НЕ РЕКОМЕНДУЮ
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Tickets.ua — отзывы
1999 отзывов • Плохо
Не возвращают деньги за отменённый рейс!
Это кошмар! Купил билеты на троих человек Киев-Прага туда и обратно за месяц до вылета. Рейс сначала перенесли, потом отменили. Сразу же оформил заявку на возврат средств, сначала говорили, что нужно ждать до 3х месяцев, теперь вовсе молчат!!
Собираюсь обращаться в службу по защите прав потребителя, других путей не вернуть свои деньги не вижу!
Сложности в переносе билета
Здравствуйте!
Купили авиабилеты на тикетс юа. Один из рейсов отменён. Захотела изменить дату отменённого рейса. Компания решает этот вопрос уже практически неделю!
Билеты куплены на авиалинию Пегасус. Вот я не понимаю, представители компании тикетс юа пошли пешком в Турцию чтобы поменять дату билета?
Что за издевки ? Почему так долго??
Из за отменённого одного рейса мне нужно будет и последующий изменить. Это что теперь буду месяц ждать? Тогда уже и лететь не придётся.
А что самое интересное тикетс юа не прислал мне информацию о том, что рейс отменён. Чисто случайно заметила это сама ! Тк просматривала рейсы для покупки ещё одного билета на тот самый рейс.
Сервис очень хромает
Мошенники обманщики и аферисты
Покупал билеты и страховку с услугой "Заплатить нам", услуга стоит дополнительных денег за которые они обещают возвращать деньги в течении 10 дней, о чем написано у них на сайте. Купил билеты и страховку которые пришлось вернуть через час и купить такие же потому что сделал ошибку в Имени и исправить невозможно было - только через возврат. Оформил возврат и не дожидаясь возврата сразу же купил такие же билеты и такую же страховку в течении часа.
В итоге я жду месяц возврата денег и получаю только ответы "ваш запрос очень важен", "ваш возврат в приоритете" и.т.д
Вопрос зачем продавать услуги, условия каких вы не соблюдаете?
Вы просто откровенные обманщики и грабители ...
Люди не пользуйтесь услугами этих бандитов.
Не возвращают деньги за почти на сутки перенесённый рейс
Компания разводил и мошенников с типично украинским отношением к клиентам. Чувствуют безнаказанность и творят, что хотят.
Покупал авиабилеты на рейс, который перенесли почти на сутки. В тот же день создал заявку на возврат, которую отклоняют уже третий раз аргументируя тем, что я уже зачекинился на рейс и они технически не могут вернуть билеты, обращайтесь мол в саму авиакомпанию и пусть там отменяют регистрацию на рейс.
Авиакомпания подобный запрос пока выполнить не может и я не уверен, что выполнит, а tickets.ua начинают просто игнорировать письма и отказываются возвращать деньги.
Когда нужно докупить багаж, то отвечают тут же хоть посреди ночи, как только дело касается возврата, сразу уходят в туман.
Обходите их десятой дорогой и не связывайтесь, потому что это мошенники в чистом виде, которым плавать на закон и людей.
Не возвращают деньги
До сих пор не вернули деньги за билет 0571462496475 по брони LDYJKK. Дозвониться невозможно, бессмысленная переписка с объяснениями "процесс возврата может осуществляться с задержкой из-за большого количества запросов". По факту уже почти два месяца нет возврата ДС за билет AirFrance. Вначале вообще писали, что билет является невозвратным, пока AirFrance не прислали письменное подтверждение о том, что билет подлежит возврату. Буду обращаться в Службу по защите прав потребителя и решать вопрос в правовом поле.
Не возвращают деньги.
Заказывал авиабилеты, оплатил, на следующий день позвонил сотрудник и сказал что рейс отменили и есть варианты возврата средств или поиск другого рейса. Я согласился на возврат. Сепустя 5 дней, я не получил средства, позвонил еще раз в поддержку, поддержка сказала что средства будут отправлены в обработку и в течении 10 дней можно будет ожидать возврат. Через 10 дней опять позвонил, и мне повторили что через 10 дней средства вернуться, сказали что для меня "ускорят". Средства так и не были получены.
Мошенники!!!! Продали билет на несуществующий рейс!!!
Здравствуйте ,уважаемый tickets ua!!!!EXV5MZ89FW вот номер нашего заказа, Одесса-Летичев 11 декабря.
Мошенники!!!! Продали билет на несуществующий рейс!!!
Купили билет на автобус Одесса-Литин. На 11 декабря . По заказу EXV5MZ89FM.
Приехали на вокзал, чтоб поменять в кассе , якобы их «ваучер» , на кассе сказали , что этот рейсовый автобус начинает ездить с 18 декабря!!! У меня командировочный рейс!!! Из-за этого уехать не удалось. На кассе сказали , что мне продали билет на несуществующий рейс!! Горячая линия трубку не берет!!! На почте один раз ответили и игнорируют, на диалог не идут и деньги возвращать не собираются!!!! Мошенники!!!!
Возврат средств после отмены поездки
Оформляли билеты на 3-х человек несколько дней назад по заказу №AJZSSKAZ. В связи со сложившимися обстоятельствами пришлось отменить поездку и начать процедуру возврата денежных средств, в чем было отказано (!), так как сумма штрафа по их меркам превышала общую стоимость 3-х билетов (более 9-ти тысяч грн). Категорически не советую пользоваться таким сервисом... Денег не возвращают, ссылаются на свои условия и правила, которые попробуй еще найди при оформлении билетов, крупным шрифтом такое понятное дело не напишут, не предупредят вовремя о рисках. Подумайте 10 раз перед тем, как оформлять билеты через tickets.ua, деньги назад уже не увидите. Лично я буду искать альтернативу этой компании, буду искать более лояльные к пользователю сервисы