Жахливо відносяться до клієнтів,хамлять,не дивно що абонентів у них скоро не залишиться.
Жахлива компанія, працівники не володіють елементарною єтикою,хамлять,кидають слухавку.Не дивно, що клієнтів у них скоро не буде
Жахлива компанія, працівники не володіють елементарною єтикою,хамлять,кидають слухавку.Не дивно, що клієнтів у них скоро не буде
Проработал в компании 20 лет. С приходом "хозяина" (донецкого гопника) Ахметова пришлось уволилься. Работать стало не возможно. Спецов (100 000 по всей Украине) уволили. На весь Киев осталось 2 монтера (ездят со всой счет). Делайте выводы. Все родычи, знакомые этого кодла после захвата компании там (зарплаты не померные) . Спецов нет. Поэтому такое качество услуг. Раньше все шло по кабелю. Сейчас кабель разпродан ( на премии)., установлены дешевые мобильные вышки. Лежат мобильные операторы, лежит Укртелеком полностью. Тарифы не померные (в 5 пять раз завышены). Зарплата директора Укртелекома Курмаза - 1 млн. грн. (без премий). Ну и конечно в кабинете стоит 5 литровая бутылка виски (что за утро без виски). До него зарплата руководиотеля была - 150 000 грн. Служба поддержки - это просто ужас. Частично они не виноваты ( у них просто нет инфориации, плюс у них ценцура от начальства). Главные в компании директор, кадры и служба безопасности. Специалисты по связи там вообще не нужны. За прихватизацию компании так с государством не рассчитались (долг по курсу 5
2 мрлд. грн..) . "Зеленым" все до лампочки. Получили на шару и доим (цитата главного гопника). Для информации - компания "Интер-телеком" это тот же Укртелеком. Мой совет бегите от этих барыг, дахе если потеряете, иначе потеряете больше. Даже в это тяжелое время Ахметкателеком рассылает смс с угрозой отключения стационарного телефона (хотя люди платят предоплату на месяц вперед). Такая же бандитскакя компания ДТЭК. Кадры у них перетекают туда сюда.
Это бандитская компания. Заявку подавала на приостановку услуг на полгода, так как уезжали и не пользовались. Начисляли по полной стоимости. Теперь подала заявку на перерасчет, сказали ответ в течение 10 дней , прошло 22 дня, ответа нет и перерасчета нет. 1.02.23 подала заявку на отключение всех услуг, сказали до конца февраля не отключат, все равно платить надо за февраль. Ездила в их центральный офис , к себе не пускают, говорить по внутреннему телефону, заявки принимают по телефону и не выполняют. С мобильного дозвониться невозможно: все операторы заняты, потом срывается звонок. На сайте писала, тоже не ответили. Надо наверное в суд обращаться . Отстойная шарашкина контора. При этом интернет от Укртелекома 480 грн, а у других провайдеров по 200. Не рекомендую с ними иметь дело. Непорядочность!
Немає плюсів, один негатив. Звернутися неможливо, обіцяють подзвонити, але не дзвонять. За відсутності послуги вимагають оплату. Погасив заборгованість за не надану послугу за три місяці, але телефон не відключили, як обіцяли. Тепер знову заборгованість і знову вимагають оплати. Це жах, управи там нема, є тільки погрози юристів.
Вартість послуг піднімається щоквартально.
Вимагають кошти за фактично ненадані послуги. Оплатила 620 грн. за інтернет, який був відсутній. Інакше неможливо подати заявку на відключення послуги
Жахливе відношення до споживачів, яких у компанії скоро не залишиться.
Говорять про інтернет, який працює без електроенергії, однак у мене він не працював ще годину після того як електроенергія вмикалася.
Інтернет був поганої якості і через раз. При спробі відключитись ( тільки по телефону) роблять все щоб ви не відключались і потім виставляють ще місяцями рахунки. Повний хаос і совок. Нахабність не знає меж! Якість сервісу ніяка. Жах!
отключился вернул оборудование продолжают начислять деньги.ни разу не воспользовался интернетом на звонки никто не отвечает.не советую пользоваться услугами
Заявка ще з 31.01 .23 интернет не працює так як і не працював оператори говорять постійно все добре інтернет є Но його не має тиждень назад обіцяли що майстер прийде подивитись ніхто не збирається іти
Питання на якій х... там сидіти і протерать штани як що з своєю роботою не справляються
Убрали из сайта адреса их центров в Киеве чтобы Люды не расторгнут договора,так как некуда приехать чтобы послать их,но я ща поеду и в жопу запихаю им их телефончик
Самий поганий провайдер з усіх яких я знаю , не відповідають якості завищена ціна пропадає постійно ,