02090 Київ
Залишу відгук як власниця малого бізнесу. Укрпошта проводила дуже активну кампанію щодо заключення договорів з ФОП, і я абсолютно впевнено можу сказати, що доки існує відділення 02090 з таким підходом та коллективом, ніхто і ніколи не буде сприймати Укрпошту як серйозного поштового оператора (про надійність навіть не кажу).
1. Поведінка та хамовитість співробітників. Одні і ті ж особи працюють, і в даний момент негативна поведінка, напевно, досягла найбільшого піку за весь час існування відділення. Співробітники дуже собі багато дозволяють і при цьому не здатні якісно виконувати елементарну роботу.
2. Штучно створюється заторможеність усіх процесів. Ми цінуємо свій час і час поштових відділень, і завжди самостійно створюємо посилки, друкуємо маркування, зважуємо точними вагами та вказуємо правильні габарити. Ми КОЖЕН ДЕНЬ відправляємо посилки Укрпоштою і оператори відділення вже кожного знають в лице, і якщо у когось "поганий настрій", абсолютно ігнорується все, що ми робимо для пришвидшення відправок, і людина відправляється в кінець черги. Звісно, що тон розмови на рівні базару.
Додатково, перемішуються черги з посилками, комуналками, пенсіями і т.д., напевно це коллективу приносить задоволення.
Коли ти відстояв чергу, видно як співробітник на тобі (бо ти ж такий розумний, запакував, створив, зважив, промаркував, ще й клятий фоп) починає спеціально тягнути час, переважувати максимального довго посилку і ЯКЩО ВАГА ВІДРІЗНЯЄТЬСЯ НА ОДИН ГРАМ - ПЕРЕДРУКОВУВАТИ МАРКУВАННЯ. Також може просто встати та піти на хвилину, бо треба.
Цього вже достатньо, щоб перестати користуватись послугами. Особисто ми, так як є автомобіль, на якому веземо посилки кожен день, просто їдемо на відділення на Дарницький площі 02160.
Це не єдиний ресурс, куди я ще продублюю свій відгук. Жах цього відділення вже досягає піку.
