www.otzyv.eu

Varus market, Киев — отзывы

203 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Сотрудники не хотят проверят наличие товара

Приехал специально на Драгоманова 40г, чтобы купить напитка(воды) конкретной. Перед этим вижу что на сайте есть 16 бутылок. Приезжаю нигде не могу найти, другая вода этого бренда была, и некоторые напитки были. Спросил у сотрудника, : "Где можно узнать по поводу наличия?", на что она сказала: "Вот там парень, у него узнайте". Парень быстро ушел, пришлось снова к ней обратиться и она позвала другую сотрудницу, на что та ответила: "Нет этой воды в наличии". - Как нет воды если на сайте есть? - "Ну значит разобрали".

Она даже не поинтересовалась какая именно вода мне нужна была, видно что ей было все равно.

Позвонил на горячую линию, там такая же пофигистка, сначала смотрела что нет, потом увидела все таки что есть. Говорит: "Так закажите онлайн") Зачем мне заказывать онлайн и платит за "сбор заказа в 29 грн", если бутылка 0,5 воды стоит 11.90 грн? Ответа не услышал и вообще оператор не понимала суть моей жалобы.


Я всегда смотрю на сайте наличие. Например в Форе была такая же ситуация и сотрудница была заинтересована, просто проверила на складе магазина и я получил свой товар. Здесь же полный игнор! Удачи вам с такими отношением к клиентам!

1: Ужасно

І знову варус тварини

Кожного разу даю шанс на грьобану доставку. Ну думаю, можливо ж хоча б щоб один раз, просто замовити і отримати замовлення без проблем. Ну це ж реально, у других же виходить. Ні, варус, без квестів не може. Навіть не хочу знову повторяти, що про них думаю. Просто не рекомендую всім серцем, і тими трьома нервовими клітинами, що залишилися після замовлення у варусі.

1: Ужасно

Дуже брудний магазин

Магазин за адресом проспект Оболонський,20 дуже брудний, запах дуже неприємний, зразу хочеться вийти з магазину.Ассортимент жахливий. Щотижневих акцій які вказані в газеті, практично немає.Дуже поганий магазин

1: Ужасно

Не адекватный менеджер

Операторы контакт центра не выполняют сказанного
2000486240 мой номер заказа, создан негатив на ровном месте
В заказе указан мой номер, прошу прослушать разговор и разобраться

1: Ужасно

Не выставляют отзывы оставленные на их сайте.

Покупал кокосовое масло, оставил негативный отзыв на их о сайте на именно тот продукт а именно масло кокосовое от Witpak, сотрудники спецально не выставляют отзывы на их сайте.

1: Ужасно

Обман акциями

Покупая товар по акциив Варусе, обязательно сравните с тем, что вам пробили в чеке! В этой сети активно занимаются обманом потребителей, ссылаясь потом, что не успели убрать акционный ценник, хотя товар был пробит в 12:01 !

1: Ужасно

Варум Вишгородська

Купили сир Гауда по акції по 349 грн виробництва Нідерланди. В реалії сирний продукт низької якості. Дуже низько так обманювати покупців.

1: Ужасно

Фото товару на сайті не відповідають дійсності.

Робили замовлення 2000477630.
На сайті зображена одна подарункова коробка, широка і з двома склянками. По факту просто коробка металева , вузенька. . Оплату беруть відразу повну , при отриманні сплатити не можно, після перевірки товару. Більше замовляти не має бажання , так як на фото одне по факту інше.

1: Ужасно

Онлайн заказ

Номер онлайн заказа 1000057874 . Значит сделал плотный заказ на месяц 19.01.2025. Заказал на этот же вечер. В заказе было 35 позиций. А в итоге не довезли 11 позиций, среди которых молочные изделия, мясные изделия, маринованые изделия. Звоню курьеру- говорит, что все передал. Ок. Пишу в службу поддержки -(менеджер Алина) говорит, что всё перепроверят и завтра перезвонят для доставки остальных позиций. В Итоге- сегодня приходит смс якобы на возврат средств. Пишу в поддержку, отвечает менеджер Виктория. Спрашиваю, почему так произошло? Толком внятного ответа не получил, а обычную портянку сообщения получил. Спрашиваю- вывод какой? Она говорит- вам сделали возврат средств, доставки не будет все курьеры заняты. Так мало того, что доставки не будет, ещё и обсчитали на 40+ грн. Ок, я не обеднею. Но су*а, обидно за такое качество обслуживания. Вообще теперь не рекомендую здесь что то покупать. Наебывают со всех сторон. Желаю, чтобы продажи в этом году были такие, как у меня сейчас настроение- хуевое.
P.S. Деньги до сих пор не пришли

1: Ужасно

Хотите порцию новогоднего хамства-смело в Варус на Васильеовскую 35

Часто скупляюсь в этом магазине,но придётся менять локацию из-за хамовитого и наглого охранника.Понимаю,что он не Украинец и ,возможно,у них там так принято хамить женщинам,но.....он же работает в нашей стране
А так очень вежливый персонал и товары классные
Очередей на кассе почти нету