Купе не соответствют
Просто kонченные. Места в купе не соответствуют действительности! Семья приобрела купе, а по факту были разделены на 2 купе. В Европу они собрались!
Tickets.ua — отзывы
2013 отзывов • Плохо
Ужас а не компанія
НІКОМУ НЕ РАДЖУ !Придбав квиток з пересадками на 4 рейси, відмінили рейс, компанія тікет при цьому 0 уваги, довелося шукати альтернативу самому, після довгих пошуків все таки знайшли варіант з суттєвою доплатою (50 %) , першим рейсом полетів - далі склалися форс-мажррні обставини - летіти не зміг, треба було відмінити рейс або хоча би перенести - на всі дзвінки з чужої країни - оператори нічого не знають і нічого не можуть зробити, з трудом зробив заявку на сайті про відміну рейсу та поверненню грошей - отримав відмову з формолюванням, що гроші повернути не можуть, тому що сума сервісних зборів більша за суму повернення.
Обман! Не покупайте билеты у них!
Брал билеты на рейс Ryanair до Вены, по невнимательности попался на это агентство. Ни в коем случае не берите билеты у них!
1. Это посредник. Вам выдадут недействительный "код бронирования", который не примет авиаперевозчик. У вас не будет вообще никакого подтверждения о том, что вы купили билет на нужный вам рейс. Авиакомпания будет разводить руками и говорить, что на ваше имя нет бронирования. Вы не сможете выбрать место в самолете, самостоятельно зарегистрироваться или узнать о том, что рейс перенесли. Перенести дату или сдать билет по правилам перевозчика вы тоже не сможете.
2. Плохой клиентский сервис. Нужно куда-то писать, чтобы понять когда пришлют посадочные. В фейсбуке пишут, что за 24 часа до вылета, на почту приходит письмо, что за 12 часов (у меня был рейс в 3 часа дня и мне предлагали ждать посадочных до 3х ночи). Кое-как отвечают в фейсбуке, в отзывах пишут, что дозвониться к ним нельзя. Сотрудники поддержки напоминают базарных хабалок: «Вам сказали ждать-ждите»
3. Неверная информация в билете. При покупке билета была указана ручная кладь, на стойке регистрации оказалось, что мой билет без ручной клади, и нужно платить дополнительные 20 евро.
4. Фейковые отзывы на сайтах с отзывами и фейсбуке. После негативных комментариев приходят боты с одинаковыми сценариями сообщений «Нормальная компания, деньги возвращают быстро»
P.S. Это у меня не было проблем в виде опоздания или отмены рейса. В итоге билеты мне прислали, и я улетел вовремя. Но нервов я испортил изрядно, и самое смешное, что денег не сэкономил, т.к. в итоге все равно пришлось доплачивать за ручную кладь в аэропорту. Судя по отзывам, тем людям, рейс которых отменили или перенесли, просто не возвращают денег и отвечают отписками.
В общем, это сферическая «шарашкина контора» в вакууме: не оказывая совершенно никакой услуги, эта компания берет с вас деньги и перекладывает на вас риски невылета. Я удивлен, что ее еще не забанили на приличных агрегаторах типа авиасейлс - буду писать им жалобу.
Заказ не выполнили, деньги пока не вернули
Сделала заказ билетов (Заказ №190520528), деньги списали сразу. Через несколько часов перезвонили, сказали, что билеты подорожали в 1,5 раза. Предложили 2 варианта: возврат или доплата, я выбрал возврат. Обещали вернуть максимум в течении 10 дней. 10 дней прошло, деньги не вернули. Перезвонил еще раз, обещали ускорить возврат. Больше с ними связываться не буду.
Мошенники, не связывайтесь
Никогда не отвечают за билеты, которые сами продали. Отменили рейс, они даже не знают, хочешь возвращать билет, ни ответа, ни привета. Не связывайтесь!!! Просто ужас, потеряли деньги, купили билеты в другой стране, в Европе, быстро и качественно!!!
АФЕРИСТЫ ВЫКАЧКА ДЕНЕГ
Опоздал на рейс по своей глупости,обещали частично компенсацию,ничего не вернули, билеты в обе стороны сгорели!Мой номер заблокировали!!!РЕАЛЬНО СЛУГИ ДЬЯВОЛА!!!###
АФЕРИСТЫ ВЫКАЧКА ДЕНЕГ
Опоздал на рейс по своей глупости,обещали частично компенсацию,ничего не вернули, билеты в обе стороны сгорели!Мой номер заблокировали!!!
Мошенники!
Не связывайтесь с этими мошенниками!!!!!!! Я в ожидании полнового возврата средств по билету MKWSA8L46H, который приобретался для командировки, ни билета, ни денег, одни убытки и потраченное время.
На сайте неактуальная информация, продают билеты на несуществующие рейсы, дозвониться в поддержку нереально или ждать на линии минимум пол часа (это в лучшем случае, бинго!). Ответы операторов однотипны, ни о чем, аналогично в Фейсбуке - "кормят" обещаниями. Масса потраченного личного времени.
Нет возврата денег за билет.
Компания просто ужас. Покупала сестре билет с Египта в Одессу. Деньги списали за минуту. 19.12 в 18:58 Ровно через два часа после оплаты билета решили аннулировать билет так как сестру арестовали. Вылет был в три часа ночи. Деньги так и не вернули. Каждый день кормят обещаниями. Я только одного не могу понять такая крупная фирма и так отвратительно относятся к своим клиентам.
Ребята вы кинули меня
Оставьте себе на гробы последние мои 3000гр я из за вас потерял работу..
Купил билет на 09.01.22 ( купил за месяц)
Через 5 дней написали что рейс Ринейр отменён..
Ок верните деньги ... И понеслось ( 800 гр от суммы они не возвращают потому как они посредники... Ок верните 2200 гр .. стояночка вот остальные чтоб вернуть пишите Лино на Ринейр.... Так какиеэ вы тогда посредники ? Если берёте за услуги деньги тогдаэ занимайтесь и возвратом средств..)
Короче гнилая контора ...