www.otzyv.eu
Отменили рейс, за который ВНИМАНИЕ! 2 ГОДА нет возврата средств! Компания отвечать отказывается, пишут отписки «ваша заявка висит в вашей базе, ждите». Оплата была на ИХ сайте, но помощь в возврате средств никто даже не собирается оказывать! И я не первая! У знакомых было то же самое, деньги так и не вернулись, ответ тот же!
Не советую эту шарашкину контору !!! Не возвращают деньги за билет на смс которые отравляю им на электронный адрес они игнорируют , написав в Инстаграм на их страничку сказали ждать … прошло 8 дней с возврата билета а обещали что в течении 3-5 дней деньги будут перечислены !!!!!
По человечески попросила их ответить честно,сколько я буду ждать возврата средств за отменённый концерт(я бы не расстроилась так сильно,как это случилось т.к.не рассчитывала бы на эти деньги),но мне приветливо ссали в уши 2,5 месяца
Рейс отменили, деньги не возвращают 5 месяцев уже. Одни отписки... Не советую пользоваться их услугами.
14 жовтня о 7.00 ранку у нас був запланований виліт зі Львова до Києва. Підійшовши до стійки реєстрації виявилося, що нас з чоловіком нема в списку пасажирів на цей рейс. До вильоту залишалось 45 хв. Я подзвонила за номером 0445027438 і повідомила про проблему, оскільки наступний виліт був з Києва того ж дня о 14.00 і під загрозою була вся поїздка з подальшими перельотами. У відповідь почула: "Чекайте, вам передзвонять". На моє зауваження, що виліт через 45 хв і реєстрація завершується через 15 хв відповіли: "Ми нічого не можемо зробити, передаємо інформацію далі і вам передзвонимо". На питання, через скільки очікувати дзвінок, отримала відповідь: "Не знаю"(((
На щастя працівники компанії перевізника оперативно відреагували і знайшли причину. Це була помилка тікетс юа. Вони просто переплутали номери електронних квитків і пасажирів. Зараз 12.40 так ніхто і не відзвонив...
Висновок: купуйте квитки напряму в авіакомпанії. Це дно нікому не рекомендую і видаляю свій акаунт.
Здравствуйте, подал заявку на возврат 12 дней назад, когда ожижать средства? Номер:
Ц96-Т1-2415168-2409
Купила билет на самолёт, после чего я заболела, подала заявку на возврат билета,сумма возврата предложенная 40 грн!!!при стоимости билета1962 грн плюс сборы и того 2487 грн!По номеру оператор не отвечает!Как я должна понять почему сумма возврата 40 грн?вылет 17 октября Киев-Одесса.
Месяц назад купил билет на самолет, перевозчик отменяет рейс, возврата средств нет.
Номер брони BX9RWOPD
Совет всем берите билеты через авиакомпании, посредники работают очень странно
Купила билеты Одессы -Киев-Одесса - дальше из Киева была завязана четко по времени транзитом в другой город.
Перевозчик отменил рейс! Не уведомления,ни телефонного звонка за сутки(как обещали) не было и в помине! Девочки -операторы из компании перевозчика заверили меня в том, что Я САМА должна была им звонить и спрашивать информацию о рейсе!И, скорее всего, у меня есть уведомление об отмене! Его не было - я смотрю регулярно почту и СМС!
Дальше- больше- тот же перевозчик (СПД Калещук К.А. ) на обратном моем пути из Киева в Одессу в 10 утра уверяет меня в том, что рейс - в силе и в 15.00 я уеду в Одессу. Но!!! внимание! в 14 часа,когда я перезвонила узнать марку автобуса и гос.номер меня уведомили, что рейс был ДАВНЫМ_ДАВНО отменен!!!
С таким неуважением к клиенту и обманом я не сталкивалась никогда в жизни.
Очень рекомендую Руководству Компании Тикетс ЮА не заключать более договоров с этим перевозчиком!
Сотрудничая с такими недобросовестными людьми ваша Компания наживает себе плохую репутацию
Прошу вернуть мне деньги за купленные билеты.
Заказ № YFT7CHAJ2U- сумма 330 грн (21.09.2021 15:31)
Заказ № H87GEYCJQR-сумма 330 грн(07.09.2021 15:12)
Отмена заказа через 10 минут.Билет весит в статусе отмены.Деньги не возвращают!беспредел.Билет купить легко,все замечательно,но если происходит форс-мажор и приходится отказаться от поездки-деньги никто не возвращает
