Ужасный сервис
Если б можно было поставить отрицательный рейтинг, то однозначно бы поставила огромный минус. В 2020 м году мы купили авиабилеты на июнь 2020. В мае наш рейс отменили из-за пандемии. Все кто купил напрямую у авиакомпании, подучили возврат в виде ваучера в течении нескольких дней. Наш запрос на возврат Тикетс обрабатывает больше чем 1,5 года и на все запросы отвечает «по регламенту ждать 3 месяца». На все письма отвевают разные сотрудники и каждый раз шаблонные бестолковые ответы.