Жахливе обслуговування
На жаль, враження від поїздки були здебільшого негативні. Автобус був у жахливому стані: брудний салон, неприємний запах, кондиціонер працював нестабільно — то охолоджував, то ні. Деякі крісла були несправні — зокрема, переді мною пасажирка була змушена постійно лежати, бо її сидіння не трималося у вертикальному положенні. Wi-Fi також працював через раз.
Щодо роботи гіда — залишилося багато запитань. Іванка не проявляла ініціативи, спілкувалася вибірково — лише з певними людьми, іншим не приділяла уваги. Манера спілкування була не зовсім доречною — наче з маленькими дітьми, яких потрібно постійно "докрикуватися". Це викликало лише роздратування.
Організація загалом залишила неприємне враження. Складається враження, що автобус давно слід було списати і не використовувати для таких поїздок. Робота водіїв теж не викликала довіри.
Гіду Іванці варто переосмислити свій підхід до супроводу груп: бути активнішою, цікавішою, відповідальнішою. Фрази на кшталт "це не до мене" або "мене це не турбує" — неприйнятні для людини, яка супроводжує туристів. У такому випадку виникає логічне питання: яка її роль у подорожі?
Цей досвід, на жаль, не виправдав очікувань.