TurboSTO Полтава
ТрешСТО! Подзвонив щодо ремонту дизельних форсунок. Менеджер по телефону сказав, що все зроблять, сроки 2-3 дні, по ціні це буде коштувати "в середньому" 2800 грн за 1 форсунку. Добре! В назначений час приїжджаю, розказую ситуацію по машині вже адміністратору, показую результати попередньої діагностики (корекції форсунок), він говорить, що це точно вийшли з ладу форсунки, я передаю ключі, і їду в своїх справах. Через 2 дні мені дзвонить менеджер з Києва, і говорить, що 2 форсунки потребують капітального ремонту з заміною клапанів, шариків і розпилювачів - тобто повна капіталка, ще на 2х, інших форсунках, потрібно замінити розпилювачі. Тільки ремонт форсунок буде коштувати 22500грн!!! + ще почав швидко розповідати про ущільнюючі кільця і т.д. На запитання про оголошену вартість в 2800 грн/форсунку - відповідь прозвучала: так то ж в середньому))) Та ви знаєте скільки ваша форсунка нова стоє? 15 тисяч! Такшо нормальна ціна!).
Опісля ще хвилин 5 таких розмов ні про що, я відповів, що відмовляюсь від ремонту. Менеджер (мені здалося, вже хамувато) відповів, що я їм винен 3390 грн за діагностику, монтаж і нові ущільнюючі кільця. Діагностика в них безкоштовна за умови ремонту в них же) ОК.
Автомобіль після такої діагностики збирали ще 3 дні! Про те, що додзвонитися потім до них складно, і вони обіцяють, що сьогодні дозбираємо, а потім просто не беруть трубку я вже навіть не вважаю великою проблемою). АЛЕ!!! Нарешті мені подзвонили, і говорять, що можна забрати авто! Приїжджаю, показують результати діагностики на стенді, а там форсунки всі в нормі!(настільки про це можу судити особисто я по відміткам стовбця "СТАТУС"))) Питаю в адміністратора: А як так?) Відповідь: не знаю! Дзвоне комусь (підозрюю тому,хто начебто їх діагностував) і відповідь просто вбила! Так вони ж після стенда! Ми їх відрегулювали!))))
Ну в цілому все зрозуміло, описувати можна було ще багато чого.
Висновки для себе зробив, зробіть і ви (хто дочитав до кінця)
