Не рекомендую для міжнародної відправки
Не рекомендую використовувати Укрпошту для міжнародних відправлень.
⠀
6 грудня 2023 року відправила через відділення м Дніпро, вул Спогадів 175, 49116 - 45 міжнародних посилок, за які сплатила онлайн 33536,49 грн
⠀
В системі укрпошти був збій і зареєстрували тільки 23 посилки з 45.
⠀
Кошти укрпошта повністю отримала за всі 45 посилок.
⠀
І за 22 посилки, які не зареєстровані в системі, а гроші зняті - я отримала відповідь, що потрібно написати рекламацію на повернення коштів
⠀
Написала я рекламацію через email, номер зверненя 2023121810150
Додала по кожній квитанцію на скріншоти з особистого кабінету, що всі просили сплачені та оплата пройшла
⠀
І отримала відповідь від директора департаменту клієнтської підтримки: Тетяни Васянович, тільки про одну посилку і то яка є в системі та відправлена.
⠀
Сьогодні, станом на 27 грудня за 22 міжнародні посилки укрпошта гроші не повернула. На скарги не відповідає.
⠀
Тому, перед тим як надсилати міжнародні посилки через Укрпошту 1000 разів подумайте, бо укрпошта може забрати Ваші кошти, а посилки не відправити.