www.otzyv.eu

Туроператор Tour Group — отзывы

136 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
5: Отлично

Все супер!

Їхали 22.08 Львів - Ханіоті
Ми з подругою залишились в захваті від поїздки

Автобус чистий, комфортний, просторий, водії привітні, санітарних зупинок достатньо, види з вікна це взагалі))) також, коли верталися назад - дуже швидко домчали до Львова, менш ніж за 30 год, водії ще ті шумахери) попри те їхали досить обережно і без проблем

Гід Уляна - дуже приємна жіночка, все чітко, по поличках, з запалом, організовано і патріотично❤️

Готель Олімпік - чудове місце для людей з дітьми чи людей старшого віку
Приємний персонал, гарна музика на барі, чудове харчування. Не те, щоб великий вибір, але все дуже смачно (особливо риба)
Номери чисті, доглянуті, просторі, практично нові. В перший день в нас була якась калюжа біля ліжка, персонал одразу відреагував і вирішив проблему (доки не було гостей і був вимкнений холодильник - він трішки потік, більше це не повторювалось)
Дуже сподобалася атмосфера у готелі, багато зелені, чистий басейн, зручна їдальня у дворі
Також прибирання що три дні, рушники нам взагалі щодня замінювали, прибиральниці - наші україночки, дуже приємні жіночки)

Море - поруч, якшо не полінуватись і пройтись трішки далі - можна знайти чудові пляжі з меншою к-стю людей

Але от якщо для молоді, то в готелі певні проблеми з шумоізоляцією, тобто сусіди вночі чутимуть усе
Також вечірок чи заходів у готелі не було, тож, як я і писала, для старших людей і сімей з дітками - те що треба

Загалом поїздкою дуже задоволені, дякуємо вам!!!

1: Ужасно

немає слів

В готелі Олімпік космос брудно. Прибиральниця просто проводить мокрою тряпочкою по підлозі, залишаючи весь пісок в номері. Також на покривалі було чуже волосся. Їхали в Грецію, Львів-Салоніки (22.08.2025-02.09.2025), один з водіїв хамсько себе поводив. На прохання підняти крісло(оскільки воно було зламане і це не тільки в нас була така проблема) він сказав що його поламали безсовісні туристи. Внизу було чути як один водій другому каже "ой ну всім все не подобається", в мене питання для чого тоді взагалі відправлятись в дорогу на транспорті, в якому не все гаразд? Якщо хочете ризикнути життя вам потрібно їхати з такими водіями які були у мене, оскільки вони їхали настільки швидко, що здавалось ніби цей автобус зараз перекине, або ми вріжемось в іншу машину. На крутих поворотах ніхто навіть не збирався гальмувати. Я, звісно, розумію, що треба приїхати в назначений час, але треба якось усвідомлювати що ви везете людей, серед яких є і маленькі діти. Єдиний плюс в поїздці це море.

1: Ужасно

Отвратительно!

Организация поездки отвратительная. Заранее за 2 месяца заказали билеты в автобусе. Сегодня 3 сентября подали другой автобус и вместо мест 33 и 34 получили места 57 и 58. В автобусе только 57 мест. И нам, пенсионерам, предложили занять 57 место вместе с двумя мамами и двумя детьми, а вторе место рядом с сопровождающей. Больше никогда не поедем этим туроператором и никому не советуем!

1: Ужасно

Повна шляпа

Просто жах.Міняють місця ,як їм заманеться і не важливо чи доплачували ви за них чи ні.На одне місце приходить по 2 люди.Супроводжуюча прийшла за 10хв до відправки,порозпихувала людей по своїм спискам,а не за наявними квитками і залишилась в Болгарії.Кондиціонер гудить, що не можливо заснути

1: Ужасно

Думайте сами

23.08 їхали до Болгарії , супроводжуюча групи Аня молода дівчинка зробила оголошення перед початком дороги , а потім просто спала на задніх сидіннях, ні оголошень , ні зупинок , поки люди не почали просити. Зробили першу зупинку в полі « в дирку», далі робили кожних 3 години. Супроводжуюча поводила себе зверхньо не надаючи жодної інформації.
Дорога назад 31.08 повний жах!!! Прийшла та сама супроводжуюча, роз садила людей не на свої місця , сказала певні зміни. Сама з нами не поїхала , а тихенько лишилась в сонячному березі. Ми їхали без супроводу , без жодної інформації. Пізніше на зупинці зайшли люди, і виявилося що ми сидимо всі на їх місцях , по 2-3 людини на одне місце. Почався сильний скандал , який забрав багато часу та нервів. Туалети не працюють і водій сказав мені : навіть якби працювали , я б принципово їх не відкривав. Чудовий сервіс , прекрасне відношення до туристів. Автобус заспаний після попередніх людей , на прибраний і сервіс такий самий гівняний.

5: Отлично

Відпочинок 2025

Поїздка до Греції – просто казка! 🇬🇷
Дякую нашим водіям Ігорю та Михайлу за комфортну й безпечну дорогу, а також керівнику групи Іванці за турботу та чудову атмосферу 💙.

У готелі панувала тиша й затишок, прибирання завжди на рівні. Особливим був вечір живої музики – скрипаль подарував неймовірні емоції 🎻✨. А сонячна погода й прозоре море зробили відпочинок ідеальним.

Греція – країна, куди хочеться повертатися ще і ще 🌊☀️💫

5: Отлично

Гарний відпочинок

Наша подорож у Грецію залишила неймовірні враження! 🏖️
Дуже вдячні водіям за професіоналізм і турботу – дорога була комфортною та безпечною. Готель Litus Olivia чистий, затишний і з приємною атмосферою. Персонал завжди привітний та уважний, що створювало особливий комфорт. Харчування було смачне, хоча сніданки трохи одноманітні.

Окреме спасибі керівникам групи – Іванні та Оксані, які щиро дбали про кожного, організували все на високому рівні та заряджали позитивом. Море – чарівне, а екскурсії насичені та пізнавальні, подарували безліч нових вражень.

Це вже не перша наша поїздка з вами, і вкотре переконуємося, що вибір правильний. Обов’язково захочемо повторити ще! 🇬🇷✨

1: Ужасно

це просто жах

це просто не можливо витримати, говорю про дорогу з болгарії до стрию 31.08.2025, дорога туди взагалі була супер, всі добрі спокійні без агресії, будь яке питання без осуду чи чогось такого. Нажаль не можу сказати про дорогу назад.. як би я не хотів похвалити але це нереально тупо і неввічливо, мені 16 і мене не сприймають за пасажира на мене дивляться і говорять зі мною супер зверхньо, в кожній відповіді чується осуд і неприязнь, дуже образливо з сторони водіїв…

5: Отлично

Греція 2025

Це вже наша друга поїздка до Греції, і знову вона залишила лише найкращі враження! Дякуємо нашим водіям Ігорю, Михайлу , Василію та Михайлу за професійність та безпеку в дорозі – з ними ми почувалися спокійно й комфортно. Особлива подяка керівнику групи Іванці: її турбота, організованість і щирість зробили подорож незабутньою. Шкода, що цього разу вона залишається у Греції – ми будемо сумувати за її енергією та підтримкою. Готель був чудовим: чистий, затишний, із привітним персоналом. А екскурсії – неймовірно цікаві та насичені, відкрили для нас ще більше краси й культури цієї країни. Греція вдруге подарувала нам море емоцій і теплих спогадів, і ми з нетерпінням чекаємо нової зустрічі!

3: Нормально

Враження від поїздки у Грецію

Хочу поділитись враженнями від поїздки в Грецію у серпні 2025 р. Спершу хочу подякувати водіям, які добре виконували свою роботу і прислуховувались до побажань пасажирів (вони заслуговують на всі 5 зірок). Щодо гідів, ми їхали з пані Уляною, наш автобус приїхав в 06:00, а заселення відбувалось в 15:00. Для нас це був жирний мінус, адже ми не могли банально прийняти душ і переодягнутись в комфортних умов. Я не перший раз їду за кордон і знаю, що не має фіксованого часу проходження кордону. Але другий автобус, приїхав десь в 11:00, на жаль нам так не пощастило. Ще один великий мінус - це відсутність гіда при поселенні. Я знаю що гід відповідальний за те як поселяють людей і у всіх моїх попередніх поїздках так було. Але люди на рецепції поробили величезний балаган і поводили себе дуже нагло. Комусь номер не подобався і в наглу затримували людей. Так не повинно бути, це робота керівника групи. А пані Уляна поїхала назад по іншу групу. Пані Іванна наш керівник групи в Греції просто проігнорувала цей момент. Я не розумію чому я повинна битися за номер який був замовлений наперед та сваритись за своє місце. Будь ласка візьміть до уваги це момент, бо люди платять гроші за комфортне поселення, а не за балаган. Людей які приїхали в 06:00 мали поселити першими, бо ми чекали довше ніж люди, що приїхали пізніше і не мусили скільки часу чекати. Ми провели 9 днів в готелі Олімпік Косма 3*. Готель хороший, номери просторі і в принципі прибрані. Сніданки та вечері нормальні, можна наїстись. Хоча їжа це завжди субʼєктивний момент, комусь подобається, комусь ні. Екскурсії було непогані, але старайтесь знаходити україномовних екскурсоводів. Як гід Іванна не дуже справлялась, не повідомляла вчасно інформацію, група мусила сама здогадуватись, що коли і як. І зверталась до пасажирів, як дітей, що бісило, адже в автобусі були люди старші за неї. Щодо повернення в Україну, ми їхали двоповерховим автобусом, через велику кількість людей були довгі санітарні зупинки. Коли ми повертались в Україну деякі крісла вже були зламані, через що спати було некомфортно. Сподіваюсь компанія візьме до уваги зауваження і покращить свою роботу.