www.otzyv.eu
Не выплачивают деньги водителям с приложения. Врут и ссылаются на проблемы с платежной системой и на банк. Те же в свою очередь не подтверждают эту информацию. Короче говоря чистой воды шарашкина контора. Начинаешь искать ответы где твои деньги сразу блокируют водителя а деньги что в приложении там и остаются
За зауваження п'яному пасажиру не палити в авто, отримав від нього негативний відгук і уклон заблокував роботу на п'ять днів навіть не намагалися розібратись в даній ситуації. Політика компанії пасажири роблять що хочуть, а водії мають терпіти бо їх заблокують . Це дуже не справедливо!!!
Почнемо з початку. Сервіс уклон з 11 червня має проблеми з оплатою безготівкових замовлень. Тобто Уклон гроші отримує від пасажира, но водію не виплачують кошти. Спочатку вони брехали про проблеми у застосунку Уклон. 19 червня водії отримали повідомлення в додатку Уклон, про те що проблему вичерпано, гроші будуть виплачувати, але можливі затримки. На жаль від 28 червня гроші зовсім перестали надходити до водія. Техпідтримка має своі шаблоні виправдання на це.
1. Проблема з банківською карткою водія.
2. Ліміти на кількість транзакцій в місяць ( за наказом НБУ)
3. Проблема у фінансового партнера fondy.ua ( який проводить транзакції)
4. Від нас не залежить ситуація з виведенням коштів.
5. Кошти вам нарахуються, точного часу не можемо сказати, тому що вони по різному нараховуються в ручну ми не можемо нарахувати їх вам, це система автоматично нараховує. Очікуйте
6. Змініть картку на яку хочете отримувати кошти і все буде справно приходити.
7. Наразі спостерігаються певні технічні складнощі зі сторони платіжної системи. Будь ласка, очікуйте повторних спроб зарахування. Приносимо вибачення за тимчасові незручності
.
Давайте розберемо всі пункти докладніше і спробуємо розібратися з цим. Сподіваюся що представник Уклон нам допоможе розставити всі точки над І, без брехні та шаблонів.
Почнемо:
Пункт 1: проблеми з карткою водія - думаю кожен хто отримав таке повідомлення одразу зв'язався зі своїм банком та отримав відповідь " з вашою карткою все гаразд" .
--- БРЕХНЯ від Уклон ---
Пункт 2: Ліміти на кількість транзакцій в місяць. Оператори техпідтримки Уклон посилаються на " Зміни обумовлені прийняттям Національним банком України Постанови “Про затвердження Змін до Положення про порядок емісії та еквайрингу платіжних інструментів“ № 21 від 10 березня 2023 року." Наразі в ціх змінах немає нічого стосовно лімітів на кількість транзакцій. Жодного закону який обмежує кількість транзакцій в місяць немає в законодавстві України. Існує обмеження в 100 000 гривень в місяць, але ніяк на кількість транзакцій.
--- БРЕХНЯ від Уклон ---
Пункт 3: Проблема у фінансового партнера fondy.ua ( який проводить транзакції) дзвінок в техпідтримку fondy.ua не підтвердив таких проблем. За іх словами виплати від Уклон проходять без затримок.
--- БРЕХНЯ від Уклон ---
Пункт 4. Від нас не залежить ситуація з виведенням коштів. Я звісно вибачаюсь, але від кого це залежить? Адже ми співпрацюємо із сервісом Уклон, сплачуємо відсоток сервісу Уклон, тож від Уклон напряму залежить виконувати своі забов'язеня з виплати коштів за безготівкові замовлення.
--- БРЕХНЯ від Уклон ---
Пункт 5: Кошти вам нарахуються. Зрозуміли? Вам Нарахуються! Тобто не будуть переведені на вашу картку, а НАРАХУЮТЬСЯ на ваш гаманець, з якого ви їх не зможете вивести. А дехто сприймає цю відповідь як "кошти вам будуть зараховані" і спокійно чекають переводу на карту. Тож це гра слів, та перевірка на уважність водія.
--- БРЕХНЯ від Уклон ---
Пункт 6. Змініть картку на яку хочете отримувати кошти і все буде справно приходити. Ніби все виглядає правдою, але є нюанси. На нову картку будуть переведені тільки гроші за замовлення які були виконані після зміни картки у додатку. І ще одне, у моєму випадку гроші все одно не надходять.
--- БРЕХНЯ від Уклон ---
Пункт 7. Наразі спостерігаються певні технічні складнощі зі сторони платіжної системи. Будь ласка, очікуйте повторних спроб зарахування. Приносимо вибачення за тимчасові незручності
.
Таку відповідь я отримав 30 червня коли не отримав кошти за дві поіздки 29 червня та запитав скільки ще чекати. Це лише ТИМЧАСОВІ НЕЗРУЧНОСТІ. Ми вас обікрали, і кошти не будуть перераховані, але ж ви вибачте нас за тимчасові незручності. А що, вони гроші отримали, та й ще з бонусом в 800%
--- БРЕХНЯ від Уклон ---
Ось якось так панове Уклон вирішив своі фінансові питання за наш з вами рахунок. Як би ви розцінили такі дві Уклона? Обкрадання, шахрайство чи або фінансові махінації з метою користування нашими грошима певний час (такий собі безвідсотковий кредит на мільйони гривень, якщо водіїв приблизно пів мільйона)???
Звісно це лише моі висновки, та я ніяк не претендую на те що це насправді так.
Тарифы остались довоенные! А вот топливо подорожало! Завтра подорожает еще! Ремонт подорожал. Продукты подорожали! Запчасти подорожали! Работа механиков подорожали!
Зато тарифы довоенные!!! Водителей держат за лохов во всех смыслах!!! Плюс деньги с приложения ли бо частично не выводят или бывает воруют деньги по 50-100 грн в сутки. Думают что это никто не заметит???
Не дают возможности вывести деньги с приложения. Лепат всякую чушь по шаблонам. Никак нельзя связаться с финансовым отделом. То есть воруют деньги и прячутся. Операторы их покрывают.
Крайне не рекомендую этих мошенников!
Вампір. Жахливий водій і людина . Як таких людей можна брати на роботу . Телефон водія 0674663570
Прошу звільнити цю людину або дати повестку і хай йде на фронт
ужасный сервис и обслуживание, водитель тем ещё хамом оказался, я даже до нужного места не доехал, не выдержал
Сьогодні, 30.06.23 року, близько 16 години, на проспекті Жуковського, на Т образному перехресті, в напрямку від круга до супермаркету Чудо, на пішохідному переході водій проігнорував присутність пішохіда на пішохідному переході і повернувши праворуч на перехресті, також проігнорував іншого пішохіда. Тобто, або не знають правил дорожнього руху, або нехтують життям інших людей. Ніколи не буду Користуватись цією формою!!!
Уклон ах**** за 5хв підняли вартість від 220 грн до 380, хоча по факту їхати було 10хв і витрати палива там навіть на 220 грн не було. Умови останнім часом стали просто жахливі.
Не рекомендую даний сервіс! Нічого не можуть вирішити, просту дію просила зробити - видалити промокоди самого ж Уклона. І навіть з цим не впорались. Краще Uber або Bolt
