Всё вернули
когда в 2020 году у всех подвисли деньги на билеты, у меня на тикетс юа оказались заморожеными около 8000 грн. долго ждала, но в конце лета деньги наконец вернулись.
когда в 2020 году у всех подвисли деньги на билеты, у меня на тикетс юа оказались заморожеными около 8000 грн. долго ждала, но в конце лета деньги наконец вернулись.
Сервис размещает авиабилеты по тем ценам за которые компании-перевозчики не готовы их продавать.
В итоге перевозчик без объяснения причин отменяет бронь.
Веб-сайт работает плохо. Формы долго грузятся.
Верстка в одну колонку, на 24 дюймовом мониторе смотрится плохо.
Удалить учетную запись нельзя.
Формы обращения к живому человеку (или хотябы чат боту) нет.
Деньги платятся за сервис предоставленный кое-как.
Заказала билеты на поезд но немного изменились планы решили вернуть билеты и заказать другие так как редактированию не подлежит, так на сумму 4000 грн, отминусовали почти 700 грн, на горячей линии сказали что это укрзализница не возвращает всю сумму(до поездки 3 недели, на дату отмены билетов)
На укрзализници сказали что они не снимают такие суммы, что максимум с билета порядка 40 грн,но не 100грн, как сняли с нас.
Замовлення №38240060, 38238015,38238010
Заказала билеты на поезд но немного изменились планы решили вернуть билеты и заказать другие так как редактированию не подлежит, так на сумму 4000 грн, отминусовали почти 700 грн, на горячей линии сказали что это укрзализница не возвращает всю сумму(до поездки 3 недели, на дату отмены билетов)
Лет 10 пользовался только тикетс юа, всегда был ими доволен. Потом на карантине впечатление немного подпортилось тем, что месяцами не мог вернуть свои деньги за билеты. Но вернул и ок, наверное все же не в них проблема. Сейчас снова покупаю тут билеты. Но на самолеты всегда доплачиваю за функцию гарантирванного возврата, на всякий случай.
Заказали билет на самолёт, оплатили, но до сих пор не приходит подтверждение и сам билет. Вообще не понятно что делать
Взяла билет до Неаполя на этом сайте.Италия отменила вьезд туристов по необезательным целям, хотела вернуть билет. Но мне сказали, что штрафы превышают стоимость билетов. Не связыаайтесь с этим сайтом.
Придбали квитки на потяг в Одесу. Все швидко і без проблем. Скористались тисячею Зеленського)). На сайті укразалізниці чомусь не вдалось підв'язати цю карту
У меня было много негатива к tickets ua, но хорошо, что по итогам все закончилось хорошо. Во время пандемии 2020 боялся что сгорят деньги за рейс PS-311, Киев-Милан. Мало того, что коронавирус, так это еще и лоукостер, шансов было немного как по мне. Но в итоге деньги пришли за отмененный рейс, причем полная сумма.
Все кого обманули tickets.ua обращайтесь в защиту прав потребителей https://www.zahist-prav-spogivachiv.com/contacts/ и в суд