www.otzyv.eu

Укртелеком — отзывы

469 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
2: Плохо

Звонят и издеваются с тел.363-06-28,364-80-36, 364-80-11

Сообщаю, что регулярно звонят неизвестные люди на стационарный телефон, включают автоответчик, и ставят пожилых людей перед фактом, что они заказали пластиковые окна. И так по много раз в день. Просьба заблокировать номера аферистов:363-06-28,364-80-36, 364-80-11
Если им не отвечать, то они начинают издеваться звонками.
Сообщите в полицию.

1: Ужасно

Сделайте услугу СОВРЕМЕННОЙ, а не по пиратско-грабительским правилам и договорам!

Сделайте свою услугу как у нормальных современных провайдеров: оплата наперёд за месяц и за телефонию и за интернет. Не оплатил до первого числа - отключить! И никакой платы за отключенную несуществующую услугу, как сейчас! Захочет человек пользоваться далее - оплатит. Не захочет - нефиг деньги с него драть! Если слишком долго не пользуется и не платит - пусть платит по новой за подключение, это уже его проблемы. Но начислять деньги, когда человек не пользуется и не платит - маразм полнейший. Как и то, что для отключения услуг человек должен ЛИЧНО ЯВЛЯТЬСЯ с кучей документов! Особенно во времена коронавируса! Рисковать жизнью и здоровьем, чтоб отвязаться от услуг Укртелекома! Когда всё проще пареной репы: НЕ ПЛАТЯТ ВАМ - СРАЗУ Ж ОТКЛЮЧАЙТЕ И ДЕНЕГ НЕ НАЧИСЛЯЙТЕ!

1: Ужасно

Воры интернета

Качество интернета вечно ужасное но оплачиваю за месяц вперёд без задержек постоянно заняты все операторы

1: Ужасно

не можу розірвати договір

село Білокриниця . Підгаєцький р-н.
село повністю відключили від провідної мережі укртелеком. Роздали людям (бабусям і дідусям) мобільні стаціонарні телефони із сімками від водафон тримоб. старі люди в цьому нічого не розуміють. 80% населення не взяло тих телефонів, але розірвати договорів не можуть, тому що потрібно їхати у чужий районий центр, до якого прямого автобусу немає. Тобть зараз виходить що укртелеком послуг у селі не надає а абонплату начисляє кожного місяця. По телефону колцентра 0 800 506 800. морочать голову. Висновок про компанію і її працівників- пiдapacи. Побажання для керівників компанії.щоб ви ме могли швидко здoxнyтu, а мучились так довго як ви мучите населення.

1: Ужасно

Жахливiший сервic неможливо уявити

Менi, власницi квартири на яку зареестровано номер, вiдмовляють в розiрваннi договору! Вже три мicяцi. Вимагають проплaту за цей час! Хоча самi ж ще в травнi припинили надання послуг! Працiвниця верещала на мою вимогу надати iнформацiю : ви никто! Та виписала рахунок до оплати на 800грн. За послуги якi я не замовляла, не отримала.

1: Ужасно

погрози від імбецилів Укртелекому, не зв'язуйтеся з неадекватами

померла людина в травні 2019р., а ці дурні масово шлють погрози ... родичі пробували у Львові попасти до них на прийом (Львів, Дорошенка, 26), то там величезні черги, неможливо щось вирішити ... схаменіться - дурні...

1: Ужасно

Сплошной ужас

Постоянно крадут кабель, ремонтируют по пол-года, люди сидят без интернета. Если хотите, чтоб отремонтировали быстрее, чем за пол-года - купите кабель за свои деньги! Сам интернет тоже ужасный. Отрезаться от него невозможно, если отсутствует тот, на кого оформлен договор! И перестать платить, как у других провайдеров, чтобы отключили - абсолютно не выход! За неуплату услугу-то заблокировали, а деньги начисляли так, как будто услугу поедоставляют! Как пояснили, СОГЛАСНО ДОГОВОРА! Обратились за помощью в Контактцентр, так там водили за нос ещё два месяца (всё обещали перезвонить, чтоб уладить, и не перезванивали, а деньги начисляли!). Сами дозвониться не могли, робот отвечал, что операторы все заняты и скидывал вызов! Когда всё же удалось связаться - снова начали динамить и хамить, как будто мы не были 20 лет добросовестными пользователями и плательщиками!
В общем, хотите себе нажить огромнейший геморрой и терпеть хамлоту, сидеть месяцами без интернета, пока устранят постоянные кражи кабеля - подключайтесь к Укртелекому! Они заманивают акциями, а потом разговаривают по-другому!

1: Ужасно

Месяц не работает интернет

Стоимость услуг подняли а услуги не надают. Уже месяц не работает интернет звоню через день. Принимают заявки на ремонт и ни чего не делают. Не компания а шарашкина контора. Ужас !!!

1: Ужасно

Багдиты из лихих 90 возращаются

Телефонный кабель был вырезан шесть лет назад,на заявления неоднократные на восстановление связи никакой реакции,вынуждены были отказаться от услуг этой псевдоконторки укртелекома,все оплатили и анулировали договор.На дворе 2020,стали приходить ,,письма счатья,,оплатите долг,совсем страх потеряли

1: Ужасно

Бардак был есть и будет,вот их девиз

Телефон не работал с августа 2019 года, была оставлена заявка, счета не приходили, сейчас май 2020, случайно узнаю что у меня долг 250 грн, после долгого звонка оператору, выясняется соедующее, кабель "отремонтировали" и автоматом закрыли заявку, но !телефон у меня то как не работал так и не работает!, и отключить его возможно только после погашения задолжености,ппцм