www.otzyv.eu

Varus market, Киев — отзывы

203 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Магазин не рекомендую!

Увечері 5 червня у відділі овочі забула скляну індивідуальну пляшку з водою, згадала про неї лише вдома увечері, на наступний день, під час відкриття, звернулася з проханням про повернення. У відповідь від охоронця почула, що він вчора не працював і нічим допомогти не може, дівчина на касі теж нічим не хотіла допомогти, просто відповіла, що нічого немає. Ось вам і турбота про клієнта, вони навіть не намагаються…. Я ходжу в цей магазин 3-4 рази на тиждень, але після цього інциденту пропало бажання взагалі мати з мережею будь-які справи, адже, якщо працівники магазину не намагаються допомогти клієнту повернути навіть скляну пляшку, яка окрім мене нікому не потрібна, то про яку довіру, як до великої компанії, може йти мова.
Категорично не рекомендую магазин у якому персонал не бажає дбати про свого клієнта!

4: Хорошо

VARUS приємно дивує: свіжі продукти та гарний сервіс

VARUS має зручне розташування, часто проводять акції, але ціни без знижок трохи завищені. Асортимент хороший, овочі та фрукти здебільшого свіжі. Персонал ввічливий, але іноді на касах черги.

1: Ужасно

Повне розчарування!!!

Не перший рік являлась постійним покупцем данного магазину . І коли в них зʼявилась доставка інтернет-замовлень вирішила скористатися цим сервісом. Були чимало доставок, але жодна, просто жодна не пройшла так як повинно було бути. То не вчасно, з затримкою в 4-5 годин привозили, то не той товар поклали, і потім якщо хочете то їдьте замінюйте…… а остання взагалі ….
Крем для обличчя поклали майже протермінований, тобто його треба було би використати не так як завжди , а використати всю баночку за раз. зі мною звʼязалися представники, але те що запропонували - в моїй голові не вкладається, або їдь через усе місто і повертай в магазин, саме в той, звідки була доставка, або залиш собі і мовчи просто.
Інші магазини вирішують питання на користь свого споживача, бо цінують і покупців і імідж свого бренду. Більше жодної покупки, більше жодного замовлення. Вам дуже далеко до інших мереж які працюють на доставку. Дуже дуже.
Не рекомендую!

1: Ужасно

Дуже не професійна доставка

Товару немає в наявності, декілька разів дзвонять з заміною. Втратив час. чекаю на повернення коштів. Не рекомендую

2: Плохо

Матюкається продавчиня

На пр.Миколи Бажана 10-а ,в магазині Варус, продавчиня Анжела грубо і з матами голосно розповідала охоронниці свої враження про керівництво закладу. На зауваження, відповіла, що я не вам це кажу, і маю право. Прикро, що такі чорнороті працюють в магазині.

1: Ужасно

Горе от безделия

В магазине на Васильковской 34 охраннику владимиру очень скучно на работе и поэтому он постоянно цепляется с разговорами к покупателям
Загрузите вы его работой,а то вместо покупок хочется поскорее убежать с магазина!!!

5: Отлично

Ще трішки - і тиждень як чекаю замовлення

Зробила замовлення , а щоб встигли зібрати - доставку інший день.Перенесли доставку на другий день, потім знов перенесли на інший день - я відмовилась. Відмінила замовлення. Думаю дам другий шанс- замовила через тиждень ще раз - три упаковки води. Ну щоб легше збирати було, а то вдруг більше п'яти позицій- це важко. Вже третій день переносять доставку. Але я чекаю!!! Я вперше с таким стикаюсь- це вже кто кого перечекає! Але я нікуди не поспішаю. Чекаю!

1: Ужасно

Жахливий сервіс доставки!

Сервіс доставки жахливий! Замовила в 11 годин, по замовленню доставка повинна була бути до 14-30, а перенесли на 20-10!! 9 годин на доставку?! Це не в які ворота! І це вже друге замовлення моє, яке «не встигають зібрати». Тепер вже точно останнє! 🤬

1: Ужасно

Не докладають товар на доставку , гроші не повертають на дзвінки не ві

Дурять людей на доставці , не докладають товар на пристойні суми додзвонитись на гарячу лінію не реально гроші за товар який не доклали не повернули зворотнього звʼязку не було

1: Ужасно

*******************

Замовила доставку продуктів 10.04.2025 так як дитина захворіла,не мала змоги вийти до магазину.Доставку мали доставити 3 19:40 до 20:10.
В 21:20 я звязалась з оператором гарячої лінії .Як зясувалося ,мое замовлення просто відмінили,тому що не знайшли курьера,не попередив мене про це....Такого відношення я ще не зустрічала.Категорично не раджу...По зрівзянню з іншими магазинами доставок ,Варус дно.....