Busfor.ua отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Никогда не покупайте билеты на Busfor,никакой ответственности не несут

Вчера в 17:30 ожидали автобус с Праги (в билетах был указан автовокзал Флоренс) маршрут Либерец-Одесса, перевозчик Анданас Транс ЮА. Приехали за 40 минут до отправления на вокзал, нигде на табле не было указано наш автобус. Пошли в информационный пункт. Нам сказали, что уже почти как год автобус не заезжает на вокзал. Пытались позвонить по указанным в билетах номерам телефона, никто нигде не брал трубку. Простояли 3 часа в ожидании того, что нам ответят и мы узнаем где вообще наш автобус. Чуда не произошло. Никакую информацию мы не получили. Утром дозвонились до Busfor. Мы просили вернуть потраченные 10 500 грн на билеты на автобус, который так и не появился. Они сказали, что не несут ответственности за перевозчика. Единственное, что предложили сделать в такой ситуации — ждать информации от перевозчика в течении 1-10 дней и написать жалобу.
Busfor не хотят нести никакую ответственность, хотя деньги берут ОНИ и именно ОНИ сотрудничают с такими перевозчиками.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ перевізника Гал-Всесвіт (або ще одна їх назва East West Eurolines).

НЕ РЕКОМЕНДУЮ перевізника Гал-Всесвіт (або ще одна їх назва East West Eurolines).

Придбали з подругою квитки через додаток BUSFOR (blablacar) на 22.12.2023 виїзд о 23:30 з Вінниці до Львова.
Приїхавши завчасно на автовокзал, ми дочекалися автобуса. Почули від водіїв наступне: "Місць вже немає. Брати вас не будемо."
Як виявляється водії набрали пасажирів в Умані до повної посадки (хоча автобус курсує за маршрутом Одеса - Познань і таких автовокзалів з пасажирами, які ще не сіли на свій автобус з придбаним квитком у руках, буде ще чи мало). І відповідно наc З КВИТКАМИ посилають куди подалі.
При цьому поведінка водіїв непрофесійна, вони просто сміються в очі і влаштовують цирк на платформі. Безвідповідальне ставлення водіїв та перевізника Гал-Всесвіт (East West Eurolines).

Хоча бачу що ми не одні, хто вхопив цю "ложку меду". Негативних відгуків на перевізника Гал-Всесвіт (East West Eurolines) дуже багато та і рейтинг 2 зірки. Не розумію, як взагалі Гал-Всесвіт (East West Eurolines) ще тримається на ринку пасажирських перевезень.

Люди, будьте обачні, перевіряйте перевізників та шукайте відгуки про них перед поїздками!! Якщо не бажаєте зіпсувати собі подорож (відпустку).

Дивно наче 21 століття - це вік технологій та орієнтації на споживача (клієнта), але ще трапляються такі безвідповідальні постачальники послуг, як Гал-Всесвіт (East West Eurolines).

Відгук

Відсутні елементарні зручності. Якесь незрозуміле тасувпння пасажирів.і пересадки, хоча вони не анонсовані в білетах. Біготня пасажирів з речами від автобуса до автобуса. В балетах показано тільки один номер рейсу, їхали на іншому
. Чи впливає це на страхування пасажирів

Хамство диспетчера

Хамские ответы диспетчера, автобус опаздывает - ждите! На вопрос когда будет ответ - сегодня! Не рекомендую 😰😰😰

Самый плохой перевозчик в мире

Купил билет за больше чем 7000 грн. Оплатил такж е страховку, чтоб в случае возврврата билета могли мне вернуть большую сумму. В итоге я билет вернул и мне через три дня вернули 300 грн. Большое вам спасибо. Операторы ничего не знаю, где посадка и на каком адресе. Контора запутанная. Называется Босфор, а по факту, везет какой то Павлюк транс и Синдбад. Покупал билет в приложении для мобильного телефона Босфор. Когда покупал билет и хотел спросить где посадка, ничего не знаю, говорят позвоните вечером. Рассказали только что на автобусе не будет написано Босфор, а или Павлюк транс или Синбад. Кога позже спросил про возврат, то сказали, что на Босфре покупали, на Босфоре и спрашивайте. Говорю а как же Палюк транс и Синдбад, ничего не знаем. класс.

Поїхав раніше зазначеного часу.

Водій бачив як я підходила до автобусу але все одно, докурив, заліз та поїхав на 5 хвилин раніше зазначеного часу. Приїхав він не не на зазначену адресу, тому й я його шукала. В мене таке перше з перевізниками. Вважаю такий вчинок - свиньським. Сподіваюсь мій відгук допоможе іншим людям не користуватися вашими послугами! Ніякого відшкодування я не отримала, до речі

Невідповідність розкладу, значне запізнення

Поїздка Львів Звягель 19.12.23 , виїзд зі Львову 6.45. Запізнення Дубно 20 хв., Рівне 35 хв., Звягель 50 хв. Як результат не встигли на наступний автобус з запасом в пів години. Як на мене за 500 грн не дуже якісний сервіс. Або виправте розклад, або контролюйте своїх рейси. В Рівному попередив водіїв що значно відійшли від розкладу. Кивнули, але результат на табло.

Не рекомендую Павлюка

Повний жах.Ніколи і нікому не пораджу їхати Павлюком.Замовляєш автобус-приходить маршрутка.З багажем проблеми,нема місця для багажу.Речі та валізи у салоні на проході,на голові.Гроші беруть а їдеш краще пішки як так їхати.Жахлиаий жах фу фу🤢👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽

Велике шахрайсто

Дуже не рекомендую мати з ними справу. Під час бронювання квитка, за проханням шофера Олега, знято з карти 5 оплат. Під час підтвердження повернення коштів прийшло повідомлення про повторне стягнення тіє ж суми, що мали повернути. В результаті - ні грошей, ні квитка, ні поїздки, а водій взагалі заблокував. Тому, будьте обережні!

Не розраховуйте на порядність

Придбала квиток на подоїздку автобусом до Кракова через Басфор. Після того,як відрядження скасували,намагалась повернути квиток. Зважаючи на те,що оформила страхування від невиїзду,майже за 3 доби до відправлення,звернулась з проханням відшкодувати хоча б частину коштів. Заявку прийняли. Але згодом повідомили, що я не маю права на відшкодування коштів...Виявляється,якби я запізнилась на рейс,то можна було б розраховувати на якісь гроші... Дивна позиція компанії,яка по поведінці нагадує збіговисько шарлатанів ! Напевне про клієнта тут не думають взагалі,дбаючи про власні кишені! Обходьте стороною!

Busfor.ua — отзывы

5680 отзывов • Нормально