www.otzyv.eu

Укрпошта (Укрпочта) — отзывы

14222 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Пересылка докуметов

17.01 отправил док-ты по городу, в итоге в субботу ( 20,01) пришло смс уведомление в вайбере что мои док-ты почему то не на адресной доставке как было заказано мной в отделение, а лежат на отд. 49083, вместо 49051, и вручены не были. "скаргу " на "горячей" линии приняли, только положили болт потому что.... объяснить мне что мое отправление делает в другом отделении не могу, и просто переводят стрелки.
не умеете работать - не работайте! закройте все отделения, и пусть отправлениями занимаются те кто хотя бы это могут делать а не сказочники!

1: Ужасно

Международная посылка. Потеряна

15.12.23 была отправлена из Украины международная посылка, с 17 декабря статус ее не менялся - она числится в Киеве, на каком-то складе.
Сколько не писала на ФБ в группу УП - столько раз мне рассказывают, что посылка якобы в стране назначения, в каком-то неразобранном мешке. И нужно подождать, пока его разберут и внесут в систему.

Вот на кого расчитан этот бред? Какой неразобранный мешок, который американцы за более чем месяц никак не могут разобрать? И почему посылка числится в Украине, даже до таможни не дошла? Она просто потерялась на каком-то из складов.

Сделала официальный запрос на поиск посылки 2 недели назад - ни ответа ни привета. Скажите, почему у вас такое отношения к клиентам?

1: Ужасно

Лайнова пошта

Сама лайнова пошта як була так і залишилась! Якісь спроби були возити через Експрес, тільки ж всім експресам експрес. Замовлення по 5 днів лежить на сортувальному центрі незрозуміло чому. Більше ніколи не скористаюсь. Так само і газети носять як попало. Те саме й взагалі з міжнародними замовленнями - не носять взагалі.

1: Ужасно

Нікому не рекомендую!

Жахлива пошта,експрес замовлення йшло 6 днів,не зрозуміло за що гроші беруть.
Вічно не задоволений життям персонал.
Навіть однієї ⭐ не заслуговують!!!

1: Ужасно

Потеряли или украли посылку!

65123 Одесса, потеряли или украли очень важную для фронта посылку. Твари не имеют права на существование!

1: Ужасно

Таможня укрпочты украла посылку RK154878077LV

Таможня укрпочты украла посылку RK154878077LV
Посылка 2 недели лежит на таможне, вчера звонил на таможню посылки у них нет, на укрпочте тоже нет. Это уже не первый раз

1: Ужасно

Мерзкая и даже не почта

горите в аду,гре**ная почта.
заказал детали для павербанков с китая за свой счет для ребят на фронт.3неделю не могу перенаправить на другое отделение.поддержка не работает совсем.огромное вам «спасибо» за работу.п.с. почему нельзя поставить отрицательную оценку?они даже не 0.просто рудимент.

5: Отлично

Краще відділення

Дуже дякую за підтримку та допомогу ЗСУ відділенню 02140 місто Київ.
🫡
Прийшов отримати замовлення, разом із замовленням подарували солодощі.

1: Ужасно

Посылка с 23.12.23 во Львове по индексу 79888

Посылка застряла в г.львов на сортировочном отделении с 23.12.23 Укрпочты с индексом 79888 я не понимаю почему досихпор ее держат там или уже кто-то себе прикарманил
Я заказывала для детей подарки и должна была прийти посылка в г.кривой рог до нового года

1: Ужасно

Не маєте право на існування.

Поштове відділення 50081.Кривий Ріг.В вашій базі даних,як і в усій базі Укрпошти є моя конфіденційна інформація.Чому ніколи від укрпошти немає повідомлень через електронні засоби зв'язку про перекази чи відправлення?
Якщо не можете організувати такі повідомлення-кидайте паперові повідомлення у поштові скриньки,як у 90-ті.
З 2020 рогу я одержувала
з/плату через це відділення-ходила на пошту по три рази всліпу,бо не було повідомлень.З'ясувала,що підприємство надавало дані для укрпошти вчасно.Дякувати Богу,підприємство перенесло
з/п на банк.Знов зіткнулася з сервісом відділення 50081 у грудні 2023 року. 18.12.2023 отримала грошовий переказ,про який знала,але про надходження на відділення довідалася через звертання на гарячу лінію.
В той самий час,коли я отримувала переказ,на цьому поштовому відділенні знаходилося на моє ім'я відправлення,про яке я навіть не здогадувалася.Відправлення від абонента по судовій справі і він не зацікавлений,щоб я отримала ці документи.І Укрпошта мовчала.Про відправлення я дізналася вже 02.01.2024,коли мені прийшло смс повідомлення,що відправлення прямує до відділення відправника,тобто строк зберігання відправлення закінчено.У відстеженні відправлення вже потім я побачила- "відмова адресата".Як таке може бути?Я про нього навіть не знала.
У відділенні 2 комп'ютери.Я прийшла за переказом.Там вже 7 днів на моє ім'я знаходилося ще одне відправлення.Чому мені його НЕ ВІДДАЛИ? Я не розумію.
Не треба мені відповідати.Я вже безглузду відповідь у менеджері почула.
Я тут,щоб поставити оцінку "0" за роботу укрпошти.Буду повертати відправлення на своє ім'я за гроші і писати скаргу на компанію,щоб знайшли винних і повернули мені матеріальну шкоду. Ганьба.Якщо не можете організувати роботу-йдіть з ринку.