www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Покупка онлайн

Заказ смарт часы вечером на два адреса(не знал точно где заберу). Утром в 9_00 позвонил и попросил отметить заказ по одному из адресов чтоб упростить им работу и не возить лишние заказы, но идиот оператор сделал всё наоборот хотя я несколько раз повторил что отменить а что сохранить. Ужасный сервис больше никогда не буду здесь покупать и всем не советую.

1: Ужасно

Обман у ЧОРНУ П'ЯТНИЦЮ

Добрий вечір!
2 тижні тому купив у Comfy телевізор Samsung UE50AU8000UXUA за 18 999 грн. + 200 грн на бонусний рахунок. Сьогодні брат хотів придбати аналогічну модель - нова ціна у період акції Чорна п'ятниця - УВАГА - 19 999 грн. + 200 грн. на бонусний рахунок, а стара ціна вказана - 22 199 грн.
Як і кожного року, неповага до своїх клієнтів, як постійних (часто купляємо там товар, показували чек і мій акаунт про придбання товару за ціною 18 999 грн), так і до нових. Продавці вдають, що нічого не знають і як так вийшло не розуміють.
Аналочна ситуація з пилососом Пилосос ручний для дому Samsung VS60K6051KW/EV - був придбаний за 5 500 грн., зараз - 6 500 грн.

1: Ужасно

Не безупречный сервис

Купил ЖД по уценки, на сайте было написано, что мелкие царапины, потёртости, на деле принес домой подключаю а он не виден в биосе плюс издает посторонние звуки, принес обратно в магазин спустя неделю, проверить на месте его не "смогли" и предложили отправить его в серверный центр, итог из за того что изначально диск был поцарапан и потерт, как мне кажется мастер который проводил осмотр диска дальше осмотра и не продвинулся) в акте написано мол не подлежит гарантийному ремонту)
Позвонил в тех поддержку там тоже ничего внятного не сказали, мол идите ищите другие сервисные центры сами и за свои деньги)
Так получается помимо того, что магазин предоставляет недостоверную информацию о товаре, так ещё и кидают людей своими "уцененными" товарами которые якобы проверяются и должны работать)а по итогу при обращениеи с проблемой тебя просто вежливо пошлют )

5: Отлично

Комфи на Берковецкой,Киев.Отзыв о сотрудниках.

Решили купить стиральную машину,начитались информации в интернете,но решили все же съездить в магазин,посмотреть.Огромное спасибо консультантам Татьяне и Анне за подробнейшую консультацию !Девочки настоящие профессионалы!Все объяснили ,показали,ответили на миллион наших "глупых" вопросов.Мы сомневались в выборе,но после такого квалифицированного разъяснения,сомнения отдали.Спасибо большое !!!

1: Ужасно

Внимательно проверяйте чеки

При покупке газовой плиты Gorenje K634XF ценник товара был указан со скидкой в 1100 грн. По факту на сумму скидки
(в чеке) продали приложение C_Helper, причем сроком аж на 11 (!) месяцев (100 грн/мес). Об этом никто ни слова. Очень даже платное приложение при абсолютной бесполезности, по сути платная электронная копия бесплатной инструкции в комплекте. Это, граждане, надо уметь. Над могилой Остапа Бендера сейчас стоит смерч от бешенного его вращения, да так что центробежная сила задевает и меня.
Внимательно проверяйте чеки, не ведитесь на "обещанные" офигенные скидки.
П. С. обхожу комфи стороной.
Теперь уже далеко не ваша, Юлия К.

1: Ужасно

Обдурюють продавці.

Добрий вечір. Вчора купила телефон самсунг A12( 4/64) ціну заплатила повну,та в коробці був телефон 3/32. Як це розуміти, чому продавці так кидають покупців?

1: Ужасно

Нулевое качество обслуживания.

Куплен холодильник по акции г.Кривой Рог пр.Гагарина д.54в оплачен 13.11.21. доставка 14.11.21г.Менеджмент ноль,6 звонков от разных представителей с разной информацией по решению вопроса,вошёл в положение ожидал до17.11.21.Кормили обещаниями,последняя информация сразила на повал,везут мне от завода изготовителя.Вдогонку 17.11.21г в 15.00 отзвонился очередной представитель с обещанием доставки через 2 часа,отказался ,принял решение вернуть деньги.Ранее пользовался КОМФИ,а теперь не рекомендую.

1: Ужасно

Вимагательство денег

Год назад покупал телефон, консультант уговорил приобрести дополнительную гарантию (Смарт Захист MAX) обещая что через год можно будет забрать деньги в виде бонусов за данную гарантию. Пришел спустя год, а мне говорят что по данной гарантии бонусы не начисляют.

1: Ужасно

Доставка от Комфи просто ужас! Грузчики замы!

Заказали технику, в том числе холодильник! Предупредили, что нести на 4 этаж и лифта нет! В итоге, холодильник нести грузчики отказались! Хорошо, что есть муж, который с другом занесли холодильник без проблем! Такого я ещё не встречала! У нас уже жилой дом, и на 4 этаже все люди живут с холодильниками, которые им занесли без проблем! Только наш, по словам грузчиков, занести не возможно! В итоге с Доставкой от Комфи можно получить много проблем.

5: Отлично

Хороший магазин

Це мій улюблений магазин побутової техніки. Завжди приємне обслуговування, якщо виникають якіь проблеми з товаром, магазин без зайвих проблем допомагає їх вирішити