Возврат средства за билет alitalia
Добрый день
Я на счёт возврат средства за Номер бронювання AYBXPF
Номер бронювання авіакомпанії (для онлайн-реєстрації)
AZ/AYBYEG
Почему так долго жду обесниния
Tickets.ua — отзывы
1999 отзывов • Плохо
Будьте осторожны
Вчера заказал билет на автобус с Хмельницка до Вроцлава на 16-00 позвонил на гарячую линию уточнить или всё ок так как автобус опаздывал. Мне дали номер перевозчика чтоб я позвонил и уточнил когда он будет. Перевозчику позвонил он сказал что рейс отменен в связи с погодными условиями. Звоню опять на гарячею линию, они ок зайдите в кабинет сделайте отмену. Я в кабинет, а отмену сделать не могу. Опять звоню говорю так и так, они ок мы сделали отмену ожидайте письмо на почту. Сегодня приходит письмо что мы с вами не могли связаться рейс был это вас не было. Звоню опять, а они мне говорят что автобус был, что им перевозчик сообщил, что он был и возврата они сделать не смогут так как рейс состоялся. Только вот не знаю кто обманывает перевозчик или это кантора, но по отзывам всё ясно.
Ужасная контора
Добрый день, хочу оставить отзыв об этой компании. Купила билет на автобус а автобуса не было из за погодных условий. Позвонила в компанию что автобуса нет они сказали ожидайте письмо на почту о возврате и перейдете в кабинет сделайте отмену. Я в кабинет зашла отмену сделать не могу опять звоню сказали что они сделали ожидайте письмо. На следующий день пришло сообщение что со мной связывались зайдите в кабинет. Зашла всё так и висит. Опять звоню на гарячею линию, а мне говорят что автобус был и не чем помочь не могут. Выясняйте с перевозчиком. ПЕревозчик трубки не берёт. Одним словом лохотрон а не компания. Если не хотите терять своих денег не покупайте через эту контору.
Шахрайський сайт !
Придбала квиток на авіарейс , рейс відмінили , гроші не повернули , відповіли що змін не відбулося !, Одним словом кидалово!
Во время локдауна 2020 года тикетс юа был мои настольным сайтом
Во время локдауна 2020 года тикетс юа был мои настольным сайтом, с него начиналась неделя, потому что каждый понедельник я проверяла лк и почту.( Влетели тогда сильно - и проживание, и перелет, в сумме около 20к грн. Ждали долго. За самолет предлагали ваучеры, но я настояла на деньгах. В итоге все вернулось полностью.
Мошенники - Верните деньги!!!
Это гопники из 90 х - я не знаю как бороться с этими бандитами(
Я был клиентом этого сайта почти 8 лет и потратил на нем не один днсяток тысяч долларов, а эти подлецы так низко опускаются, что просто тупо начали кидать(
Купе не соответствют
Просто kонченные. Места в купе не соответствуют действительности! Семья приобрела купе, а по факту были разделены на 2 купе. В Европу они собрались!
Ужас а не компанія
НІКОМУ НЕ РАДЖУ !Придбав квиток з пересадками на 4 рейси, відмінили рейс, компанія тікет при цьому 0 уваги, довелося шукати альтернативу самому, після довгих пошуків все таки знайшли варіант з суттєвою доплатою (50 %) , першим рейсом полетів - далі склалися форс-мажррні обставини - летіти не зміг, треба було відмінити рейс або хоча би перенести - на всі дзвінки з чужої країни - оператори нічого не знають і нічого не можуть зробити, з трудом зробив заявку на сайті про відміну рейсу та поверненню грошей - отримав відмову з формолюванням, що гроші повернути не можуть, тому що сума сервісних зборів більша за суму повернення.
Обман! Не покупайте билеты у них!
Брал билеты на рейс Ryanair до Вены, по невнимательности попался на это агентство. Ни в коем случае не берите билеты у них!
1. Это посредник. Вам выдадут недействительный "код бронирования", который не примет авиаперевозчик. У вас не будет вообще никакого подтверждения о том, что вы купили билет на нужный вам рейс. Авиакомпания будет разводить руками и говорить, что на ваше имя нет бронирования. Вы не сможете выбрать место в самолете, самостоятельно зарегистрироваться или узнать о том, что рейс перенесли. Перенести дату или сдать билет по правилам перевозчика вы тоже не сможете.
2. Плохой клиентский сервис. Нужно куда-то писать, чтобы понять когда пришлют посадочные. В фейсбуке пишут, что за 24 часа до вылета, на почту приходит письмо, что за 12 часов (у меня был рейс в 3 часа дня и мне предлагали ждать посадочных до 3х ночи). Кое-как отвечают в фейсбуке, в отзывах пишут, что дозвониться к ним нельзя. Сотрудники поддержки напоминают базарных хабалок: «Вам сказали ждать-ждите»
3. Неверная информация в билете. При покупке билета была указана ручная кладь, на стойке регистрации оказалось, что мой билет без ручной клади, и нужно платить дополнительные 20 евро.
4. Фейковые отзывы на сайтах с отзывами и фейсбуке. После негативных комментариев приходят боты с одинаковыми сценариями сообщений «Нормальная компания, деньги возвращают быстро»
P.S. Это у меня не было проблем в виде опоздания или отмены рейса. В итоге билеты мне прислали, и я улетел вовремя. Но нервов я испортил изрядно, и самое смешное, что денег не сэкономил, т.к. в итоге все равно пришлось доплачивать за ручную кладь в аэропорту. Судя по отзывам, тем людям, рейс которых отменили или перенесли, просто не возвращают денег и отвечают отписками.
В общем, это сферическая «шарашкина контора» в вакууме: не оказывая совершенно никакой услуги, эта компания берет с вас деньги и перекладывает на вас риски невылета. Я удивлен, что ее еще не забанили на приличных агрегаторах типа авиасейлс - буду писать им жалобу.
Заказ не выполнили, деньги пока не вернули
Сделала заказ билетов (Заказ №190520528), деньги списали сразу. Через несколько часов перезвонили, сказали, что билеты подорожали в 1,5 раза. Предложили 2 варианта: возврат или доплата, я выбрал возврат. Обещали вернуть максимум в течении 10 дней. 10 дней прошло, деньги не вернули. Перезвонил еще раз, обещали ускорить возврат. Больше с ними связываться не буду.