www.otzyv.eu

Busfor.ua — отзывы

5681 отзыв • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Не розраховуйте на порядність

Придбала квиток на подоїздку автобусом до Кракова через Басфор. Після того,як відрядження скасували,намагалась повернути квиток. Зважаючи на те,що оформила страхування від невиїзду,майже за 3 доби до відправлення,звернулась з проханням відшкодувати хоча б частину коштів. Заявку прийняли. Але згодом повідомили, що я не маю права на відшкодування коштів...Виявляється,якби я запізнилась на рейс,то можна було б розраховувати на якісь гроші... Дивна позиція компанії,яка по поведінці нагадує збіговисько шарлатанів ! Напевне про клієнта тут не думають взагалі,дбаючи про власні кишені! Обходьте стороною!

1: Ужасно

Треш!!! Зʼїздив!

Замовляв квиток Київ-Запоріжжя. Приїхав автобус взагалі під іншим маршрутом. Іншим ніж у квітку. І як я маю здогадатися що це мій автобус?Добре що я бігав шукав і питав у довідковому бюро. С запізненням на 40 хвилин. Потім пересадка в Борисполі на інший автобус. На моє питання мені відповіли що я бачив що брав квіток на закордонний рейс. Вибачте коли купляв квітка було вказано тільки Київ- Запоріжжя. А коли тобі шлють квиток на пошту там Колобжег- Маріуполь. І я наразі розумію що мені було б краще поїхати потягом ніж приїжджати із затримкою в комендантську годину. Чомусь немає повної інформації на час замовлення квитка?((((
Це перший випадок,раніше такого ніколи не траплялося.

1: Ужасно

ЦЕ ПРОСТО ЖАХ

Мала їхати до Вільнюса. Менеджер обіцяла що в Польщі буде пересадка. Довезли до Польщі і водій нічого не знає. Далі брала ще один квиток за свої гроші. Написала скаргу, розглядали два місяці, і відмовили в компенсації.
ПРОСТО НЕМАЄ СЛІВ

1: Ужасно

Жахливе обслуговування і стан автобусу

Я перший раз і останній раз користуюся Вашою службою.Автобус запізнився на годину.Всі місця заняті.🤬

1: Ужасно

Ужасное обслуживание

Мы заказали за месяц билеты на троих человек, в билетах написан один адрес, мы приехали из другого города туда по указанному адресу за 40 минут, автобус приехал совсем по другому адресу, мы звонили оператору и рассказали ситуацию, спросили что нам делать, она ответила что ничем не может нам помочь, итог 9000 грн пропали, хотя это не наша вина, хотя бы вернули половину от стоимости билета, но нет.

1: Ужасно

Гроші за білети практично не повернули!

Придбала 2 білети за 1340 гривень по Україні на 03.12.2023. 01.12.2023 написала що повертаю білети. З цієї суми повернуто всього 469 грн!!!! Тобто, стягнуто 900грн за незрозуміло що!!! Чатів підтримки нема, дозвонитись неможливо!

2: Плохо

Некомфортно поїздка

Шкода,що пізно прочитала відгуки... Напевно,водіям подобається знущатися над пасажирами.Про зручність сидінь- мовчу,а про те,що коли на вулиці зима,мороз,мете сніг але при кожній зупинці-двері настіж ,то це просто жах.Рейс Варшава -Лцьк.Схоже думка пасажирів нікого не цікавить,бо про подібну ситуацію прочитала раніше.

1: Ужасно

Ужасная компания

Заказала билет Харьков_Варшава,изменились обстоятельства,билет на возврат,вернули только 70% от стоимости,хотя на сайте написано было что возврат 90%,а в билете по факту др сумма указана,обдираловка,ужасная компания,не советую никому связываться

1: Ужасно

Возврат денег за опоздание автобуса на 8-9 часов!!!!!

Билет запорожье гожув великопольский, написано прибытие в 8 05,но мы ещё едем и водитель говорит,что будем к вечеру...... дай бог в 16 00-17 00.
Вы серьёзно???Какого черта при заказе билета говорить что прибытие а 8 05?????И граница тут не причём, мы не стояли там сутки, а всего 3 часа!!У меня сегодня запланированный визит к врачу,которого я ждала 2 месяца,что мне теперь делать???
Я требую возврата денег за эту адскую поездку!!!!

1: Ужасно

жахливий сервіс

Мій рейс руминія/одеса. Водії хами, не знають як поводитися в суспільстві взагалі, на кожне питання від пасажирів відшучуються принижують та відповідають наче ви їх собака. Автобус теж не в найкращому становищі, місця як для для дити а не як для автобуса котрий предназначений для далеких подорожей, підлокотники не працюють,повна завантаженість автобусу нічого не провітрюється, дякую туалет працює бо зупинка була тільки одна через десять хвилин від старту подорожі, але на питання як відкрити двері туалета ми сміємося над пасажирами кажучи»мені шо всім тут двері в туалет відкривати» так ось відповідь так сволота ти така.