www.otzyv.eu
21.9.2021г билеты Краснодар Ереван два билета не использовали и заранее их фирму предупредили.А не использовали из-за положительного ПЦР теста.Мы с супругой пенсионеры,сидеть по часу у телефона,компьютера и ждать невозврат до каких пор Уважаемые господа! 10710 рублей это не шутка,тем более вместо нас кто то полетел.!!!!
Заранее купили билеты(2) Краснодар Ереван ,но по причине положительного ПЦР теста неиспользовали.Хотели поменять не поменяли,возвратить деньги-невозвратили.Несолидная фирма.
Вначале компания перенесла рейс, мы согласились ,Затем когда нам нужно было перенести дату .Компания заверила, что мы имеем право бесплатно это сделать. Мы страховали каждый билет на 800 грн. , с их заверений гарант полного возврата средств.Итог - дату так и не перенесли, билеты чуть вообще не сгорели.И в течение 7 месяцев нам не вернули средства за 5 авиабилетов .
В течении трёх месяцев не могут вернуть деньги за авиабилет. Дозвониться нереально, я не готов висеть на линии по 30-40 минут, ожидая того что в службе поддержки мне скажут тоже самое что я постоянно вижу когда пишу им на имейл. Я уже два месяца вешу в приоритетной очереди на возврат средств, а также месяц обещают вернуть деньги вне очереди. Ни в коем случае никому не рекомендую пользоваться данным сервисом! Поберегите ваше время и деньги… мой номер бронирования 4182PE5I . Верните деньги до нового года, сделайте подарок…. Также хотел вернуть билет по болезни, не получалось загрузить справку, решил оформить добровольный возврат , в итоге оштрафовали на 45% от суммы покупки билетов. В общем контора аферистов
когда в 2020 году у всех подвисли деньги на билеты, у меня на тикетс юа оказались заморожеными около 8000 грн. долго ждала, но в конце лета деньги наконец вернулись.
Сервис размещает авиабилеты по тем ценам за которые компании-перевозчики не готовы их продавать.
В итоге перевозчик без объяснения причин отменяет бронь.
Веб-сайт работает плохо. Формы долго грузятся.
Верстка в одну колонку, на 24 дюймовом мониторе смотрится плохо.
Удалить учетную запись нельзя.
Формы обращения к живому человеку (или хотябы чат боту) нет.
Деньги платятся за сервис предоставленный кое-как.
Заказала билеты на поезд но немного изменились планы решили вернуть билеты и заказать другие так как редактированию не подлежит, так на сумму 4000 грн, отминусовали почти 700 грн, на горячей линии сказали что это укрзализница не возвращает всю сумму(до поездки 3 недели, на дату отмены билетов)
На укрзализници сказали что они не снимают такие суммы, что максимум с билета порядка 40 грн,но не 100грн, как сняли с нас.
Замовлення №38240060, 38238015,38238010
Заказала билеты на поезд но немного изменились планы решили вернуть билеты и заказать другие так как редактированию не подлежит, так на сумму 4000 грн, отминусовали почти 700 грн, на горячей линии сказали что это укрзализница не возвращает всю сумму(до поездки 3 недели, на дату отмены билетов)
Лет 10 пользовался только тикетс юа, всегда был ими доволен. Потом на карантине впечатление немного подпортилось тем, что месяцами не мог вернуть свои деньги за билеты. Но вернул и ок, наверное все же не в них проблема. Сейчас снова покупаю тут билеты. Но на самолеты всегда доплачиваю за функцию гарантирванного возврата, на всякий случай.
Заказали билет на самолёт, оплатили, но до сих пор не приходит подтверждение и сам билет. Вообще не понятно что делать
