www.otzyv.eu
Чекав підключення майже тиждень
Оператор сказав що майстер прийде з 15.00 до 20.00
, майстер подзвонив в день підключення в 13.45 та сказав що може прийти на 14.00 , відповідно мене не було ще дома тому що розраховував на тей час який сказав оператор
Тепер пропонують зробити підключення через тиждень. ???
Майстер каже що ему немає сенсу приходити йому навіть в 19.00 так я його робоча година закінчується о 20.00
Воля ТБ повне лайно. Вирішили спробувати на місяць і розчарувались ще 70 відсотк. російськомовне лайно...продовжувати це дивитись не мали бажання- автоплатіж підключити завжди раді без погодження списати кошти завжди «за» (кошти за місяць наперед) у публічному договорі зазначене списання коштів у випадку користування послугами .і кошти спис. без підтверддження погодження продовження надання послуг ще й оператори нічим ніколи не можуть допомогти ніколи не корстуйтесь ВОЛЯ
Послуги і сервіс жахливі!
Чотири дні не працює телебачення волі, нічого не роблять щоб відновити послугу.
Технік мені навіть не дзвонив.
Не підключайте це гамно!
Провів оптику 29.07.2024. За місяць користування вже тиждень нема інтернету! Більше тижня "фахівці" неспроможні полагодити щось там....
Дорзвониться - анриал.... "По вашому будинку виявлена несправніст... наші фахівці самі шо не на єсть фахівці...."
Об'єдналися з датагрупою.... Шо там дно... шо тут....
Якщо у вас серьозні проблеми, то напишить шо у нвас ж...опа, послуг не буде... Гроші поверним...
І коли ви зробите грьобаний інтернет на Борщазі?????
цінуємо кожного нашого клієнта - хорошая мантра - по факту отписка!!! общение с менеджментом заменено на безмозглого бота, даже по секретному номеру сидит регистратор. А убойное доказательство бота Анны из чата - я пользуюсь услугами компании с 2005 года!!! Они думают мы поверим что у них такие же условия как у нас))) конечно конечно))))
Снова продолжаем общение с псевдо тех поддержкой!!! Любые вопросы или кабинетный квест или техник с перекрутом конекторов!!! спасибо не надо!!!
КОРОЧЕ КЛИЕНТЫ ОСОБЕННО СТАРЫЕ ВАМ НЕ НУЖНЫ!!! МЫ СЛИШКОМ МНОГО ЗНАЕМ!!!
Сьогодні мали дуже неприжмну розмову з службою техпідтримки. Жінка на ім'я Тамара дозволяє собі говорити багато зайвого чим ображає. Просто в шоці від такого ставлення. Це один з найгірших провайдерів з хамським відношенням до абонентів
Жахлива компанія. Сума на їхні послуги , росте кожен місяць....
Постійно у них проблеми з підключенням. Поки дзвонив до них разів з 10, накінець вирішив проблему зі швидкістю в вечері. Підключив шнур від роутера до телевізора щоб швидкість не падала. То у них нова проблема. Якісь аварійні випадки і вони постійно їх усувають. І знову навіть філь не подивишся, швидкість падає до плінтуса. Всі скаржаться на цю компанію.....
За місяць на змогли допомогти з вирішенням проблем. Постійно чогось нема, 4 заявки переносились, накінець майстри прийшли в неділю, без необхідних дротів, які були замовлені та оплачені, розвели руками і юж.
Отзыв касается отношению к кдиенту, как к быдлу: стой в стойле-жуй сено и радуйся.., то есть, плати деньги и не задавай "лишних" вопр.осов... Четверо суток не было Интернета... Бот отмесает наличие аварии и бодро рапортует, что "специалисты уже работают над проблемой". Со своего номера телефона, который зарегистрирован в компании, связаться не возможно: при наборе "0", бодрый голос автомата благодарит за выбор компании "Воля" и..., связь обрывается... (зачем задавать вопросы! Сиди и жди...). Вместо того, чтобы ответить: "ориентировочный срок устранения неполадков такой то, вам дадут кучу бесполезной информации. Связаться с ЖИВЫМ человеком удается только пользуясь другим незарегистрированным номером. Что это за отношение к клиенту? Да за такие вещи надо штрафовать на солидные суммы, ведь компания для людей, а не наоборот! Я, являюсь клиентом компанни уже 18 лет и четко замечаю трансформацию менеджмента компании. В начале своей деятельности, когда надо было завоевывать рынок, - это быда сама предупредительность и замечательный сервис, сейчас - это наплевательское отношение к людям с недосягаемой высоты своего положения. Может быть стоит дать запрос в Верховную Раду, чтобы там не закрывали глаза на недостойное поведение крупнейшего налогоплательщика, а рассмотрели вопрос о соответствии компании "Воля" ее авленному статусу?
