www.otzyv.eu

Busfor.ua — отзывы

5681 отзыв • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Ганьба! Не повертають гроші, коли автобус не приїжає на рейс!

Рейс Стрий — Нововолинськ

Перевізник - А Самбірське АТП-14608 ТзОВ
Автобус: Ікарус-250

Виїзд 21.04 09:10

Автобуса не було на вокзалі і рейсу не було, касир повідомила, що з початку війни ні одного рейсу не було від цього перевізника! В підтримці Busfor відправляють зв'язуватися з перевізником (притобу що гроші за квиток знімає Busforб а не перевізник).
Гроші взяли, послуги не надали!!! Гроші не повернули. Заявку про повернення грошей прийняли 21.04, термін очікування 10 днів. Сьогодні вже 6.05 - ніхто не зв'язався, гроші не повернули.
Ганьба перевізнику і сайту Busfor, що має справу з такими недобросовісними перевізниками і не допомагає своїм клієнтам!

1: Ужасно

Кидають на гроші

Замовляв через босфор білет на Польщу на 24 лютого розпочалася війна позвонив скасував поїздку сказали що через 10 днів повернуть кошти до сих пір не грошей ні відповіді перевізник автотранзит кидает людей на деньги куда ви диветесь на вашу компанію буде одне негативне враження звязуйтесь ви можливо вас послухають буду писати постійно одні гадості поки не повернуть кошти за білет жду відповіді

1: Ужасно

ТОВ БІ-АВТОТРАНС

Перевізник ТОВ БІ-АВТОТРАНС, код ЄДРПОУ 41521644, це шахраї. Автобуси не приїжджають, ніколи не зв'язуйтеся з ними. Керівник, який керує шахраями МЕЛЬНИК СЕРГІЙ ЮРІЙОВИЧ. +380636117394 +380970216945

1: Ужасно

Не повертають кошти

Я замовив через босфор білет на Польщу на 24лютого на 10/20 ранку розпочалася війна позвонив вам відмовився від поїздки так як скасували рейси сказали ваші що на протязі 10ти днів повернуть кошти до цих пір не грошей ні відповіді до когоз вас можливо достукатись чі мені постійно писати що ви шахраї поверніть кошти.

1: Ужасно

Ґячакнгорун

Їхала цим конченим автобусом. На Україні війна і тому коменданська година і таксі не їздить. Я приїхала в 2 ночі. Водії це знали. Я за кордоном буваю часто но такого ще не було. Коли я прошу водія зупинитись на моїй зупинці він зупиняється без вагань і не хамить мені що валізку важко чи лінь достати. А водії цієї перевізної компанії нахамили і прокричали що вони їдуть суто на автостанцію навіть після того що я пояснила що це в іншому кінці міста і добератись мені нема чим. Тому раджу усіх не їздити цим перевізником

1: Ужасно

Опоздание рейса, Грубый водитель, Душный автобус!

Рейс Минск-Новогрудок 30.04.2022 (АВ 1338-4) опоздал на 15 минут, все пассажиры были встревожены, нам с женой удалось дозвониться на номер указанный в билете, для уточнения причин опаздания, на что нам ответили: "мы не знаем такой рейс и что вообще за такая кампания" спустя 15 минут автобус все же приехал, попытались узнать причину опоздания у водителя, на что он грубо ответил: "Успеешь!", а так же грубил и другим пассажирам отвечая на их просьбы и вопросы, далее ехали в душном автобусе кондиционер в котором не работал. Водитель Качан Юрий Владимирович не умеет тактично обращаться с пассажирами, грубость его несоизмерима с правилами обслуживания, общения и перевозки пассажиров. Считаем, неприемлемым работы данного водителя в деятельности осуществлениия транспортных перевозок пассажиров!

1: Ужасно

Не возвращают деньги

Я не согласен с решением компании авто транзитне возвращают деньги за поездку которая не состоялась 24февраля верните деньги бо буду писать о вашей компание тоже один негатив.

1: Ужасно

Ні в якому разі не купуйте білети на Busfor!!!!

Хочу розповісти тут свою історію і сказати, що на відгуки про цей сервіс варто звернути особливу увагу, а вони говорять самі за себе🤯🤬🤬🤬🤪
1. Busfor - ненадійний сервіс, який працює з жахливими перевізниками, і нічого не змінює, знаючи про щоденні численні скарги пасажирів!!! При розмові з службою довідки, на питання чому? - відповідають просто: ми юридичної відповідальності за вас не несемо: автобус не приїхав/запізнився на 4 год/висадив в полі біля заправки через 10 хв від початку рейсу - всі питання до перевізника, НАС він не попередив. На питання а чому ви і далі співпрацюєте з таким перевізником - відповідь "бо він має ліцензію"!!!??? В мому випадку, перевізник, який має ліцензію, висадив мене(і всіх решту пасажирів автобуса) біля заправки через 10 хв після початку рейсу зі Львову, і сказав "Далі я не їду, ви пересідаєте на інший автобус, який скоро буде, а ви тут почекайте". Завіса🤦‍♀️🤷‍♀️ І це нормально, бо він має ліцензію.
2. Перевізник ФОП Стецик Тарас Володимирович - це взагалі ДНО!!! Тікайте від нього, і ніколи не зв'язуйтесь з ним!!! В мене був рейс Львів-Кельце 01.05.22, в білеті вказано відправка зі Львову в 18.30, прибуття в Кельце (Польша) 22.50, 01.05.22. Рейс без пересадок. Як я вже писала раніше, через 10 хв мене і решту пасажирів просто висадили біля заправки зі словами: далі я з вами не їду, чекайте наспупний автобус, який вас "ПІДБЕРЕ"!!! Мене не потрібно ПІДБИРАТИ, Я КУПИЛА БІЛЕТ НА АВТОБУС, А НЕ АВТОСТОПОМ ЇДУ🤬🤬🤬🤬 Далі, чекали новий автобус 1 год, і коли заходжу в нього, водій нового автобуса каже мені: дівчино, знаєте, я тільки до Кракова їду, а вам до Кельце треба буде в Кракові ще пересісти раз на інший автобус, вас там ПІДБЕРУТЬ!!! З заправки під Львовом до Кракова ми їхали з 19.30 до 06.00 02.05.22!!!! При чому, що на кордоні черги не було взагалі. В салоні автобуса жарко і задушливо, всіх пасажирів зігнали на 2-й поверх, а водії і ще якість чоловіки, зайняли перший, там собі розклались речами, їжею, полягали на 4 сидіння/одна людина і їдуть. Коли мені стало погано і я попросила сісти внизу, де не так жарко, мені відмовили, якось дивно це аргументуючи. Хоча в білеті мому написано, що я можу сісти на вільні місця🤬🤬🤬🤬🤬🤬 С - СЕРВІС!!!
В Кракові я вийшла з автобуса і не могла прийти до тями, не спавши цілу ніч, в жахливій задусі, втомлена. Варто відмітити, що туалету в автобусі немає, нас "випускали" в туалет в кабінки до і після кордону і все. Далі в Кельце я не поїхала з цим перевізником, пересідаючи на ще один автобус. Я просто не хотіла мати будь-що спільне з ними.
P.s. Варто зазначити, що декілька днів перед тим я їхала FlixBus, де чемний водій, в приємній формі, проїхав той самий шлях набагато швидше, ЗГІДНО ВКАЗАНОГО В БІЛЕТІ ЧАСУ, в автобусі працює кондиціонер, розетки, є туалет. Тому, знайте, що вибір є завжди, і робіть праіильний вибір. А BusFor і переаізнику СТЕЦИКУ ТАРАСУ ВОЛОДИМИРОВИЧУ бажаю згоріти від сорому, і вийти з ринку, тому що всі вкупі нарікання людей, яким ви зіпсували і так не просту і довгу дорогу, точно підпортять вам карму.

1: Ужасно

Не бронюйте через цей сайт,по бережіть свої гроші

Мала дуже негативний досвід!нівякому разі не бронюйте через цей сайт,беруть скажену комісію і не надають достовірну інформацію(я переплатила 100€).бронювала 2 білети Флоренція-Львів,оплатила 13000грн,а виявилось що даний рейс перенесли на 2 дні наперед ніхто не попередив,ніякої компенсації не дають,а на запитання що мені робити,сказали,що вони не винні і то мої проблеми з перевізником,контакти перевізника надають тільки після оплати.За 2 дні до виїзду набрала перевізника,а виявилось,що в мене є 3 години щоб дістатися до станції і мене заберуть,бо рейс перенесли,а на сайті він активний!!!маєте можливість безпосередньо шукайте перевізників і бронюйте напряму:безпечніше, в рази дешевше та надійніше!!!

1: Ужасно

Найгірший перевізник

Маршрут Рівне-Львів 30.04.2022 13:30 18:10
Автобус з запізненням на посадку
Дві пересадки, при тому, що мав бути прямий рейс. Жодної компетенції
Не рекомендую. Окрім того всього, завдяки перевізнику довелося брати таксі вартістю 470 грн, оскільки спізнення на 1.45