості як мінімум два, три дні і квитки на залізничні повідомлення так само відсутня. І всі літаки та поїзди заповнені та місць немає. Чекаю на дзвінок до закриття реєстрації на рейс до 6.30. Дзвінка не надійшли. Я звернулася до менеджера на стійці реєстрації, з приводу може хтось не прийшов на рейс ... і як виявилося один квиток з'явився, так як не прийшов пасажир на рейс і є. І я знову купую квитки Львів-Київ. І другий квиток через офіційний сайт Windrose на рейс 7w-141 Київ-Харків. Мені обійшлася поїзди у велику суму.
Повернулася додому. Набрала знову в компанію, поставила питання, як вони мені збираються повернути гроші? Мені відповіли, оформіть на нашому сайті повернення та зв'яжуться з вами. Я оформила і відповіді немає, сьогодні вже 15.01
бронировала билеты на тикетс юа в пандемию
бронировала билеты на тикетс юа в пандемию, причем на крупную для меня сумму, около 10к грн, и все зависло на два месяца. я тогда сильно перенервничала, а потом поняла, что с другими агрегаторами еще хуже было некоторые друзья чуть ли не по году ждали возвраты…
Возврат билета
Написано, сто легко вернуть билет при необходимости, но найти кнопку возврата не возможно!!! Билеты дороже чем на официальном сайте!
"ТИКЕТС.ЮЭЙ" и "ВАСИЛЬКОВТРАНСАВТО" у Вас совесть есть?
Отмена рейса без предупреждения, я узнаю об этом на автовокзале!
и перевозчик и Тикетс ссылаются друг на друга! Крайнего нет.
Я ночью на попутках, при -20 добиралась самостоятельно до границы.
в страшном сне такого не приснится!
Дело даже не в потраченных нервах,а в здоровье которое я потеряла, в нервах,в бессонной ночи, когда все мои родные не спали и искали варианты, для моего возвращения!
Я жду возврата средств! Мне все равно кто из Вас виноват,надеюсь бумеранг долетит до каждого, кто причастен к этому.
Я несколько лет регулярно покупаю билеты на Tickets.ua
Я несколько лет регулярно покупаю билеты на Tickets.ua и проблем не было, кроме одного раза, когда отменились билеты в Краков во время пандемии. Райнеир возвращал деньги почти полгода, потом втюхал ваучеры, и только через какое-то время их удалось поменять на билеты. В прочем, к сервису то какие вопросы, тут скорее к авиакомпании(((