www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1789 отзывов • Нормально

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Моральные.....

Когда то сама была клиентской, но уже несколько лет договор с другим провайдером, о чем не жалею. Но сегодня был треш! Моя дочь с двумя младенцами на руках не посоветовавшись заказала волю. Пришли "специалисты " с огромным опозданием. Потребовали документы. Моя дочь предложила сделать скрины с дии. На что наотрез отказались. Она позвонила ко мне , попросила скриншот ВСЕХ страницмоего паспорта, на что я удивилась, но все сделала. Потом они потребовали ИНН. Я сказала, что сейчас не имею на руках и могу просто продиктовать или дать Дию. Короче началось хамство. Я умоляла довести моей дочери интернет, не оставлять ее . А вечером я лично довезу ИНН. На что была фраза:" жінка, зі мною домовиться не можливо" и кучу всякого говнв в придачу. Кинул телефон и ушёл!

1: Ужасно

Худшая компания в мире

Плохая компания
Очень плохой сервис
Очень высокие цены
Сложно дозвонится оператору
Операторы никак не помогают

1: Ужасно

Это Ужас по всем пунктам

Ужас ужасный!!!! Я , конечно, слышала , что не фонтан , но не до такой-же степени!!!! Качество подачи - го…но!!!! К операторам хрен дозвонишься(военно-секретный стратегический объект) , хоть и озвучивают , что их там 200 чел , но мне , из 3 звонков в день , спустя 40 мин ожидания каждый (просто пошла на принцип) отвечал один и тот-же бухущий чувак , который сказал , что Заявка на мастера принята ещё с первого раза , но так никто и не позвонил , в общем- это ТРЕШ !!!!!! Никогда и не при каких обстоятельствах не связывайтесь с ними , НИКОГДА!!!!

1: Ужасно

Худшее что можно подключить

Не вздумайте связываться с этими кидалами. Берут деньги просто не за что. Интернет просто ужас, хуже нуля. Нет линии круглосуточной поддержки. На новый год опять пропала сеть. В результате три дня сидел без интернета потому что у них тоже ведь праздники. Пошли пропивать мои деньги.Даже когда интернет есть то с перебоями. На безпрододном роутере торренты еле тянут. С таким качеством услуга должна стоить гривен 50 не более но никах не 375. Один из самых дорогих провайдеров в горе просто воры.Спасибо воле за испорченные праздники. Отключайтесь даже не задумывайтесь, дальше с ними будет только хуже. Т2 или Киевстар хотябы предлагают действительно бесперебойное соединение на деле а не на словах.

1: Ужасно

Воля: Наша цель- ваши деньги. Забота о клиентах проблема клиентов.

Кратко:
1. Интернет с перебоями
2. Частые ремонтные работы
3. Тех. поддержка отсутствует цитата оператора: Вы должны искать решения сами.
4. Связаться с оператором - не возможно 40 минут ожиданий
5. Отключение от оператора Воля - отдельный круг ада.

5: Отлично

Хороший провайдер, вы чё?

Переехал жить в Харьков. Нужно было провести интернет. Изучив всю информацию, выяснилось что провайдер дотягивается своим оборудованием только один, это был провайдер "Воля". Я был наслышан до этого, о этом провайдере, что не очень хорошие отзывы о нем пишут. Почитал сам отзывы эти и честно говоря насторожился, думал что буду страдать так же, как эти люди в отзывах. Но у меня небыло другого выбора. Пришлось провести. Заказал тариф "Комфортный 500 МБ." за 260 гривен в месяц. Подключили быстро и дешево. Уже больше недели я пользуюсь им и приятно удивлен, что не такой уж он и плохой, как о нем говорят. Скорость постоянно в пределах 600-700 МБ. Хотя вроде должно быть 500 МБ? Работает без перебоев, играю в World of Warcraft и Battlefield 5, пинг шикарный. Ничего не лагает. Вообщем я крайне доволен. С Наступающим всех, чаоп!

1: Ужасно

Не подключайте этого провайдера

Когда-то был уже подключен к "воля" и с большим трудом расстался. Качество было отвратительным, но чтобы отключить нужно было ехать к ним в офис, стоять в очереди, заполнять бумаги.
В общем я отключился и был подключен к "Injoy". Все устраивало, никаких проблем не было. Скорость была приемлема и главное стабильная. Но "Воля" купила "injoy" и с этого момента все изменилось. Качество стало снова ужасным.
Меня перевели с нормального оператора на эту подливу без моего согласия!
Крч, охренели ребята в край.

1: Ужасно

Жахливий сервіс та інтернет

Нікому не рекомендую цього провайдера. У Львові по вул. Кульпарківська вже цілу добу немає інтернету в цілому будинку. Служба підтримки казала, що питання вирішиться за пів дня...результату немає жодного. А саме основне, що жоден робочий навіть не приходив. Дозвонитись і написати стало взагалі нереально. Без інтернету сидить цілий будинок(( Всім хто вибирає провайдера, раджу в жодному разі не брати Волю. Сервіс, відношення, швидкість просто жах

5: Отлично

Договор 1232166

Сегодня перешёл от провайдера Воля к провайдеру Домонет. Разница ощутима в лучшую сторону, сигнал стабильный.
Спасибо за оперативность и качество.

1: Ужасно

Жахлива ТОВ "Воля"

Хочу залишити НЕГАТИВНИЙ відгук про провайдера Воля м.Івано-Франківськ. Не буду опускатися до якості послуг, а хочу акцентувати на системі обслуговування.
Якщо ви підключили цього горе провайдера але перестали користуватися послугами - борг росте кожного дня, місяця і т.д., відповідно- не оплатили, інтернету нема, але борг росте. Щоб борг не ріс, необхідно скачати заяву встановленого зразка, роздрукувати, заповнити,сфотографувати та надіслати їм по емейлу, - в телефонному режимі цього не вийде.
Якщо ви зважитеся підключити іншого провайдера в телефонному режимі також не получится відключити, а все треба робити через заяву встановленого зразка ну і звісно оплатити борг якщо ви навіть не користувалися послугами.
Чому з іншими провайдерами все простіше, не заплатив-нема інтернету, при цьому нема борг не зростає! Поповнив договір-маєш послуги! До прикладу Ланет-не користувався більше 1.5 року, при цьому підключив іншого провайдера, через 1.5 року зателефонував до ланки, вони на другий день підключили заново та безкоштовно.
По логіці ВОЛЯ, я б мав оплатити борг за період 1.5роки.