www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1801 отзыв • Нормально

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Вот вам маленький расклад на пальцах

Docsis очень гем...ая технология сама по себе, по сравнению с ethernet, провайдерам проще класть болт на абонентов, чем что-то решать:)
Ethernet более помехозащищен, будет работать даже если ты его скруткой соединишь и подключается напрямую в свитч провайдера.
А доксис должен иметь:
1. Нормально спроектированную кабельную сеть, причем реализация должна соответствовать документации и без колхоза, кабели толще, обжимать сложнее
2. Правильно настроенные уровни сигналов upstream/downstream, которые могут уплывать даже просто от смены сезона!!! вона че петрович...
3. Достаточно свежие и подходящие кабеля, наш народ любит повторно юзать кабели проложенные при совке, а в моем городе часто попадался краденый с военной части коаксиал, типа как в осциллографах, тонкий совсем и 75Ом, что вообще непригодно
4. Адекватные модемы, они все от стремных контор и сомнительного качества, я однажды завернул партию модемов ибо не стартовали, а мне их подсунули обратно со словами «они работают, просто первый запуск минут 10-15» и техникам как идиотам приходилось ждать это время и уверять клиентов, что дальше оно будет нормально работать(нет)
5. Пофиксить практические нерешаемые обстоятельства, типа наводки от другого провайдера в стояке, частые самодельные врезки в кабель которые могут попортить сигнал всему стояку
6. Найти адекватных людей которые захотят лезть в это г... за копейки, это как стать 1С разработчиком и таким образом оградить себя от мира нормального программирования

вот они и кладут б... = а счас почитаем стандартную болванку ни о чем от типа представителя - чего?

1: Ужасно

Замурчательное обслуживание с особенностями))))

Download:33.08 Мбит/c
Upload:9.18 Мбит/c
Технология:DOCSIS
Ну все точно по цитате - Воля - как была отстойной помойкой, так с полным успехом ей и остается. Все без изменений = скорость не соответствует заявленной, нет стабильности соединение, в коллцентр и техподдержку набирают людей с ограниченными когнитивными возможностями. Потерянные нервы за собственные деньги.
при такой скорости и пинге в 380 - у меня вопросов нет - мне рассказывают что у меня ноут га**о - померял на 2 ноутах - причем на Оболони скорость на них 110/90 и ничего = никто не надрывается и 500 грн в мес. не требует!!!
Вывод прост - коректируем цену и слушаем что скажет великая контора... в основном про недоступное начальство и отмороженых напрочь консультантах!!!

5: Отлично

Працює нормально, швидкість 100 мб рівненько

В мене працює на 2 адресах в Хмельницькому - по одній адресі 15 років, по іншій 5 - майстра викликала по 2 адресах тільки 2 рази, тому не жаліюсь, гарно все працює, швидкість завжди норм, але я купляла собі кругом дорогого роутера.

1: Ужасно

Глупоcть компании на одной фотографии

Глупоcть компании на одной фотографии. Зачем вещать две одинаковых рекламы от Воля и Дата Групп (это одно и то же), при разной цене акции. Человек по одной позвонил, потом по другой и понять что компании в целом Рога и Копыта. Это Шедевр тупизма маркетологов и отдела продаж.

1: Ужасно

Новый финт ушами

Интересное кино - с кабеля 40 мбит максимум а на wifi 5gGz до 70 - это как понимать? ответ здешних "консультантов" сводится к одному - пишите в чат - хотя я уверен что они в курсе, что отвечающие Юли и прочие ничем вам не помогут... это вид издевательства такой... начальство гдето скрывается. Я уверен что они в курсе всего этого бардака...

1: Ужасно

Хамство!!!

Я плачу 200 грн каждый месяц за 100 м/б. Но за 15 минут даже разговора с оператором, он был 3 секунды. Но при этом я должна заплатить за вызов мастера. Хотя я плачу за результат, которого не даёт Воля. Роутер куплен у них. Вопрос:за что я плачу такие деньги? На клиентов плевать. Больше я не собираюсь быть их клиентами!

1: Ужасно

После 9 вечера - забудьте об интернете

Просто ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ, что после 9 вечера и вплоть до, условно, 3 ночи - пинг у клиента скакал от 300 до 2000?
Любое (стабильное) подключение по вайфай вечером и ночью - идёт лесом.

1: Ужасно

вот вам после накачки - надолго хватило ага))))

Короче скорость померяная по красоте - с кабеля 36 на 6 - ага как средняя температура по больнице. И пинг 880 - ну просто шикардос)))

1: Ужасно

вот такая она - воля-неволя

мне полндня втирали все хорошо - а я возьми и набери 5022250 - а по дому работы - мне врут что сигнал в норме))) отак ловят на враках ... а вот обычная история из жизни воли и волевцев
Ситуация Романа не единична, все операторы, кроме Воли, предоставляют услугу только на сумму оплаты такой услуги. Воля трактует, что они дают КРЕДИТ. У них (у Вас) есть лицензия на предоставление финансовых услуг??? А это чистая финансовая услуга, ведь доказать в суде, что вы предоставляли мне услугу после не оплаты — невозможно с вашей стороны! У меня счетчика, как например на воду или электроэнергию нет. В этом и заключается афера со стороны Воли. Все упирается только в «зажеванное» — «ВЫ не пришли и не расторгли». Нет оплаты — нет услуги, а не наоборот!!! Методы работы внедренные директором Воли Франке Х.Й. — это развод чистой воды с элементами криминала и лохотрона! В Кировограде, например, Воля завоевывала рынок услуг методом прямых угроз местным операторам. (Ой, только не надо мне сейчас лекцию про « а есть обращение в милицию?») Admin не зря затронул тему коллекторов, это своего рода связка двух аферистов, рассчитанная как своего рода месть и наказание тем, кто решил отказаться от услуг Воли в связи с постоянно низким, а точнее БЕЗОБРАЗНЫМ, выполнение Волей своей части договора. Что самое интересное, что тема кредитования не затронута в договоре, она сидит в Правилах которые есть на сайте Воли. Вы можете сколько угодно говорить юридическими терминами, этим прикрывая подлую сторону вопроса. У меня так ситуация вообще бредовая, когда надо было мне звонить по поводу дополнительных услуг, так названивали по 2 (!) раза в месяц, но когда у меня появилась «интересная» задолженность, мне не позвонили. На вопрос почему, ответ : "У Вас нет контактного телефона (!) и как подтверждение поворачивает монитор в мою сторону ! Очень по юридически. Показываю в реквизитах сторон мобильный номер. В ответ почти тишина, почему почти ? Да потому, что дальше начинается не конструктивная беседа (поверьте, очень корректная с моей стороны) Кроме — жалоба не обоснована, ничего не услышал. А, ну да, было еще мол, ничего что не позвонили, мы Вас письменно предупредили! Вот только адрес не тот, что указан в реквизитах сторон Договора !!!!! Потом только через знакомых получил конверт с угрозами коллекторской фирмы, на котором стоял адрес не соответствующий указанному в реквизитах сторон Договора. А ну, поумничайте и на эту тему!!! Слава Богу, оплатил во-время (срок указан в угрозе), созвонился с коллекторской фирмой, подтвердили в телефонном разговоре своевременную оплату, попросил письменно меня уведомить об отсутствии долга.Знаете что пришло ? Правильно ! Очередная угроза на ту же сумму в 230 гривен! Это как минимум не приятно. Так то я спокоен,ибо есть квитанция, но опять же повторюсь — очень неприятно. И название фирмы «Воля — кабель» для меня теперь ассоциируется только со словом — АФЕРИСТЫ.

1: Ужасно

А вот вам на закуску - цена воли с 2007 года... все всё поняли?

В 2007 году «Волю» оценивали в $600 млн.
В 2020-ом продали меньше, чем за $100 млн гиганты =- я бы сказал - это не иначе как антирекорд)))