Busfor.ua отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Мошенники!!!

Я забронировала поездку за неделю до отъезда, других автобусов на этот рейс больше не было. За день до поездки они отменили бронь, потому что я за 15 минут не нашла предоплату в размере 1000 грн, хотя изначально говорили с девушкой, что по оплате будет 400 злотых на месте водителю, ни слова о предоплате, ни слова!!! Договор по жилью в Польше заканчивается в день отъезда 14.05, других рейсов нет, ни на какую другую сумму в качестве предоплаты они не соглашались, только потом, когда , уже скинула им 500 грн, через 2 минуты она мне написала, что бронь снята. Браво, лис авто транс. Вы превзошли все рамки скотства. Мало того, ещё кричала и материлась на меня в трубку. Хамы. Никому не рекомендую.

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ

ОТМЕНИЛИ БРОНЬ НА АВТОБУС, ПОТОМУ ЧТО НЕ УСПЕЛА НАЙТИ ДЕНЬГИ, ПОСТАВИЛИ ВО ВРЕМЕННЫЕ И ФИНАНСОВЫЕ РАМКИ, МОЛ "ДЕВУШКА, СЕЙЧАС НУЖНО СРОЧНО СКИНУТЬ ПРЕДОПЛАТУ НА КАРТУ 1000 ГРН", ХОТЯ ИЗНАЧАЛЬНО, ПРИ БРОНИ БИЛЕТОВ, ТАКИХ УСЛОВИЙ И ДОГОВОРЕННОСТЕЙ О ТОМ, ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ ВЗЯТА ПРЕДОПЛАТА НЕ БЫЛО. ПОКА Я В ПАНИКЕ ИСКАЛА ДЕНЬГИ, ПОТОМУ ЧТО НА КАРТЕ БЫЛО ВСЕГО 300 ГРН, ОНИ ОТМЕНИЛИ БРОНЬ И МЫ С РЕБЕНКОМ 4 ЛЕТНИМ ОКАЗАЛИСЬ БЕЗ БИЛЕТОВ.

Не возвращают деньги

Купила билет за 160злотых,это не малые деньги на данный момент, по причине, что все заправки в Украине закрыты , дальше Львова не уедешь , мы попросили перенести билет на другое число. В результате,написала письмо с просьбой вернуть деньги , так как на горящей линии сказали 50% вернут , все имейлы молчат и не выходят на связь . Хотя до этого отвечали , как только написала за деньги -все!!! Не рекомендую эту фирму и считаю , что в такое время так обманывать людей , это конечно стыд !!!!!

Жахлива поїздка

Купила білет на 29.04.2022 на 21:50 з Варшави до Коломиї (рейс Słupsk-Czerniewce) перевізник PP TERNVOIAZh. О 21:45 ще не було автобуса позвонила на гарячу лінію за телефоном +48 588811474 , на питання де автобус отримала відповідь, що автобус вже 30 хв як прибув, на платформі був лише один автобус (рейс Варшава-Маріуполь), що нічого спільного не має з Чернівцями чи Коломиєю. Звичайно відповіді, чому змінена назва рейсу без попередження, відповіді я не отримала, натомість отримала хамську відповідь « Чи я знайшла автобус, якщо знайшла автобус то допобачення». Сервіс, звичайно, на вищому рівні, правда? У Львові була пересадка, хоча білет я брала без пересадок. На питання чи довго чекати відправлення, отримала різні відповіді від водіїв, одна була « ще дуже довго», інша « ще 1-2 години». В кінцевому результаті чекали 5 годин на відправлення. По дорозі поломився автобус, годину чекали поки поремонтують, бо можливості за 5 годин у Львові не було перевірити чи автобус справний, не було, правда?
Це що за маринування людей?
Перший і останній раз брала білет у цього перевізника.
Звичайно компенсації чи вибаченнь ніхто не отримав.

Отвратительное качество услуг.

Уважаемые Busfor.ua, убедительно прошу прокомментировать следующую ситуацию. Были куплены билеты Винница - Кривой Рог 11/05/22 06:30 утра (№ бронирования 78462841) на рейс от перезвозчика WEZUN +386 (7) 777 1224, были списаны деньги в объеме 100% за услугу, были высланы билеты ВАМИ ЖЕ на электронную почту заказчика. Заказчик прибыл за 60 минут до отправления в указанное место, но по какой-то неведомой причине о существовании подобного рейса и автобуса никто даже не слышал. Автобус не приехал, никаких уведомлений ни от ВАС ни от перевозчика об отмене рейса не было! После бесчисленных попыток дозвониться к ВАМ, уважаемые, моим родителям пенсионерам стало плохо!!! Вы понимаете какой это стресс для пожилых людей? Ни один номер из указанных на билетах не отвечал, номера на сайте так же. На основании чего Вы не придерживаетесь своего же собственного договора оферты? За что были заплачены деньги, если услуга заказчику не предоставлена?

Отличное качество

Здравствуйте хочу вынести свою благодарности вашей фирме,а в частности вашим водителям,очень внимательные,вежливый,во всём помают,было очень комфортно ехать хоть путь очень дальный.Желаю вам процветания,и только хороших пассажиров…буду вас рекомендовать,и ехать только вашеми рейсами….Хорошего дня!!!! Киев-Щецин

Бі-Автотранс/Басфор юа

Перевізник ТОВ "БІ-АВТОТРАНС". Придбали квитки з Ужгорода в Братиславу на 10.05 0 22.50. Прийшли завчасно. У вказаний час автобус не приїхав. Набрали перевізника, той дав номер водія. Водій сказав я був в Ужгорді ще півтори години тому, нічого не знаю. Після того перевізник був недоступним.

Сам сервіс Басфор сказав заповнити заявку на повернення коштів, вони зв'яжуться із перевізником, але квитки назад сказали повертати самостійно (це десь 50 відсотків від суми), хоча цей сервіс відповідальний за те, що ми не виїхали взагалі. 2500 грн в дві сторони. Незрозуміло чи ще отримаємо кошти взагалі. Як можна мати таку велику к-сть негативних відгуків і все ще співпрацювати із такими нечесними перевізниками. Сором, жах!!!! Шахраї!

Нікому не рекомендую Басфор юа

Без пояснення причин надійшло повідомлення про скасування рейсу. Затягнули з поверненням коштів. По телефону нахамили.

Жахливі перевізники і сайт не відповідає дійсності

Це жахливі перевізники їхали 05.05.22 Барі-Херсон з двома дітьми,купуючи квитки дивились ,щоб був туалет,і щоб не було пересадок.історія почалась з запізнення на 2 год.хоча перед тим як виходити з дому подзвонили спитались чи все у них поплану чи без запізнень буде сказали так:ну якось прибули (проїхавши трохи дитина(3 рочки)захотіла в туалет відкривши двері на мене попадали швабри ,підійшла до водія спиталась ,а де ж туалет на сайті пише що є на що була відповід то на сайті і питайте кажу тоді я посеред автобуса ставлю його в туалет ну як це так ,зупинились на заправці дощ сильний падає і до туалету 50 метрів і на руках з дитиною ми бігли тож були усі мокрі:( проїхавжи знову трохи ми зупиняємось на слідуйщій заправці і чекаємо на другий їхній автобус 2 год просто стоїмо,ну добре і то люди зїли далі вже ранок ми їдемо і тут до шофера до речі імена їх Степан і Віктор дзвонить тел.і шось там говорить вони беруть і повертаються 50 км назад бо той бус неможе який кран там закрутити 😡стоїмо ми там ще 1 год тоді вже люди почали возмущатись, але шоферам всеодно…ну якось доїхавши до Львова нас почали пересаджувати в інший бус серед ночі хоча як я више написала на сайті пише без пересадок це я із сплячою дитиною на руках мала брати велику і важку валізу свою і якось тягти це все …це просто жах…і ще дуже багато нюансів є … курять за кермом ,хамлять, дуже неприємні … тому нерекомендую ВЗАГАЛІ!!!

Обман на пів вартості білету

Купив білет через басфор зі Львова до Кременчука за 1650 гривень. А вже біля автобуса сказали, що ціна білета 1100 грн. Різниця 550. Ніхто не повернув. Звертався і до перевізника і до басфор. Один одного обвинувачують в цій неприємній ситуації(((

Busfor.ua — отзывы

5681 отзыв • Нормально