www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

1999 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Підтримка - дно

14 жовтня о 7.00 ранку у нас був запланований виліт зі Львова до Києва. Підійшовши до стійки реєстрації виявилося, що нас з чоловіком нема в списку пасажирів на цей рейс. До вильоту залишалось 45 хв. Я подзвонила за номером 0445027438 і повідомила про проблему, оскільки наступний виліт був з Києва того ж дня о 14.00 і під загрозою була вся поїздка з подальшими перельотами. У відповідь почула: "Чекайте, вам передзвонять". На моє зауваження, що виліт через 45 хв і реєстрація завершується через 15 хв відповіли: "Ми нічого не можемо зробити, передаємо інформацію далі і вам передзвонимо". На питання, через скільки очікувати дзвінок, отримала відповідь: "Не знаю"(((

На щастя працівники компанії перевізника оперативно відреагували і знайшли причину. Це була помилка тікетс юа. Вони просто переплутали номери електронних квитків і пасажирів. Зараз 12.40 так ніхто і не відзвонив...

Висновок: купуйте квитки напряму в авіакомпанії. Це дно нікому не рекомендую і видаляю свій акаунт.

1: Ужасно

Ужасное обслуживание

Здравствуйте, подал заявку на возврат 12 дней назад, когда ожижать средства? Номер:
Ц96-Т1-2415168-2409

1: Ужасно

Возврат билета на самолёт

Купила билет на самолёт, после чего я заболела, подала заявку на возврат билета,сумма возврата предложенная 40 грн!!!при стоимости билета1962 грн плюс сборы и того 2487 грн!По номеру оператор не отвечает!Как я должна понять почему сумма возврата 40 грн?вылет 17 октября Киев-Одесса.

1: Ужасно

Не возвращают деньги за авиабилет

Месяц назад купил билет на самолет, перевозчик отменяет рейс, возврата средств нет.
Номер брони BX9RWOPD
Совет всем берите билеты через авиакомпании, посредники работают очень странно

1: Ужасно

Бессовестные перевозчики!

Купила билеты Одессы -Киев-Одесса - дальше из Киева была завязана четко по времени транзитом в другой город.
Перевозчик отменил рейс! Не уведомления,ни телефонного звонка за сутки(как обещали) не было и в помине! Девочки -операторы из компании перевозчика заверили меня в том, что Я САМА должна была им звонить и спрашивать информацию о рейсе!И, скорее всего, у меня есть уведомление об отмене! Его не было - я смотрю регулярно почту и СМС!
Дальше- больше- тот же перевозчик (СПД Калещук К.А. ) на обратном моем пути из Киева в Одессу в 10 утра уверяет меня в том, что рейс - в силе и в 15.00 я уеду в Одессу. Но!!! внимание! в 14 часа,когда я перезвонила узнать марку автобуса и гос.номер меня уведомили, что рейс был ДАВНЫМ_ДАВНО отменен!!!
С таким неуважением к клиенту и обманом я не сталкивалась никогда в жизни.
Очень рекомендую Руководству Компании Тикетс ЮА не заключать более договоров с этим перевозчиком!
Сотрудничая с такими недобросовестными людьми ваша Компания наживает себе плохую репутацию
Прошу вернуть мне деньги за купленные билеты.
Заказ № YFT7CHAJ2U- сумма 330 грн (21.09.2021 15:31)
Заказ № H87GEYCJQR-сумма 330 грн(07.09.2021 15:12)

1: Ужасно

Не возвращают средства

Отмена заказа через 10 минут.Билет весит в статусе отмены.Деньги не возвращают!беспредел.Билет купить легко,все замечательно,но если происходит форс-мажор и приходится отказаться от поездки-деньги никто не возвращает

1: Ужасно

Ужасный сервис

Не покупайте через них билеты, мои билеты стоимостью 12000 грн просто осели у них карманах . Из-за военного положения они сами отменили рейсы. Футболили меня между собой и Авиа перевозчиком . Нормально не консультировались в итоги не билетов не денег.

1: Ужасно

Я намагалася повернути квиток через те, що захворіла на корону.

Я намагалася повернути квиток, бо захворіла на коронавірус. Мені відмовили.
Не повертають гроші за жодних обставин, навіть частково - ані через коронавірус, ані коли на їх сайті технічний збій

1: Ужасно

Не возвращают деньги

При возврате билета - Невозможно обработать заявку. К сожалению, возврат билета невозможен в связи с тем, что сумма сервисного сбора превышает сумму к возврату, предусмотренную правилами применяемого тарифа.
Очень круто)

1: Ужасно

Мошенники, кидалы

Не возвращают деньги за билеты. Никогда не покупайте у них билеты !
100500 отмазок, все они детские, хотите купить билеты, купить в другом месте !