www.otzyv.eu
Служба підтримки жахлива - невідомо, для чого вони існують, якщо вони не можуть вирішити жодне питання. Працюю в Уклон водієм майже 4 місяці.
В додатку іноді бувають глюки, а потім вони винять в усьому тебе, списують з тебе штрафи і т.д.
Поспілкуватись з ними та вирішити питання неможливо. Немає ніякого бажання по-людськи допомогти у представників служби підтримки, яку вони називають службою "турботи". Турбота відчувається на всі 239 %.
Клиентоориентированность это не про Уклон, сервис заточен сугубо под водителей. Многие годами ездят и не понимают этого, привыкают. А попробуйте другой сервис, я попробовал и счастлив. Водитель принимает заказ и перезванивает, и никаких проблем не возникает. Уже полгода на новом сервисе и счастлив, что удалил Уклон, я не бегаю теперь в поисках водителей не трясусь за то какую оценку поставит мне нарцисс за рулем На фиг Уклон, они вошли в кризис.
Жахливе таксі, водій ще не зупинився вже запускає відлік безкоштовного проїзду, стає так щоб його було не видно і не телефонує. У години прибуття потягу ціну піднімають у 2 рази
я викликала таксі Уклон зранку доїхати на роботу, водій до мене приставав, закривав в машині. Я поскаржилась в підтримку, вони відповіли що це нормально
Программа лояльности самая примитивная в стране.
Кроме заказа такси остальные партнеры это все 4 сорта услуги о которых никто не знает
Придуманы специально чтобы клиент тратил свои медиаторы не на такси. А случайно нажимал на услуги которыми никто не пользуется.
+380685081535 водій Егор сірий фольтсфаген пасат - водій має антиукраїнську позицію, некоректно виражається. Чомусь думає що він може ображати людей які живуть в Донецькій області, відправляти звідки вони приїхали. Не може розібратись в навігації. Не виконав замовлення і помітив що він доїхав. Уклон покриває антиукраїнських водіїв. Вимагає щоб була сплачена поїздка - коли висадили не довезли до місця призначення. НЕ РЕКОМЕНДУЮ УКЛОН - понабирали сепаратистів, ще і виступають їх спонсорами
Деякі водії наче з колоній повиходили, скільки можна вже сратись із-за тої російської музики з ними, курячий мозок вже б допетрив,що не треба її вмикати, а ваші тупі водії досі цього не зрозуміли.водій Єгор 0685081535 сірий Фольксваген пасаж має проросійську позицію і уклон з цим нічого не робить.
Компанія намагається тримати високу планку надання послуг, так що при найменшій скарзі зі сторони пасажира, вже телефонує підтримка. Декілька разів були конфлікти з водіями і оператори Uklon допомогли вирішити ці питання з позитивним для мене кінцем, бо явно була провина водія. Застосунок зручний, часто приходять знижки на поїздки, водії досить швидко беруть замовлення, загалом сервіс для дуже зручний.
В Тернополі водій Уклону Андрій, сірий Volkswagen Passat B5 активно намагався зі мною знайомитись, хоча я відповіла що знайомитись не хочу. Я їхала вранці на роботу, він закрив мене в машині і сказав, що не випустить поки не скажу своє ім'я. Я відповіла, що зараз поскаржусь в підтримку і через нього я можу запізнитись на роботу, після цього водій мене випустив і наостанок обізвав. При повторній скарзі в підтримку, тому що я зателефонувала повторно, вияснити, чому у мене рейтинг після даного інциденту впав, а у водія зріс - оператор мені відповіла, що водій має право знижувати мені рейтиг за те, що я не хотіла з ним знайомитись ...
Я викликала таксі Уклон, їхала зранку на роботу. Водій активно намагався знайомитись, закривав в машині, казав не випустить поки не скажу своє ім'я. Випустив після того, як сказала що зателефоную зі скаргою в підтримку і наостанок ще обізвав. Це в Тернополі
