www.otzyv.eu
Я замовляла квиток Торонто- Амстердам 9 червня оплатила його і оплатила 1*23 кг багаж. Плюс замовила онлайн-реєстрацію. При здачі багажу вияснилося, що мій багаж чомусь не оплачений. Я написала консультантам- відповіді не отримала. Часу не було і мені довелося ще раз оплачувати багаж. Через день я ще написала листа - але так до цього часу не отримала відповіді.
Я хочу розібратися з цим непорозумінням.
І хочу повернути свої кошти, які я два рази оплатила один багаж.
Я замовляла квиток Торонто- Амстердам 9 червня оплатила його і оплатила 1*23 кг багаж. Плюс замовила онлайн-реєстрацію.
При здачі багажу вияснилося, що мій багаж чомусь не оплачений.
Я написала консультантам- відповіді не отримала. Часу не було і мені довелося ще раз оплачувати багаж. Через день я ще написала листа - але так до цього часу не отримала відповіді.
Я хочу розібратися з цим непорозумінням.
І хочу повернути свої кошти, які я два рази оплатила один багаж.
Я замовляла квиток Торонто- Амстердам 9 червня оплатила його і оплатила 1*23 кг багаж. Плюс замовила онлайн-реєстрацію. При здачі багажу вияснилося, що мій багаж чомусь не оплачений. Я написала консультантам- відповіді не отримала. Часу не було і мені довелося ще раз оплачувати багаж. Через день я ще написала листа - але так до цього часу не отримала відповіді.
Я хочу розібратися з цим непорозумінням.
І хочу повернути свої кошти, які я два рази оплатила один багаж.
Мені не надали код підтвердження на літак vizzair, не можу зареєструватись. На запити ніхто не відповів. Гіршого досвіду ще мала
Купила квиток і чекала автобус дві години. Ніхто не попередив про відміну рейсу, бот в телеграм ігнорує повідомлення, як і кол центр дзвінки, не зрозуміло для чого вони взагалі потрібні, клієнтоорієнтованість на нулі. Не можу ні з ким звʼязатися, щоб вирішити проблему повернення коштів.
Два часа прождала автобус в указанном месте и в итоге никто не приехал. Водителю пришлось объяснять где конкретно нахожусь +он не мог сориентировать меня по времени через сколько меня заберет.
Деньги обещали вернуть на протяжении 10 дней, а также полную стоимость билета не возвращают!!!
Користувалася послугами перевізника «Pal Tour» при поїздці з Варшави до Хмельницького 22 травня 2024р. і не прогадала, а мені є з чим порівнювати, бо доводиться час від часу їздити як по Украні, так і за кордон. Дуже задоволена !!! За адекватну ціну була чудова поїздка в комфортабельному автобусі, професійні та ввічливі водії, особливо вразило те, що розклад був дотриманий - навіть проходження кордону, яке не залежить від транспортної компанії, пройшло за графіком. Враження від такої поїздки лише позитивні. Надалі користуватимуся їхніми послугами і радитиму всім друзям, колегам та знайомим саме «Pal Tour», які дбають про безпеку, комфорт для людей і про якість послуг пасажирських перевезень. «Pal Tour», ви - найкращі!
БроньХРROGCSO,оплата пройшла в Приват 24,квитки не прийшли на почту,двічі зверталась в підтримку, кажуть що предають в інші відділи ,результату 0.
Купувала два білети, один зі Львова до Володимира і зворотній. На передодні поїздка скасувалась і я замовила повернення. Минув тиждень, але грошей так і нема, кинули тільки на пошту листа, що типу гроші повернули. На сайті зв'язатись з підтримкою неможливо, таке враження, що вони навіть і не переглядають повідомлення.
Бронь № C9C8X8LT
Купив квитки на літак. Через декілька днів прийшло повідомлення, що рейс скасовано та запропонували обмін на білети на інший рейс, який в дуже незручний час та дешевший. Проте на їх сайті рейс не був скасований, та квітки продавались. Коли спробував повернути гроші, відмовили. Спробував змінити дату, окрім вже сплаченої суми, запропонували доплатити ще суму в півтори рази більше ніж вартість білетів на цю дату!!! Спроби вирішити питання через операторів, ні до чого не привели. Відповідь стандартна - очікуйте, ми з вами зв'яжемося. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
