www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6990 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Продают б/у технику

Если решитесь купить какую-либо технику в этой конторе - берите с собой специалиста. Продавцы так «натасканы» на обман,что впаривают б/у технику, не моргая.
Купила себе Ноутбук Apple MacBook Pro 13.3'' Retina MPXQ2 Space Grey 12.10 за 34000 грн. Ребятки увидели блондинку, не особо разбирающуюся во всех эти гаджетах и...я сделала их день))) Установили кучу приложений ещё на 2000 грн. Ну ок. Пролежало это чудо техники дома нетронутое и решила я его вернуть. Но вот беда, продукция Apple после активации возврату не подлежит (установка Word и Excel это активация? Прикол). Крч,потыкали мне в законы и отправили домой.
И вот открыл этот МакБук мой знакомый,разбирающийся в подобных вещах, и прибалдел) 188 перезарядок!! То есть ноут 188 раз полностью разряжался и заряжался!! Товар б/у.
14 дней для возврата,конечно же,прошли.
Комфи, передаю вам пламенный привет! Пусть эти 34000 грн станут началом вашего дна!

4: Хорошо

Как вернуть деньги ПП Comfy Assist Карт с сроком действия 4 месяца

Добрый день!
31.08.20 в магазине Comfy г. Ужгород был приобретен холодильник Vestfrost.
В чеке пробит товар 4103 - ПП Сomfy Аssist Карт с сроком действия 4 месяца на суму 400.00 грн
Как вернуть эти деньги и что это за товар?

1: Ужасно

Расширенный сервис COMFY

ПРС COMFY. Внимательно читайте договор. Договор это ваш чек. Продавец при продаже Вам ПРС расказывает Вам, что это услуга если Вам не понадобится Вы вернёте свои деньги по оканчанию срока ПРС. Но они не говорят, что на возврат денег у Вас есть ровно 30 дней, а если Вы не успели то плакали Ваши денежки то есть вы инвестировали денежные средства в магазин COMFY, что бы хозяева не брали кредиты под проценты на раскрутку магазина. Доверчивый Покупатель сам деньги принесёт и отдаст. Сколько таких обманутых людей которые делали страховку на тысячи гривен. Я тоже один из них который делал страховку на 1800грн. Деньги не вернули и никто их возвращать не собирается. Никому не буду советовать это магазин и сервис ПРС.
Из всего поражает больше всего реклама от магазина приходит чуть ли не каждый день, а о том, что заканчивается ПРС ВАС никто не оповестит им так выгодно, что за 3 года вы забудете про него, а срок истёк.

1: Ужасно

Неадекватный директор!

Комфи, у вас в Запорожье, магазин на победы 64, работает неадекватный директор! Этот недоросток возобнил из себя наполеона. Какое право оно имеет орать матом на работников? Бросать в них предметы, угрожать им и диктовать условия кто и что должен говорить на предстоящей проверке. Ни одной проблемы решить не может, он медкомиссию давно проходил? Психиатра он завалит!

1: Ужасно

Расширенный сервис ПРС Comfy

Деньги за расширенный сервис вернуть не удалось так как опоздал со сроком.При покупке сервис впарили условия срока возврата не сказали и в чеке не написано.Указан сайт на который зайти не возможно

1: Ужасно

Услуга "Смарт защита"

Мой отзыв о навязанной услуге смарт защита не первый. Я купила телефон Xiaomi mi 8 lite в Одессе, семафорный переулок, и согласилась на покупку страховки на 700 грн ,предложенную мне, ведь всегда можно вернуть деньги, либо получить бонус на следующую покупку,именно так мне сказал продавец, сроки не оговаривались.Через 1,5 года я решила заняться вопросом о возврате средств и узнала,что сделать это невозможно, ведь раньше надо было,что есть определенные сроки. Почему никто не предупреждает, не оговаривает с клиентом сроки? Мне было сказано в любое время, если не воспользовалась услугой!!!! Сколько может продолжаться пренебрежительное отношение к клиентам? Почему клиенты должны делать вам такие подарки ? Услуги не предоставлены. И горячая линия магазина объяснить не может как так произошло. Никому рекомендовать никогда ваш магазин не буду.

1: Ужасно

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ БОНУСЫ!

Делала покупку в 2018 году, навязали страховку как и всем покупателям за 3000 грн, и сказали что по истечению двух лет, эти деньги вернутся на карту бонусами. Спустя два года я прихожу в магазин с паспортом и чеками, это было вчера, я знаю что я попадаю в срок 90 дней, так как на телефоне два года стояло напоминание о возврате бонусов, а мне говорят что у меня было только 30 дней для возврата! И я опоздала на 6 дней! Это что вообще такое? На горячей линии мне четко сказали 90 дней, и в магазине два года назад мне так же говорили 90 дней!!! Просто развод! Сделайте что нибудь!

2: Плохо

Страховка или обман

Добрый день.
Год назад покупал телефон и с ним втюхали страховку на сумму 1000 грн. типа на экран если в течении года он поломаеться его починят бесплатно а если будет целым то через год вернут эту тысячу..
Дорогие представители Комфи это лохотрон ???

1: Ужасно

Будьте внимательны со машина electrolux

Доброе утро! Фото чека и номера телефонов Вам отправил...по поводу обменного фонда информация мне магазином предоставлена не была и сроки ремонта тоже нигде не указаны, единственное, что указано, так это то, что магазин отреагирует в течении 5 дней... Только мне не понятно как расценивать приезд мастера...Ведь он даже не снимал боковую крышку для оценки ремонтопригодности. У Вас он через металл видит? Подскажите где находите такой персонал? Мне кажется, что предлагая услугу, Вы должны быть уверенны в ее качестве...при продаже совсем другое рассказываете...

1: Ужасно

Невыполнение сервисного обслуживания

Здравствуйте! Сложилась следующая ситуация...В январе 2019г. купили стиральную машину electrolux (вертикалка) в comfy. Гарантия на стиральную машину всего лишь год. При покупке оформили страховку на 5 лет (защита от перепада напряжения+хеппи сервис). 04.11.2020 машинка перестала стирать. Жена сразу обратилась в в сервис, отправила видео и описала на словах неисправность. Мастер приехал только 07.11.2020...Приехал, почесал репу и сказал что будет где-то там в чем-то разбираться и уехал...отламалась ступица в барабане, а барабан неразборной. По условиям страховки мастер должен отремонтировать поломку либо на месте, либо забрать машинку, а вместо нее оставить замену на время ремонта. Во всяком случае так нам рассказывали при покупке и оформлении страховки. Советую хорошенько подумать при покупке electrolux. P.s. мы купили уже вторую стиралку в comfy, тоже вертикалка electrolux. Единственная разница лишь в том, что у первой машинки была 2 года гарантия, а ступица оторвалась через 2 года и 2 месяца.