www.otzyv.eu

Укртелеком — отзывы

469 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Обслуговування жах

А це так заведено хамити клієнтам ,кидати трубку та не знати відповідь ні на одне задане питання ? !
Присилають борги яких не існує і так відповідати на дзвінки .
Звонили сьогодні о 10:09, менеджер Наталья "дуже велике вітаннячко вам " ,безнаказаними ви не залишитеся !!

1: Ужасно

Жахливий провайдер

Укртелеком один з найгірших провайдерів!
Швидкість інтернету жахлива. Мобільний інтернет швидше працює під час блекауту, ніж укртелеком в звичайний час.
В службі підтримки укртелекома вважається нормальним грубіянити клієнтам та кидати слухавку. Більше того, не можуть навіть надати коректну інформацію, кожен оператор надає різну інфу, а коли телефонуєш грубіянять та питають "шо нада?". Та ще повно мороки, щоб відмовитись від їхніх послуг

1: Ужасно

Найгірший оператор

Це просто жах,а не надання послуг,гіршого оператора і уявити й годі,додзвонитись до оператора просто не реально,інтернет відсутній більшість часу ніж є,швидкість просто кошмар,

1: Ужасно

Не бажаю нікому

Друзі,ні за що не ведіться!!! Слів немає. Інтернет-0,обладнання-0,сервіс-00,обслуговування та персонал-0000. …бані @. Гоп стоп компанія-згинь з ефіру,банкрутства і ще раз банкрутства

1: Ужасно

Саме існування мережі

Ці "хороші" люди вирубили інет і не хочуть робити, кормлять завтраками, заявки нормально не приймають, 3 тижні інтернету немає, оператори кажуть додали коментар до заявки це вже 5 коментар за 3-4 дні, ужас

1: Ужасно

Не ведіться на поганий сервіс

Отож я хотіла підключити Укртелеком. Дзвонила двічі. І двічі я сусіда чекати більше як годину поки дозвонюся. Після того як дозвонилась мені пепезвонили через тиждень і сказали що будуть в суботу. Ререпитали чи я буду в дома в суботу. Я сказала що буду. І цілий день прочекала в суботу і до мене майстер не прийшов. Коли дзвонила перший раз хотіла оптику але сказали що не можуть підключити. Причому я сказала що от такі справи пропадає світло і треба інтернет. Хоть би щось підказали. Ні слова тобі. Другий раз думаю підключу хочаб через телефон буде якийсь час інтернет. Де там підказати що таке можна. Все треба вибивати як на допиті. Мене образили тим що не пепезвонили і не сказали що інтернет не піключуть в суботу. Я чекала цілий день. І подзвонила щоб запитати чому не прийшов ніхто. Так мені через годину чекання на дзвінку відповіли що підключать на протязі кількох тижнів та мені зателефонують. Сервіс на висоті одним словом. Те що пишуть в відгуках мабуть правда.

1: Ужасно

Непотріб!! В яму

Коли ви виздихаєте? Тва…рі,банкрутства вАМ,живете за наші кошти гни…ди,що собі дозволяєте???? Оператори,навчіться спілкуватися з людьми,де наловили таких? Якби ти мені зустрілася в житті-вирвав тобі язик твій поганий. В яму

1: Ужасно

Жахливе обслуговування оператором

Інтернету немає четвертий день, насилу додзвонився, оператор Тетяна відповіла, що у нас все працює, нагрубила та кинула слухавку. Після такого, єдине бажання - змінити постачальника послуг.

1: Ужасно

Ноль без палички

Хто б з вАС не знаходився на тому кінці-я там викладав,де тебе вчили,операторе,альо!!! Коли не має сигналу від гоп стоп компанії Укртелеком,то перезавантаж собі мезок,якщо він є звичайно,і не мели дурниць всіляких людям. І роутер вАШ,і обладнання,коли вимикають світло-НЕ ПРАЦЮЄ. Тільки що телефонував на г.л.,там відповідь(це п’ятий раз телефоную) зараз нажаль повітряна тривога,вибач типу,інета не буде. Прикро,що приходиться мати справу з бидлом. Скорішого банкрутства,від щирого серця. Нолики

1: Ужасно

Ціна міняється що тижня

3 роки назад ціна була 200грн, через півтора роки стала 350, потім 450 ну то вже гаразд ціни на все ростуть. В минулому місяці повідомили що ще подорожчає, прийшов рахунок 505 грн, в цьому місяці прийшов рахунок 536, це типу нормально? Я вважаю що ні! Світла вмикають дуже мало інтернетом через це майже не користуюємось телефоном також, з якого дива кожного місяця росте ціна?! Знахабніли далі нікуди! Буду шукати іншого провайдера.