www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6990 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Развели на 1400 грн, не знаю как повелась

В ноябре того года покупала планшет, они предложили акцию, страхование экрана 1400 грн, через год если я не воспользуюсь заменой экрана то эти деньги я смогу обменять на любой товар, я не поверила переспросила у другого консультанта он подтвердил, когда оплачивала в кассе переспросила у кассира, та тоже подтвердила что такая акция есть и через год она будет актуальна. Дождавшись ноября, представьте мое возмущение когда они мне сказали что такой акции не было и быть не могло, позвонила на горячую линию -подтвердили.
Пошла еще раз в магазин сказали что продавец уже не работает( ну это понятно, текучка) и за него они не отвечают, и поверить мне не могут. Опять на горячуюю линию- сказали что помочь не чем не могут, и на сайте можно посмотреть все акции что существуют, как бы я должна была прежде чем оплачивать 1400 заглянуть на сайт и посмотреть все акции и удостоверится. Вот так!
Вобщем не ведитесь на всякий лохотрон, они там все за одно!!!
Комфи обхожу 10 дорогой, больше туда не ногой!!!
Магазин где разводят: г. Днепр, «Караван»

1: Ужасно

Только самовывоз.

Покупал холодильник в комфи,27.11.20 на Даринке.Заказал доставку на 28.11.Когда покупал холодильник сказал что грозового лифта не ту Нада поднимать в ручную,продавец сказал доставка бесплатная на любой етаж.28.11.приехали доставщики поднялись в квартиру и говорят 50 гривен етаж или мы уежаем,а Нада подымать на 9й жена говорит дак сказали безплатний занос в квартиру,он розвернулся и ушёл.Сфоткал какую-то тумбочку на ступеньках вроде она мешает поднятию.Куда я только не обращался и на гарячку,и в магазин некто ничиво не может зделать,холодильник где-то пропал найти не могут доставку переносят,самовивоз сделать не дают так как нету не на каком складе холодильника,пока ищут.4.12.2020 я ещё без холодильника и никакова результата.НЕСОВЕТУЮ КОМФИ...

5: Отлично

Потеряла чек

Добрый день.
Покупала у вас вытяжку оплатой частями от привата , но потеряла чек. Моя покупка зарегистрирована у вас на сайте в моих данных. В приват24 в графе оплата частями, отображается чек терминала с суммой и адресом вашего магазина, где приобретался данный товар. Могу ли я восстановить фискальный чек, который выдавал ваш магазин при покупке вышеуказанного товара?

1: Ужасно

Не рекомендую

Придбав 26 листопада iPhone SE 2020 з аксесуарами та поклейкою скла. Вдома я помітив шо під склом величезний шмат пилу. Наступного дня поніс назад - з ним програлись 30 хвилин і сказали шо сьогодні нормально поклеїти не зможуть, "приходьте завтра". Зробили мені повернення коштів (пощастило шо знайшов на телефоні фото паспорта, інакше пішов би ні з чим). Втім маючи телефон без скла я пізніше помітив битий піскель. Звязавшись з магазином мені сказали шо можуть тільки відправити в сервісний центр. Тобто я придбавши телефон за 15,000 маю через 2 дні віддавати його на 2-3 тижні залишаючись без звязку!
В підсумку я маю неякісну надану послугу (за яку повернули гроші), та бракований телефон.

1: Ужасно

Не выполняют условия договора

Оформила в магазине рассрочку на водонагреватель(который в наличии был в только в соседнем городе)в договоре указали доставку на магазин 2 декабря (заказ оформлен 30 ноября)
Сегодня уже 3 декабря и оператор горячей линии мне сообщает что доставка будет 7го

1: Ужасно

Комфи на Заречном.

Купили вытяжку прождали неделю доставку.Вечером привезли осмотрели не битая целая.Не подошла по размеру. Утром отвезли обратно и тут вуаля её не приняли.У администратора не сложились звёзды и она там обнаружила несуществующую царапинку или видимость что бы не возвращать деньги.Горячая линия ничем не помогла. Товар не качественный продавцы не компетентны.

1: Ужасно

Комфи на Заречном.

Купили вытяжку прождали доставку неделю.Вечером привезли осмотрели целая не битая. Не подошла по размеру утром не доставая с коробки отвезли обратно и вуаля её не приняли.У администратора сегодня звёзды не сложились она там увидела несуществующую царапинку или видимость.Горячаяя линия ничем не помогла всё зависит от руководства магазина. Закройте свои магазины и не нужно будет портить нервы людям.

1: Ужасно

Комфи на Заречном.

Купили вытяжку с плитой неделю прождали и оказалось что она не подходит.Вечером привезли на утро мы её повезли обратно не доставая с коробки.Как оказалось там у нас несуществующая царапина и товар не примут. Получается администратор хочет принемает товар не хочет не принемает. Перепаршивился магазин никогда и не кому не советую.

1: Ужасно

Купили б/у телевизор под видом нового

Добрый день. К сожалению, с сетью Comfy, у нас больше отрицательных моментов, нежели положительных. начиная с дополнительной (платной) гарантии от магазина, которую они со скандалом все же за три месяца кое-как выполнили, заканчивая последней покупкой б/у телевизора, который магазин "впарил" как новый (защитные наклейки поклеены не заводом, сзади потертости, пыль, было желание проверить наработанные часы и количество включений), но решили не расстраиваться и не портить себе нервы. После покупки ты уже для них никто! Не советую с этим магазином иметь дело, выбирайте другой.

5: Отлично

Вернуть деньги

Здравствуйте!
Хочу вернуть деньги за использованию страховку..
Что делать если нету чека на товар?
Есть гарантийных талон
Подскажите что нужно для этого сделать ?