Компания засылает своих на положительные отзывы
я тут смотрю компания Воля на кажды негативны отзыв присылает своих чтобы ставили положительный.
Но в принципе не удивительно компания не честная во всехм.
я тут смотрю компания Воля на кажды негативны отзыв присылает своих чтобы ставили положительный.
Но в принципе не удивительно компания не честная во всехм.
Ми були з Тріоланом, Київстаром, і зараз перейшли на Волю, то я Дуууже задоволена, а у нас велика площа, 3 родини, 3 телевізора і куча гаджетів. Нічого, ні в кого не зависає. Раджу!!!!
Если собираетесь работать удаленно не вздумайте подключать воля. Это подсер. Техподдержка с другой планеты. Даже если вы принесёте кусок обрезанного кабеля они все равно скажут, что проблема с роутером
Гіршим інтернетом ще не користувалась, платимо 250 грн на місяць, має бути 100мб/с , а інтернету немає. Він постійно пропадає, фільм не можливо переглянути, якість 480 не тягне. Не рекомендую Волю кабель нікому!!!Гроші на вітер, а інтернету 0!!!
это отзыв про их "работу" от 2008 года - поменялись хозяева а способы работы и отношения к клиентам, особенно к старым - никак не поменялось... - плевать на вас уважаемые клиенты)))
Download:19.96 Мбит/c
Upload:2.14 Мбит/c
Технология:DOCSIS
Договор:328945
Не рекомендую этого интернет-провайдера
720 пинг ... и звоню на тн техподдержку с ограниченными когнитивными возможностями. И там мне заявляют - наше оборудование нерабочее мы его более не выдаем)))!!! Это шикарно - у клиента стоит нерабочее оборудование - я это узнаю только позвонив на техподдержку - почему нет смс - Уважаемый клиент наше барахло не работает - зайдите плиз - поменяйте. Нет - мне заявляют при отсутствии света у вас будет все работать - и этого адеквата не волнует что я его про это и не спрашивал - нет слов!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Як бачимо, при віддаленому моніторингу, фахівцем компанії було виявлено несправності в роботі обладнання, в результаті чого вам була надана рекомендація щодо його заміни. Ви можете звернутись до нас в будь-який центр обслуговування, наші менеджери з радістю вам допоможуть.
а кто вам поможет? мне такая же техника нужна - ваши роутеры мну не интересуют!!!
Підключив послугу до 1гб/с, швидкість ви самі бачите(Вважаючи на те що на будинок заходе 1 гб/с). Затягнули нову 8 жильну лінію(для розумників яких "підключають" на старий кабель - чуваки камон ви тупі, якщо попросити монтажників новий кабель вони вам протягнуть і безкоштовно). Швидкість це в період навантаження - така швидкість тільки з 17 - до 21 потім тільки вище. Велика подяка Полтавським технікам які працюють і в дощ і в сніг. Буду і надалі користуватися.
Очень печально что компания никак не хочет удержать клиента а наоборот сделала все для того чтобы клиент ушёл от их услуг. Да я пользовался услугами этой компании 20 лет и сегодня я разорвал договор и не очки не жалею.
Цена слишком завышена за ее услуги и самое интересное что они не делают акцент на постоянных клиентов, а на оборот они новым клиентам предлагают арифы ниже чем постоянным по акции и даже после окончания 3 мес. Акции тариф се равно ниже чем у постоянных.
А эти их бонусы которые можно использовать один раз за пол года типо Аля бесплатно подключить пакет )))
Я понимаю что без лоха и жизнь плоха но блин, это же вообще не клиенто орентированость. Вы посмотрите свой рейтинг! Вы там сдцрели !
Не рекомендую эту компанию !!! Я рад что сегодня с ними разорвал договор! И для этого они сами сделали все чтобы я так сделал . Я думал переподключить услуги перезагрузить все но вы исходя из моих звонков и жалоб вы дали менеджеру контактцентра указания не делать ничего чтобы оставить клиента . Мои притензии были обоснованы! А вы 5ичего не сделали . Пару лет назад вы меня уговорили остаться у вас я остался сказали что новый гендиректор компании и станет на много лучше, но так и нечего не поменялось .
Ещё раз не рекомендую!
Дякую,компанії Воля за те ,що хвилюються за кожного клієнта ,завжди віччливі ,доброзичливі ,рекомендують і радять тільки найкращі новинки ,я вже з цією компанією більше 5 років.Дякую Вам за вашу роботу.
П.С. Тех.підтримка на високому рівні.
Аноним (Киев)
16 окт 2023 11:58
Download:20.08 Мбит/c
Upload:4.82 Мбит/c
Технология:DOCSIS
да скорость после недели от скандала... пинг 350... Судя по прочим отзывам у нас все одинаковое = совпадение - не думаю!!!