www.otzyv.eu
Хотели приобрести бойлер. Консультант сказал, что нужной марки нет в наличии в магазине ,но можно заказать на сайте и завтра забрать в магазине . Через полчаса мы решили оплатить покупку и заказать данную модель бойлера . Тут уже информация резко изменилась и ожидать надо было несколько дней(информацию предоставлял уже другой консультант) . Зачем обманывать ,что товар придёт на следующий день? Лишь бы купили ? А там ждите сколько придётся.
Дівчата в магазині Comfy в ТРЦ "Спартак" можуть вирішити будь-яке складне запитання.
Дякую від душі ім та всій компнді Comfy.
Хочу поделиться отзывом о покупке стиральной машинки LG.При покупке так красиво пели консультанты:и гарантия,и поменяем,если будет поломка,и счастье вам будет,а дошло до дела,полный облом!!!В первый же день на второй стирке,замегала поломка,и виноватой в этом оказалась я.Ремонтируйте по гарантии приобретённой мною же за 1200грн,в первый же день работы машинки,если хотите менять,везите её сами в магазин и вообще она была в эксплуатации об обмене не может быть и речи!Извините,я что Человек-РЕНТГЕН вижу что в машинке внутри,да я её включила,начала стирать(и это логично),и выявилась поломка,заводская или может в Comfy неправильное хранение товара.Короче говоря всё это по-Свински со стороны Comfy,продавать они умеют,не спорю,ну,а дальше,полное снятие ответственности!Очень жаль!Это моя последняя покупка в этом магазине и не рекомендую,другим с ними связываться!!!
Доброго вечора всім. Хочеться поділитися гіркою покупкою в комфі. Люди обходьте цей магазин стороною, не наступайте на наші граблі.(продають зламаний товар)
Купила м'ясорубку при першому використанні почала бити током і протікати. Занесла назад сказали не правильно користувалися електроприладом, залили водою. Смішно, мені 31 рік взагалі вони себе чують? Добре що током не вбило...і на це вони нашли б відговорки.
Добрый день, купила 5 дней назат в магазине комфи в городе Павлоград, смарт часы Mi Smart Band 5. Oни быстро садиться. Каждый два дня нужно заряжать! Ношу как часы! И были они последнии, не на ветрине. Мне их вынесли! Вопрос что мне делать? Значить есть какой-то дефект! Что делать? Буду рада за ответ.
В начале сентября 21 года купила принтер hp в магазине на Лаврухина. Принтер не печатал от макбука совсем, а от виндоуса с серьёзными перебоями. Я отнесла принтер в магазин ожидая замены или возврата денег. На что мне предложили написать заявление. Целый месяц я звонила в магазин и на горячую линию пытаясь выяснить что с принтером. Мне заявили что принтер в сервисе и его оценивают на неисправность и юристы будут решать как уладить ситуацию. На мои возражения что я не могула проверить принтер не распломбировала картридж мне намекнули что это мои личные проблемы. А один раз консультант магазина по телефону по хамски заявила что мне никто ничего возвращать не будет. Спустя полтора месяца я прихожу в магазин за письмом-ответом (о котором меня не уведомили, я звонила два раза на горячую линию чтобы добиться внятного ответа). И во-первых консультанты проговариваются что мой принтер весь месяц пылился в магазине- ни в какой сервис его не вывозили. Ну и вручают мне письмо шаблонное где написано что деньги не вернут и не поменяют принтер так как я сдала его в не надлежащем состоянии (интересно как они это проверили если устройство все время пылилось на полке в магазине?). Сказала что можно написать ещё одно заявление на сервис и возможно его починят, но скажут это только ещё через три недели. Но могут и не починить. В общем никому не рекомендую связываться с этой аферистической компанией. Они прекрасно понимают что нанимать юриста в таких делах не выгодно людям и делают деньги на нас. Я больше не их клиент. По тому как решили мой вопрос я поняла что основаная цель- не помочь клиенту, а максимально потрепать ему нервы и не возмещать ущерб за свой бракованный товар. Очень надеюсь что такие мошеннические конторы закроются в Украине. Пишу сюда, так как везде полный игнор от их менеджеров, тыкают какими-то протоколами в лицо и все. Доверия нет, буду чинить принтер за свои деньги лишь бы больше не нужно было звонить этой конченой конторе.
Не пойду принципиально в Comfy только хотя бы из за рекламы конченой.. она просто бесит и тошнит от нее. Тупицы , реклама должна привлекать покупателя , а не отпугивать! Кому вы деньги платите??
Я работаю в этой богом забытой организации КОМФИ, а именно на Плехановской... Директор, малолетка, назначенный недавно, который ни чего не знает, а только каждый день просто присутствует в магазине, так для красоты (и еще постоянно ржет, походу нарк). Ну его зам. такой же тупой, делает вид что все знает, хотя в его богом забытой голове может родится мысль разве что напрячь продавцов в зале, и то без толку, давая им работу, которая является бессмысленной . Ну и конечно еще есть "дружный коллектив", который так же состоит из двух частей, те кто лижет, и кто нет. И вот по большей степени этот, типа, отзыв для выше стоящего руководства написан. Товарищи руководители данной сети, ОООЧЕНЬ большая просьба обратить Ваше внимание, и снизойти до простых смертных, обратив внимание именно на тех людей, которых Вы поставили руководить. А именно на их компетентность, и их отношение к подчинённым, ибо сил уже нет, каждый день выполнять то, что по факту только забирает время и всякое желание работать. Вокруг Вас есть порядочные люди, которые готовы выполнять свою работу, но из-за тех кого Вы поставили руководить ими, никакого желания, а и уже даже здоровья нет это делать. А КТО ПРОЧТЁТ ЭТО,ЗНАЙТЕ, НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ НА РАБОТУ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, ДЛЯ ВАШЕГО БЛАГА.ТАМ РАБОТАЮТ НЕ РУКОВОДИТЕЛИ, А КОН*****Е УБ****КИ!!!...
Дополнительно заплатили 100 грн, а за что — так и не поняли. Купили 2 вещи, пришли домой, заглянули в чек, решили пересчитать, и вот что увидели: пробили ещё «ЧТО-ТО» за 100 грн. Обман на ровном месте! И это уже молчу о том, что сами консультанты абсолютно ветреные и некачественно выполняют свою работу! Больше ни ногой в этот магазин... разве что ругаться))
Редко пишу отзывы, но сейчас как раз такой случай.
8.10.2021 сделал предзаказ на Смартфон Apple iPhone 13 Pro 128Gb Graphite. Консультант по телефону сказал, что только про 100% предоплате. Заказ я отменил. Через пару дней я опять делаю заказ на данный телефон и фирменный чехол к нему, но уже без предоплаты. Консультант по телефону подтвердил мой заказ, сделал бронь, сказал что ГАРАНТИ РОВАННО доставят его в магазин 15.10.21. По факту пришёл только чехол, телефона – нет! Консультант сказал, что не знает как так случилось, но телефонов уже нет.
Полагаю, если бы я сделал 100% предоплату, такое тоже могло бы случиться. И остался бы я и без денег, и без телефона!
