www.otzyv.eu
При покупке холодильника была заказана услуга перевес дверей, с этой услугой предоставляется гарантия от всех проблем как рассказали. Холодильник привезли на четвертый день, дверь не перевесили, сказали ждать мастера до 7 рабочих дней. При обращении на горячую линию комфи, вопрос не решился. Холодильник стоит посреди комнаты и неработает, ждем мастера!!! Больше покупать в этом магазине не буду
Не решаю проблему в пользу клиента, а продают некачественный часы и потом не хотят делать обмен. Вы всех клиентов потеряли. Красиво умеет ездить по вухах! Бог вам судья!
23.12.2020 года я четыре часа возвращала планшет бракованный в магазин Комфи в Киеве по ул. Лаврухина, 4. Нет слов описать , что происходило. Молодые кассиры, менеджеры издевались морально надо мной пенсионеркой 65 лет.я теперь лежу с сердечным приступом и высоким давлением. Кассир по возврату, неопытная, послушала другую кассиршу, которая сказала ей протереть какой, - то жидкостью экран планшета Хуавей. Потом мне предъявили , что планшет не примут, так как он в ненадлежащем виде. Я его испортила. Я их учила, что поверхности планшетов, смартфонов, ноутбуков, телевизоров протирают только специальной салфеткой , смоченной обыкновенной водой. Я экран дома протёрла и всё сложила в коробку и даже в их кулёк и принесла в магазин. Всех прошу ничего не покупайте в Комфи!!! Господь , вернул мои деньги за планшет . Продавцы и кассиры попросите у меня прощение за ваши изощрённые издевательство. Бог, всё Судья!
Я всегда была очень довольна покупками в Comfy, но после покупки смарт часов ребёнку, этот магазин прославлю на всех сайтах!
Как мой ребёнок остался без подарка на день св.Николая!
Часы попались бракованные, батарея садится через 2 часа, при том что ребёнок в школе на них не играл!
Пришли на 5-й день что бы сделать обмен или возврат у продавцов только одно решение, морально внести в голову клиенту ЗУ "о правах потребителя. Что клиент не прав!
Отдали часы в магазин и сказали что сервисный центр разберётся. Ждать сказали до 30 Дней! Ждём приглашения!
Никогда в жизни больше не приду туда за покупкой, и не рекомендую там ничего покупать!
Приложу все усилия и на всех сайтах опубликую это инфо
Я всегда была очень довольна покупками в Comfy, но после покупки смарт часов ребёнку, этот магазин прославлю на всех сайтах!
Часы попались бракованные, батарея садится через 2 часа, при том что ребёнок в школе на них не играл! Это не игрушка за 2.50, а большие деньги!
Пришли на 5-й день что бы сделать обмен или возврат у продавцов только одно решение, морально внести в голову клиенту ЗУ "о правах потребителя. Что клиент не прав!
Отдали часы в магазин и сказали что сервисный центр разберётся. Ждать сказали до 30 Дней! Ждём приглашения!
Никогда в жизни больше не приду туда за покупкой, и не рекомендую там ничего покупать!
Дуже розчарований цією торговою мережею. 21.12.2019 року я придбав у них айфон 7 а також страховку смар захист 12 місяців за 1000 грн, при цому мені наголосили, що якщо протяом року страховка не буде використана вони повернуть суму за неї. Сьогодні 23.12.2020 року я звернувся в COMFY так як страховка використана не була, на що мені відповіли що ДАНА страхова сума поверненню не підлягає. Виявляеться мала бути інша за 2000 грн. і тоді вони НАПЕВНЕ повернули б мені кошти. Тож не ведіться на такі пропозиціїї...
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ делать покупки в Комфи. Сервисных центров у них НЕТ. Предлагают дополнительные гарантии от магазина на товар - никто технику не ремонтирует ВООБЩЕ - так как нет сервисных центров. Обвиняют клиентов в порче товара, выдумывают различные предлоги для отказа в ремонте (гарантийном). Персонал магазина не квалифицированный - работает ДЕТИ. Уважаемые покупатели - обходите этот магазин стороной !
Читаю відгуки про магазин Комфі і дивуюся! В Кропивницькому в магазині зовсім по іншому. Продавці-консультанти всі ввічливі і терплячі, компетентні і культурні. Представники банків такі ж. Все всі доступно пояснюють і все швидко оформлюють! Я задоволена обслуговуванням в магазині!
Продают бракованные смартфоны, на покупателей им наплевать. Сервис обслуживания ужасный ! На жалобы не реагируют ! С гарантией полный обман ! Не покупайте в Комфи - будете жалеть о выброшенных деньгах на ветер !
Минулого року купили дитині планшет. Модель виявилася бракованою. До платили гроші і взяли інший. Гарно обслужили, порадили. Тоді нарікань не було. АЛЕ... За тиждень до закінчення гарантійного терміну у нас виникли невеликі проблеми в роботі гаджета: зарядка працює через раз і сім карту теж не завжди розпізнає ( до дитини часто не можна додзвонитися). А в магазині нам сказали: "За тиждень до закінчення гарантії сервісний центр його ремонтувати не буде. Потримають у себе місяць і повернуть. Скажуть , що це механічні пошкодження ( на екрані була подряпина) і ремонтуйте самі. "
